Όλα όσα πρέπει να ξέρετε σχετικά με το Digital Marketing
Περιεχόμενα
- Τί είναι το digital marketing;
- Γιατί είναι σημαντικό το digital marketing;
- Ποιά είναι τα πλεονεκτήματα / θετικά digital marketing;
- Γιατι να επιλέξω το digital marketing?
- Search engine optimization (SEO) και digital marketing
- Οι τύποι του Digital Marketing
- Παραδείγματα με βάση το digital marketing
- Πώς να ξεκινήσετε το digital marketing;
- Ιδέες / βήματα για να δημιουργήσετε μία αποδοτική στρατηγική digital marketing
- Πώς μπορείτε να μετρήσετε την απόδοση των digital marketing στρατηγικών σας;
- Συχνές Ερωτήσεις
Το digital marketing, ή ψηφιακό μαρκετινγκ, έχει ήδη διαμορφώσει σε μεγάλο βαθμό το πώς δρουν οι εταιρείες ιντερνετικά. Αυτό δεν αφορά φυσικά μόνο την Ελλάδα, αλλά την παγκόσμια αγορά. Τα τελευταία χρόνια όμως, όλο και περισσότερες Ελληνικές εταιρείες επενδύουν σε στρατηγικές digital marketing. Ο λόγος είναι απλός. Η δύναμη του διαδικτύου και η επιρροή που έχει στο ευρύ κοινό δεν μπορεί να αμφισβητηθεί.
Σε αυτόν τον εκτενή οδηγό θα δούμε τα βασικά χαρακτηριστικά του digital marketing. Θα εξηγήσουμε ακριβώς τί περιλαμβάνεται σε αυτό και πώς μπορεί να βοηθήσει κάθε εταιρεία ανεξαρτήτως πεδίου. Μέχρι το τέλος, θα δούμε και τους καλύτερους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να δημιουργήσετε μια στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ με βάση τις δικές σας ανάγκες. Ας ξεκινήσουμε με το να απαντήσουμε στο τι είναι το ψηφιακό μάρκετινγκ.
Τί είναι το digital marketing;
Με λίγα λόγια, το digital marketing είναι ένα σύνολο στρατηγικών που χρησιμοποιούν οι marketers για να προωθήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μιας εταιρείας σε υπάρχοντες και πιθανούς πελάτες, μέσω του διαδικτύου.
Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ, δηλαδή, περιλαμβάνει διάφορες ιντερνετικές πλατφόρμες, όπως τα email, τις ιστοσελίδες, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, την βελτιστοποίηση περιεχομένου για τις μηχανές αναζήτησης (SEO), και άλλα. Μία επιχείρηση χρησιμοποιεί λοιπόν το digital μάρκετινγκ με σκοπό την προσέλκυση, την επικοινωνία αλλά και την ικανοποίηση ενός συγκεκριμένου κοινού (target audience).
Γιατί είναι σημαντικό το digital marketing;
Πηγή εικόνας: Adobe Stock
Σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες έρευνες, η αγορά του digital marketing θα ξεπεράσει σε αξία τα 700 δισεκατομμύρια δολάρια μέσα στο 2023. Όμως τί ακριβώς σημαίνει αυτό για μία εταιρεία. Και, πιο σημαντικά, γιατί είναι τόσο απαραίτητο το ψηφιακό μάρκετινγκ που γνωρίζει τέτοια παγκόσμια απήχηση;
Σε επίπεδο αποτελεσμάτων, το ψηφιακό μάρκετινγκ έχει ήδη αποδείξει πως είναι αυτό που έψαχνε για χρόνια η αγορά στο διαδίκτυο. Μία καλά οργανωμένη digital marketing strategy θέτει εξαρχής συγκεκριμένους στόχους και βοηθά την εκάστοτε εταιρεία να τους εκπληρώσει. Αυτό μπορεί να αφορά τομείς όπως η επίγνωση (awareness) και η αλληλεπίδραση του στοχευμένου κοινού με την εταιρεία/οργανισμό, την δημιουργία ενός ευρύτερου κοινού με στόχο τις πωλήσεις, και πολλά άλλα.
Γι'αυτόν τον λόγο, το digital marketing χρησιμοποιείται πλέον από το 70% των εταιρειών παγκοσμίως. Ας δούμε πιο συγκεντρωτικά ποια είναι τα πολλαπλά οφέλη του ψηφιακού μάρκετινγκ.
