Copywriting: Η γοητευτική τέχνη της κειμενογράφησης
Περιεχόμενα
- Τι είναι το copywriting;
- Γιατί να χρησιμοποιήσετε το copywriting;
- Ποιος είναι ο copywriter;
- Πώς αρχίζω το copywriting;
- Τι είναι το SEO copywriting;
- Πού μπορώ να απευθυνθώ για υπηρεσίες copywriting;
Πολύ συχνά διαβάζουμε για την τέχνη του copywriting και πώς μπορεί να επηρεάσει το μέλλον μιας επιχείρησης σε βάθος χρόνου. Όμως, υπάρχουν αρκετές ασάφειες και παρερμηνείες που μας εμποδίζουν να κατανοήσουμε πλήρως τι σημαίνει να είναι κάποιος κειμενογράφος, πού μπορεί να φανεί αυτή η δεξιότητα χρήσιμη και τι ακριβώς συνεπάγεται η ειδικότητα του copywriter. Εάν σας ενδιαφέρει να ξετυλίξουμε μαζί το κουβάρι των ορισμών και της σημασίας του copywriting, συνεχίστε να διαβάζετε.
Τι είναι το copywriting;
Copywriting είναι η παραγωγή κειμένου, με κύριο στόχο το call to action. Με άλλα λόγια, μέσω της κειμενογράφησης προωθείται μια ενέργεια εκ μέρους του αναγνώστη. Ως εκ τούτου, το κείμενο θα πρέπει να διαθέτει πειθώ και να αναδεικνύει τον σκοπό για τον οποίο έχει δημιουργηθεί εξ αρχής. Δομείται με τρόπο τέτοιο, ώστε ο τελικός αποδέκτης να παρακινηθεί προς τον επιθυμητό αντίκτυπο.
Δεν θα πρέπει να συγχέεται το copywriting με την συγγραφή κειμένου μονάχα για αισθητικούς λόγους, καθώς το copy δημιουργείται για να έχει απτά και μετρήσιμα αποτελέσματα. Πρόκειται για το μέσο που χρησιμοποιούμε για την επίτευξη μετατροπών (conversions) από επισκέπτες σε πελάτες, από ενδείξεις (leads) σε πωλήσεις, από μεμονωμένους σε πιστούς και αφοσιωμένους πελάτες.
Παραδείγματα copywriting
Το copywriting βρίσκεται παντού γύρω μας. Όταν επισκεπτόμαστε μια ιστοσελίδα, όταν κάνουμε like στο Instagram story που μας “τράβηξε”, όταν κάνουμε κλικ σε ένα αναδυόμενο παράθυρο που μας εξάπτει την προσοχή, κατά βάση αλληλεπιδράμε με copy περιεχόμενο. Ενδεικτικά, μέσα σε αυτό τον όρο περικλείονται:
- Blog posts
- Δημοσιεύσεις στα social media
- Newsletters
- Κείμενα ιστοσελίδων
- Βίντεο στο YouTube
- Podcasts
- Δελτία τύπου
Η σημασία λοιπόν της επένδυσης στο κατάλληλο copywriting είναι τεράστια, ειδικά σε κλάδους περιζήτητους με σπουδαίο ανταγωνισμό.
Ποια η διαφορά ανάμεσα σε copywriting & content writing;
Πηγή εικόνας: Envato Elements
Αν και οι δύο όροι συχνά χρησιμοποιούνται με τον ίδιο τρόπο, εντούτοις υπάρχουν διαφορές ανάμεσα στο copywriting και το content writing. Το δεύτερο αναφέρεται στην παραγωγή κειμένου χωρίς κανέναν διαχωρισμό. Μέσα από το content writing μπορεί κάποιος να πληροφορήσει, να περιγράψει, να αναλύσει θέματα σε βάθος και να προετοιμάσει το έδαφος για το copywriting που θα ακολουθήσει. Δεν υπάρχει ο περιορισμός της δημιουργίας CTA (call to action), δηλαδή δεν περιορίζεται ο content writer από το ύφος της προτροπής για μια ενέργεια.
