A sua conta WhitePress® está agora protegida com Autenticação de Dois Fatores
(3 minutos de leitura)

A segurança da sua conta ficou ainda mais forte
O que está protegido com a Autenticação de Dois Fatores?
Muitas plataformas oferecem Autenticação de Dois Fatores apenas para proteger o início de sessão. No WhitePress®, vamos mais longe: protegemos a sua conta e também as transacções — incluindo operações financeiras. Esta abordagem oferece-lhe uma protecção acrescida, minimizando potenciais perdas e reduzindo problemas relacionados com levantamentos não autorizados.
O que significa isto para si? Embora todas as funcionalidades da plataforma e a forma como trabalha connosco se mantenham iguais, para algumas acções será necessário um código de verificação adicional.
A partir de agora, as seguintes acções irão exigir verificação extra:
- Levantamento de fundos
- Alteração da palavra-passe
- Actualização dos dados de facturação
- Adição ou edição de subcontas
- Alteração da palavra-passe de uma subconta
- (Opcional) início de sessão — se activar esta opção através de uma aplicação autenticadora
Como funciona?
Porque é recomendada a utilização da aplicação de Autenticação de Dois Fatores?
- Segurança muito superior para o seu início de sessão e dados pessoais
- Protecção máxima para os fundos da sua conta
- Maior confiança em cada acção realizada no WhitePress®
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. A Autenticação de Dois Fatores é obrigatória?
A verificação de dois fatores foi activada por nós e é obrigatória nas seguintes situações:
- Levantamento de fundos.
- Alteração da palavra-passe.
- Alteração dos dados de facturação.
- Adição ou edição de uma subconta.
- Alteração da palavra-passe de uma subconta.
Além disso, o utilizador pode optar por activar a verificação também no início de sessão no painel.
Nota: Só pode ser activada quando a conta estiver associada a uma aplicação dedicada.
2. A Autenticação de Dois Fatores é gratuita?
Sim, é completamente gratuita.
3. O que acontece se perder o telemóvel com a aplicação de Autenticação de Dois Fatores?
Ao activar a aplicação de Autenticação de Dois Fatores, o utilizador recebe códigos de backup – imprima-os e guarde-os num local seguro. Estes permitem-lhe iniciar sessão sem o telemóvel e reconfigurar a aplicação de autenticação.
4. Posso gerar novos códigos de backup?
Um novo conjunto de códigos pode ser gerado na vista “Palavra-passe e segurança” na secção “Gestão da aplicação de autenticação”.
5. Um código gerado pela aplicação é mais seguro do que SMS ou e-mail?
Sim. Os códigos da aplicação são gerados localmente no seu dispositivo e não são enviados pela Internet, o que reduz o risco de intercepção.
6. As subcontas também podem usar a aplicação de autenticação?
Não. As subcontas utilizam verificação através de códigos enviados por e-mail.
Tire um momento hoje para utilizar a aplicação de Autenticação de Dois Fatores e desfrute de total tranquilidade sabendo que a sua conta está melhor protegida.