Ποιά είναι τα πλεονεκτήματα / θετικά digital marketing;
Όταν μία εταιρεία ξεκινάει να δημιουργεί την πρώτη της στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ δεν ξέρει τί ακριβώς να περιμένει. Αυτό είναι φυσικά φυσιολογικό. Μέσα από το γραπτό και οπτικό περιεχόμενο, εφόσον είναι σωστά δομημένο, μπορείτε να περιμένετε συγκεκριμένα θετικά αποτελέσματα.
Τα πιο βασικά είναι:
- Η αύξηση του κοινού που γνωρίζει την εταιρεία σας και εκτιμά την διαδικτυακή παρουσία των υπηρεσιών/προϊόντων σας.
- Η δημιουργία καινούργιων πελατών. Αυτό αφορά τόσο το B2B (εταιρεία προς εταιρεία) μάρκετινγκ όσο και το B2C (εταιρεία προς καταναλωτή) μάρκετινγκ.
- Η δημιουργία ενός δικτύου. Μέσω του διαδικτύου θα μεταφερθεί ευκολότερα η δραστηριότητα της εταιρεία σας και θα προωθηθούν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας μέσω των ίδιων των πελατών σας.
- Η αρχή ενός, εμφανώς συντομότερου, “ταξιδιού του καταναλωτή” (buyer’s journey). Ουσιαστικά, μέσω της προώθησης του digital marketing, θα προωθήσετε τα προϊόντα/υπηρεσίες σας με τέτοιο τρόπο ώστε να πείσετε τον καταναλωτή να σας εμπιστευτεί (αξιοπιστία) και να αγοράσει γρηγορότερα (conversion).
- Η μείωση του κόστους: Οι περισσότερες στρατηγικές digital marketing είναι πολύ πιο οικονομικές σε σχέση με τις παραδοσιακές μεθόδους μάρκετινγκ. Μάλιστα, η απόδοση της επένδυσης σας (ROI) είναι επίσης πολύ μεγαλύτερη.
Γιατι να επιλέξω το digital marketing?
Εκτός όλων των παραπάνω πλεονεκτημάτων, το digital marketing αποτελεί τον μοναδικό ίσως τρόπο, να ανταπεξέλθετε στον έντονο ανταγωνισμό που υπάρχει στις μέρες μας. Μέσω μιας στοχευμένης στρατηγικής digital marketing, θα μπορέσετε να κάνετε το brand σας γνωστό στους ανθρώπους που εσείς επιθυμείτε, χωρίς γεωγραφικά ή άλλου τύπου όρια.
Κάπως έτσι, με σταθερά βήματα και συνεχή ενασχόληση, θα βρεθείτε αυτόματα ένα βήμα μπροστά από τους ανταγωνιστές σας. Αν ψάχνετε έναν καλό λόγο να επενδύσετε στο digital marketing, αυτός είναι οι άπειρες ευκαιρίες που δημιουργεί το διαδίκτυο. Με άλλα λόγια, το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι μία ιδιαίτερα ευέλικτη λύση που μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες, τις προτιμήσεις, αλλά και το διαθέσιμο budget κάθε εταιρείας, ανεξαρτήτως μεγέθους ή τομέα.
Search engine optimization (SEO) και digital marketing
Το SEO αποτελεί ίσως την πιο γνωστή στρατηγική digital marketing. Με λίγα λόγια, το SEO στοχεύει στη παρουσία της ιστοσελίδας σας στα λήμματα των διαφόρων μηχανών αναζήτησης. Το SEO περιλαμβάνει αρκετές διαφορετικές τεχνικές όπως η βελτιστοποίηση περιεχομένου, η βελτιστοποίηση των τεχνικών στοιχείων μιας σελίδας και το link building (δημιουργία πολύτιμων συνδέσμων). Ο στόχος είναι να βελτιωθεί η κατάταξη των ιστοσελίδων στα οργανικά αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Έτσι, το SEO έχει επίσης να κάνει και με την βελτιστοποίηση ενός σαιτ με βάση τις ανάγκες των χρηστών.
Όταν επενδύετε σε μία SEO στρατηγική, ουσιαστικά ξεκινάτε να βελτιστοποιείτε την ιστοσελίδα σας έτσι ώστε να εμφανίζεται στα λήμματα των μηχανών αναζήτησης για συγκεκριμένες λέξεις και φράσεις κλειδιά που σχετίζονται με την εταιρεία σας. Με βάση έναν αναλυτικό αλγόριθμο, η Google ή το Bing, αξιολογούν το εκάστοτε κείμενο και το κατατάσουν αντίστοιχα στα λήμματα τους.
