Pre-Sales Consultant

WhitePress® to dynamicznie rozwijająca się platforma content marketingowa, która od ponad 11 lat buduje swoją pozycję na rynku. Tworzy ją zespół blisko 200 specjalistów działających na całym świecie. Platforma oferuje ponad 307 000 możliwości publikacji, współpracując z ponad 120 000 portali. Zaufało nam już ponad 30 000 klientów, a nasze usługi dostępne są w 32 językach. Od 2019 roku intensywnie rozwijamy działalność na rynkach międzynarodowych.

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu ekspansji zagranicznej i będzie aktywnie wspierać rozwój sprzedaży na rynku włoskim. Do Twoich głównych zadań będzie należało nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami włoskimi, prowadzenie negocjacji handlowych, a także aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych poprzez prospecting.

 

Zakres obowiązków:

• Pozyskiwanie i obsługa klientów,
• Realizacja celów przychodowych dla przypisanego portfolio klientów,
• Wdrażanie i szkolenie nowych klientów z obsługi platformy,
• Monitorowanie aktywności zarejestrowanych kont (niebędących klientami),
• Wyszukiwanie szans na zwiększenie wartości sprzedaży poprzez oferowanie powiązanych produktów lub usług,
• Wsparcie w podstawowych zadaniach operacyjnych,
• Udział w szkoleniach wewnętrznych,
• Raportowanie,
• Przestrzeganie wewnętrznych procedur i standardów pracy.

Wymagania:

• Praca na tym stanowisku wymaga znajomości języka włoskiego w stopniu zaawansowanym (C1 i wyżej)
• Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem, np. w sprzedaży, obsłudze klienta lub wsparciu kont,
• Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz pewność siebie w kontaktach z klientami,
• Umiejętność zarządzania początkowym etapem kontaktu i kwalifikacji klienta przed przekazaniem go do konsultanta sprzedaży,
• Nastawienie na wyniki i realizację celów sprzedażowych,
• Umiejętność przygotowywania jasnych i przekonujących ofert handlowych,
• Komfort w zakresie wdrażania i szkolenia klientów z nowych platform lub narzędzi,
• Podstawowe umiejętności w zakresie monitorowania wyników kampanii i raportowania efektywności,
• Proaktywne podejście,
• Dobra organizacja pracy i efektywne wykonywanie rutynowych zadań operacyjnych,
• Rzetelność w przestrzeganiu procedur firmowych i regularnym raportowaniu do przełożonych.

Oferujemy:

• Możliwość pracy hybrydowej,
• Dużą samodzielność, brak zbędnej „papierologii",
• Rozwój w międzynarodowym środowisku,
• Przyjazną atmosferę, współpracę i dzielenie się wiedzą,
• Pakiet benefitów (ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karnety na siłownię i basen),
• Prezenty urodzinowe dla każdego pracownika,
• Inicjatywy firmowe: spotkania integracyjne, udział w aktywnościach sportowych i więcej,
• Program poleceń pracowników,
• Dostęp do bogatej biblioteki firmowej,
• Pyszna, świeżo mielona kawa bez ograniczeń,
• Codzienne śniadania i świeże owoce oraz warzywa