Tu cuenta de WhitePress® ahora está protegida con la Autenticación en Dos Pasos
(3 minutos de lectura)
Tu cuenta ahora es más segura
¿Qué está protegido con la Autenticación en Dos Pasos?
Muchas plataformas ofrecen la Autenticación en Dos Pasos únicamente para proteger el inicio de sesión. En WhitePress® vamos más allá: protegemos tu cuenta y también tus transacciones, incluidas las operaciones financieras. Este enfoque te brinda una protección adicional, minimiza posibles pérdidas y reduce los problemas relacionados con retiros no autorizados.
¿Qué significa para ti? Aunque todas las funciones de la plataforma y tu forma de trabajar sigan siendo las mismas, para determinadas acciones se requerirá una verificación adicional (mediante un código).
A partir de ahora, las siguientes acciones requerirán verificación extra:
- Retirar fondos
- Cambiar tu contraseña
- Actualizar la información de facturación
- Agregar o editar subcuentas
- Cambiar la contraseña de una subcuenta
- (Opcional) Iniciar sesión — si habilitas esta opción a través de una aplicación de autenticación
¿Cómo funciona?
¿Por qué recomendamos usar la aplicación de Autenticación en Dos Pasos?
- Seguridad significativamente mayor para tu inicio de sesión y tus datos personales
- Máxima protección para los fondos de tu cuenta
- Mayor confianza en cada acción que realices en WhitePress®
FAQ
1. ¿Es un requisito obligatorio la Autenticación en Dos Pasos?
La verificación en dos pasos es activada por nosotros y es obligatoria en los siguientes casos:
- Retiro de fondos
- Cambio de contraseña
- Modificación de los datos de facturación
- Adición o edición de una subcuenta
- Cambio de la contraseña de una subcuenta
Además, el usuario puede optar por habilitar la verificación al iniciar sesión en el panel.
Nota: Solo se puede activar cuando la cuenta está vinculada a una aplicación de autenticación dedicada.
2. ¿La Autenticación en Dos Pasos es gratuita?
Sí, es completamente gratuita.
3. ¿Qué pasa si pierdo el teléfono donde tengo mi aplicación de Autenticación en Dos Pasos?
Al activar la aplicación, el usuario recibe códigos de respaldo. Imprímelos y guárdalos en un lugar seguro. Estos códigos permiten iniciar sesión sin el teléfono y reconfigurar la aplicación.
4. ¿Puedo generar códigos de respaldo nuevamente?
Se puede generar un nuevo conjunto de códigos desde la vista “Contraseña y seguridad”, en la sección “Gestión de la aplicación de autenticación”.
5. ¿Un código generado por la aplicación es más seguro que uno enviado por SMS o correo electrónico?
Sí. Los códigos se generan localmente en tu dispositivo y no se envían por internet, lo que reduce el riesgo de interceptación.
6. ¿Las subcuentas también pueden usar la aplicación de autenticación?
No. Las subcuentas utilizan la verificación mediante códigos enviados al correo electrónico.
Tómate un momento hoy para usar la aplicación de Autenticación en Dos Pasos — y disfruta de la tranquilidad de saber que tu cuenta está mejor protegida.