Όλα όσα βελτιώνετε στο περιεχόμενο των καναλιών που χρησιμοποιείτε προσθέτουν αξία για τους επισκέπτες σας. Αυτό αφορά τη ταχύτητα, την αποφυγή προβλημάτων που αφορούν την εμπειρία του χρήστη (UX), την ποιότητα του περιεχομένου όσον αφορά τις απαντήσεις στα προβλήματα του στοχευμένου κοινού, αλλά και τα αυτοματοποιημένα - βελτιστοποιημένα ρομπότ για τις μηχανές αναζήτησης. Το ίδιο ισχύει και για τα backlinks, δηλαδή όλους τους συνδέσμους που οδηγούν πίσω στη σελίδα σας. Οι σύνδεσμοι αυτοί λειτουργούν ως συστάσεις και βοηθούν τους αλγόριθμους των μηχανών αναζήτησης να αποφασίσουν εάν το περιεχόμενο μιας σελίδας αξίζει να ταξινομηθεί (και σε ποιά θέση).
Αυτό οδηγεί σε μία σταδιακή βελτίωση της κατάταξης των σελίδων σας στις μηχανές αναζήτησης. Είναι σημαντικό να αναφέρουμε πως τα αποτελέσματα της πρώτης σελίδας του Google (ανεξαρτήτως αναζήτησης) συγκεντρώνουν πάνω από το 90% των συνολικών κλικ. Το SEO είναι ο μόνος τρόπος για να εξασφαλίσετε πως ένα άρθρο ή μια σελίδα του σαιτ σας θα συμπεριληφθεί ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης.
Οι μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν πολλούς παράγοντες κατάταξης. Κάποιοι από τους πιο σημαντικούς είναι:
- Η ποιότητα στο περιεχόμενο - Η ποιότητα του άρθρου ή της σελίδας παίζει τον σημαντικότερο ρόλο στην κατάταξη. Αν το άρθρο είναι σωστά γραμμένο, εκτενές και απαντά στα σημαντικότερα ερωτήματα που θέτει, τότε θα καταταγεί σε πολύ καλύτερη θέση.
- Η ταχύτητα και η αποκριτικότητα (responsiveness) - Μία γρήγορη ιστοσελίδα που έχει παραμετροποιηθεί σωστά για υπολογιστές και φορητές συσκευές κατατάσσεται πάντα ψηλότερα.
- Βελτιστοποίηση σελίδας (on-page SEO) - Το on-page SEO περιλαμβάνει σημαντικά στοιχεία που θα πρέπει να έχει κάθε σελίδα, όπως οι λέξεις-κλειδιά, η περιγραφή (meta description) και ο τίτλος (meta title), και άλλα.
- Εσωτερικά και εξωτερικά links (link building) - Τα links που προσθέτετε σε ένα άρθρο ή μία σελίδα παίζουν επίσης σημαντικό ρόλο στην κατάταξή.
Αυτά είναι μόνο λίγα από τα στοιχεία που εξετάζουν οι μηχανές αναζήτησης πριν κατατάξουν μία σελίδα. Έτσι, το SEO αφορά την οργανική κίνηση (organic traffic) που θα λάβει η ιστοσελίδα σας μέσω του Google. Είναι σημαντικό να αναφέρουμε πως το SEO πρέπει να χρησιμοποιείται σχεδόν σε όλους τους τύπους digital marketing που θα δούμε παρακάτω. Γι’αυτό και αφιερώσαμε ένα ξεχωριστό κομμάτι για να το αναλύσουμε.
Οι τύποι του Digital Marketing
Πηγή εικόνας: Adobe Stock
Το digital marketing είναι μία ευρεία έννοια που περιλαμβάνει διαφορετικές στρατηγικές. Πιο συγκεκριμένα, εκτός του SEO, υπάρχουν 6 ακόμη τύποι ψηφιακού μάρκετινγκ τους οποίους πρέπει να γνωρίζει κάθε εταιρεία:
Social media marketing
Ο συγκεκριμένος τύπος περιλαμβάνει κάθε ενέργεια που ακολουθεί μία εταιρεία για να προωθήσει τα προιόντα ή τις υπηρεσίες της μέσω των λογαριασμών της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Από το Facebook και το Instagram μέχρι το TikTok και το Youtube, δεν υπάρχει πλατφόρμα που να μη μπορεί να χρησιμοποιηθεί στον συγκεκριμένο τύπο μάρκετινγκ.
Content Marketing
Το content marketing, αφορά κάθε τύπο περιεχομένου που δημιουργεί μία εταιρεία με σκοπό την προώθηση της διαδικτυακά. Αυτό περιλαμβάνει το κάθε τύπο περιεχομένου (γραπτό, οπτικό, ακουστικό) που υπάρχει στην ιστοσελίδας της, τους λογαριασμών της στα social, κλπ.
Email marketing
Το email marketing είναι μία από τις πιο αποδοτικές στρατηγικές digital marketing. Μέσω μιας σχετικά οικονομικής καμπάνιας email, η εταιρεία μπορεί να προσελκύσει νέους πελάτες, να δημιουργήσει συνεργάτες και να αυξήσει τη δημοτικότητα της.
Η προσωποποίηση (personalization) των email είναι ο βασικός τρόπος για να δημιουργηθεί μια σωστή, μη παραβατική στρατηγική email marketing.
Mobile marketing
Το mobile marketing είναι ένας τύπος digital marketing που στοχεύει σε όσους χρήστες χρησιμοποιούν τις κινητές τους συσκευές για την πρόσβαση σε online πληροφορίες.
Με άλλα λόγια, το mobile marketing περιλαμβάνει κάθε τύπο στρατηγικής που αφορά τις κινητές συσκευές όπως: τις εφαρμογές, τις ιστοσελίδες που είναι βελτιστοποιημένες για κινητά, τις εφαρμογές μηνυμάτων και άλλα. Επίσης, στο mobile marketing συγκαταλέγονται και όλοι οι τρόποι με τους οποίους μπορεί μια εταιρεία να έρθει σε επαφή με τους ήδη υπάρχοντες χρήστες της, μέσω κινητών συσκευών (SMS, MMS, push notifications - ειδοποιήσεις)
Με γνώμονα την εμπειρία χρήσης (user experience), το mobile marketing ουσιαστικά στοχεύει στην καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη που εισέρχεται σε μια ιστοσελίδα ή ένα app μέσω μιας κινητής συσκευής (κινητό ή τάμπλετ).
PPC Διαφήμιση
Μέσω της PPC διαφήμισης, μία εταιρεία δημιουργεί διαφημίσεις ιντερνετικά για να προσελκύσει το κοινό που αυτή έχει θέσει. Πλατφόρμες όπως το Google Ads, το YouTube Advertising και το Microsoft Ads είναι ανάμεσα στις πλέον δημοφιλείς για την δημιουργία μιας PPC στρατηγικής.
Affiliate marketing
Ένα πρόγραμμα affiliate marketing μπορεί να ωφελήσει άμεσα μία εταιρεία. Ουσιαστικά, μέσω του affiliate marketing, επιβραβεύουν τους ήδη υπάρχοντες πελάτες σας για τις περιπτώσεις που συστήνουν τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας σε άλλους ανθρώπους. Το affiliate marketing είναι μία από τις πλέον ευέλικτες στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ.
Φυσικά, αυτοί είναι οι πλέον βασικοί τύποι digital marketing. Άλλα είδη, όπως το PR και το Influencer marketing μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με κάποιους από τους παραπάνω τύπους για γρηγορότερα και πιο αποδοτικά αποτελέσματα.
Παραδείγματα με βάση το digital marketing
Για να καταλάβουμε καλύτερα πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί το digital marketing για την εταιρεία μας, μπορούμε να εξετάσουμε κάποια παραδείγματα μεγάλων εταιρειών. Ένας πετυχημένος συνδυασμός μεταξύ social media marketing και influencer marketing φαίνεται στην καμπάνια της Apple, το #ShotoniPhone. Το συγκεκριμένο εγχείρημα ξεκίνησε για πρώτη φορά το 2015, ώς καμπάνια προώθησης του iPhone 6.
Λόγο της μεγάλης επιτυχίας που γνώρισε, το #ShotoniPhone συνεχίζεται μέχρι και σήμερα με διάφορα challenges όπως αυτό που αφορούσε την macro φωτογραφία. Μέσω αυτού του challenge, η Apple διαφημίζει το εκάστοτε νέο iPhone με μεγάλη επιτυχία παγκοσμίως.
Το hashtag δεν άργησε να γίνει viral στα social media, με πολλούς influencers να ακολουθούν την καμπάνια και να βγάζουν μοναδικές φωτογραφίες με τα νέα τους κινητά.
Ένας άλλος κολωσός, η Red Bull, είναι εδώ και χρόνια γνωστή για τις μοναδικές μάρκετινγκ στρατηγικές της. Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία στοχεύει στο social media marketing αλλά και στην δημιουργία μοναδικών events που αφορούν τα extreme sports. Με αυτόν τον τρόπο, έχει καταφέρει να προσελκύσει ένα πολύ μεγαλύτερο κοινό, κάτι που οδηγεί φυσικά στην αύξηση των πωλήσεων.
Τελευταίο μεγάλο εγχείρημα αποτελεί το event με τον Felix Baumgartner να κάνει skydiving από το διάστημα. Το βίντεο της Red Bull στο Youtube έχει συγκεντρώσει πάνω από 45 εκατομμύρια views.
Πώς να ξεκινήσετε το digital marketing;
Αυτά είναι μόνο δύο από τα εκατομμύρια παραδείγματα εταιρειών που έχουν επενδύσει στο digital marketing και έχουν δει αποτελέσματα. Αυτό όμως δεν σημαίνει πως το να δημιουργήσεις μία αποδοτική στρατηγική είναι εύκολο. Κάθε άλλο.
Το digital marketing απαιτεί άψογη γνώση του τομέα και των στόχων μιας επιχείρησης, θέληση και μεθοδικότητα. Ευτυχώς, υπάρχουν επαγγελματίες και εταιρείες μάρκετινγκ που μπορούν να σας βοηθήσουν να στήσετε μία αποδοτική καμπάνια digital marketing.
Για παράδειγμα, αν θέλετε να προσελκύσετε ένα ευρύτερο κοινό, μπορείτε να στοχεύσετε στο SEO. Κάπου εκεί, μεγάλες εταιρείες, όπως η WhitePress®, μπορούν να σας βοηθήσουν με τη συγγραφή υψηλού επιπέδου, βελτιστοποιημένο περιεχόμενο.
Ας δούμε πιο αναλυτικά τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να αποδώσει η επένδυση σας στο ψηφιακό μάρκετινγκ.
Ιδέες / βήματα για να δημιουργήσετε μία αποδοτική στρατηγική digital marketing
Πηγή εικόνας: Adobe Stock
Αν θέλετε η επένδυσή σας να αποδόσει, μπορείτε να ξεκινήσετε με το να συμβουλευτείτε μία εταιρεία digital marketing. Μέσω αυτών των επαγγελματιών, θα μπορέσετε να συλλέξετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για την στρατηγική σας.
Ας δούμε όμως κάποια βήματα και κάποιες ιδέες που σίγουρα θα χρειαστείτε όταν επενδύετε στο digital marketing:
Καθορισμός στόχων
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να καθορίσετε τους στόχους σας. Τί ακριβώς ζητάτε από την στρατηγική που θα δημιουργήσετε;
Για παράδειγμα, θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις σας, να κάνετε το brand σας πιο γνωστό στο ευρύ κοινό, ή έναν συνδυασμό των παραπάνω;
Αυτό θα σας βοηθήσει να επιλέξετε τους σωστούς τύπους digital marketing και τους επαγγελματίες που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε την καμπάνια σας.
Καθορισμός του στοχευμένου κοινού σας
Αν δεν έχετε ήδη θέσει ένα κοινό που θέλετε να στοχεύσετε ως εταιρεία, καλό είναι αυτό να γίνει πριν ξεκινήσετε να δημιουργείτε την στρατηγική σας.
Όπως και με τον καθορισμό στόχων, έτσι και το στοχευμένο κοινό (target audience) θα σας βοηθήσει να επιλέξετε τους τύπους digital marketing στους οποίους θα επενδύσετε.
Η ηλικία, η τοποθεσία, τα ενδιαφέροντα και τα προβλήματα του κοινού σας είναι μόνο λίγοι από τους παράγοντες που μπορείτε να έχετε στον νου όταν καθορίζετε το ιδεατό προφίλ πελάτη (customer profile) της εταιρείας σας.
Καθορισμός του budget / προϋπολογισμού σας
Ο προϋπολογισμός παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στην αποδοτικότητα ενός project. Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει πως θα πρέπει να έχετε ένα υπέρογκο budget αν θέλετε να δείτε μεγάλη διαφορά. Αν όμως δεν θέλετε να διαθέσετε πολλούς πόρους στο digital marketing, καλό είναι να στοχεύσετε σε έναν ή λίγους τύπους digital marketing.
Το content marketing και το email marketing είναι κάποιοι από τους πιο οικονομικούς και αποδοτικούς τύπους ψηφιακού μαρκετινγκ για startups και μεσαίου μεγέθους εταιρείες.
Επιλογή των σωστών τύπων digital marketing
Το τελευταίο βήμα αποτελεί την επιλογή συγκεκριμένων τύπων digital marketing. Αφού καθορίσετε όλα τα παραπάνω, θα μπορέσετε να αποφασίσετε ποιο είδος ψηφιακού μάρκετινγκ μπορεί να σας φέρει γρηγορότερα την επίτευξη των στόχων σας.
Για παράδειγμα, το SEO και το content marketing είναι ο τέλειος τρόπος να προσελκύσετε μεγαλύτερο κοινό, να αυξήσετε τις πωλήσεις και να κάνετε την εταιρεία σας πιο γνωστή διαδικτυακά. Αντίστοιχα, influencer και social media marketing είναι οι καλύτερες λύσεις για τη δημιουργία ενός δυνατού online δικτύου.
Πώς μπορείτε να μετρήσετε την απόδοση των digital marketing στρατηγικών σας;
Αφού δημιουργήσετε την στρατηγική σας και την θέσετε σε λειτουργία, δεν πρέπει να επαναπαυθείτε. Δυστυχώς, η δουλειά δεν σταματά εκεί. Υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να μετρήσετε την απόδοση της στρατηγικής σας ενώ αυτή λαμβάνει μέρος.
Μέσω των διαφόρων πλατφορμών analytics, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε σημαντικά στοιχεία απόδοσης (KPIs) όπως:
- ROI (return on investment): Το ROI αφορά την απόδοση της επένδυσης σας. Αν για παράδειγμα, έχετε δημιουργήσει μία στρατηγική email marketing, και για κάθε €1 που ξοδεύετε, η στρατηγική σας δίνει πίσω €30 μέσω πωλήσεων ή νέων project, τότε το ROI σας είναι 30:1.
- CTR (click through rate): Με λίγα λόγια, το CTR είναι ο αριθμός των κλικ που λαμβάνει μία διαφήμιση/προώθηση/στρατηγική σας διαιρεμένος με τον αριθμό των φορών που εμφανίζεται (κλικ ÷ εμφανίσεις = CTR).
- CPA (Cost per acquisition): Αντίθετα, το CPA αφορά καθαρά την ενέργεια που δημιουργείται κατά το advertising σας. Με άλλα λόγια, το CPA έχει να κάνει με το κόστος που έχετε για κάθε πώληση ή ενέργεια που εκτελεί ένα άτομο από το στοχευμένο κοινό σας. Στο B2B μαρκετινγκ, αυτό είναι επίσης γνωστό και ως CPL (Cost per lead), δηλαδή με το κόστος που έχει η δημιουργία ενός νέου πελάτη/συνεργάτη.
- CPC (Cost per conversion): Τέλος, το CPC έχει να κάνει με το κόστος που έχει η στρατηγική σας εφόσον έχει τεθεί προκειμένου να μετατρέπει επισκέπτες σε πελάτες, δηλαδή να δημιουργεί πωλήσεις.
Όλα αυτά τα στοιχεία μπορείτε να τα εξετάζετε ζωντανά μέσω πλατφορμών όπως το Scoro, το Klipfolio και το Databox.
Συχνές Ερωτήσεις
Digital marketing τι είναι;
To digital marketing είναι κάθε τύπος διαδικτυακής προώθησης ή διαφήμισης των προϊόντων και υπηρεσιών σας που προσαρμόζονται σε ένα στοχευμένο κοινό.
Ποιό είναι το κόστος του digital marketing;
Το κόστος του digital marketing εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τύπο που θα επιλέξετε. Συνήθως, τύποι όπως το influencer marketing είναι πιο κοστοβόροι σε σχέση με το SEO ή το content marketing.
Τί κάνει ένας digital marketer;
Ένας digital marketer είναι υπεύθυνος για την δημιουργία και πολλές φορές την εκτέλεση μιας στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ. Αναλόγως με την ειδικότητά του, μπορεί να είναι επαγγελματίας σε έναν ή παραπάνω τύπους digital marketing.