Επομένως, η επιδραστικότητα του content writing υστερεί σε σχέση με εκείνη της κειμενογράφησης με στόχο το marketing. Συνδυάζοντας και τις δύο τεχνικές, όμως, η επιχείρηση μπορεί να αποκτήσει ένα πλεονέκτημα ζωτικής σημασίας: μέσω του content writing καταφέρνει να δημιουργήσει ένα αξιόλογο brand με κύρος και αξία, ενώ μέσω του copywriting πολλαπλασιάζει τις πωλήσεις και απογειώνει την αλληλεπίδραση του brand αυτού με το κοινό στο οποίο έχει στοχεύσει.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το copywriting;
Όπως έχετε ήδη συνειδητοποιήσει, το copywriting αποτελεί βασικό πυλώνα επιτυχίας για τους σύγχρονους επαγγελματίες, ανεξάρτητα από τον τομέα στον οποίο δραστηριοποιούνται. Πιθανόν όμως ακόμη να διστάζετε, θεωρώντας πως η δική σας επαγγελματική πορεία δεν μπορεί να επηρεαστεί από τέτοιους παράγοντες και πως η δική σας αξία “μιλάει από μόνη της”. Όμως πρόκειται για μία θεμελιώδη διαδικασία, η οποία προσφέρει απίστευτα οφέλη στην επιχείρησή σας.
Το copywriting περιλαμβάνει όλες τις αισθήσεις και ωθεί τον αναγνώστη να σκεφτεί, να αισθανθεί, να πράξει σύμφωνα με τους στόχους της παραγωγής κειμένου:
- Αυξάνοντας τις μετατροπές & τις πωλήσεις
- Βελτιώνοντας τη δομή αλλά και τη ροή του κειμένου
- Ενισχύοντας την αλληλεπίδραση με το κοινό
- Βοηθώντας στην κατανόηση των αναγκών της αγοράς
- Δομώντας ένα ποιοτικό brand
Με βάση τις εξατομικευμένες ανάγκες και τους στόχους (τόσο άμεσους όσο και μακροπρόθεσμους) που θέτετε για την επιχείρησή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τέχνη του copywriting για να απογειώσετε την παρουσία της στην αγορά. Είτε πρόκειται για μια έξυπνη και πρωτότυπη καμπάνια στο Facebook για να αυξήσετε likes & followers, είτε για blog κείμενα που θα αναδείξουν τα δυνατά σημεία της επιχείρησής σας, η σωστή και στοχευμένη παραγωγή κειμένου κρίνεται επιβεβλημένη.
Για να πετύχετε το βέλτιστο δυνατό αποτέλεσμα, είναι απαραίτητο να απευθυνθείτε στους ειδικούς. Σε αυτή την περίπτωση, αυτό που χρειάζεστε είναι ένας copywriter.
Ποιος είναι ο copywriter;
Έχοντας κατανοήσει την αξία του copywriting θεωρητικά, είναι εύλογο να περάσουμε στο επόμενο στάδιο της υλοποίησης. Ο copywriter ή αλλιώς κειμενογράφος είναι ένας εξειδικευμένος επαγγελματίας, ο οποίος δημιουργεί κείμενο βάσει των αναγκών της εκάστοτε επιχείρησης. Έχει καταρτιστεί ανάλογα, έτσι ώστε να παράγει γραπτά που εξυπηρετούν τους σκοπούς του marketing. Το κείμενο που δημιουργεί είναι πρωτότυπο, ευανάγνωστο και προσφέρει χρήσιμες πληροφορίες, ενώ παράλληλα ξυπνά το συναίσθημα και ωθεί τον αναγνώστη να ενεργήσει σύμφωνα με το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Τι ακριβώς κάνει ένας κειμενογράφος;
Ο κειμενογράφος είναι η ψυχή πίσω από κάθε στρατηγική μάρκετινγκ, βοηθώντας μέσα από τις δημιουργίες του να επιτευχθούν οι στόχοι που έχουν θέσει οι αναλυτές. Πέρα από το προφανές, ότι δηλαδή ο copywriter γράφει κείμενα, υπάρχουν πολλές ακόμη πτυχές του επαγγέλματός του που αξίζει να έχετε κατά νου. Πιο συγκεκριμένα, ένας κειμενογράφος:
- Μελετά τον πελάτη και αναγνωρίζει την παρουσία του στην αγορά
- Ανακαλύπτει τρόπους επικοινωνίας της αξίας του προϊόντος ή της υπηρεσίας που πρόκειται να προωθήσει μέσω κειμένου
- Κάνει έρευνα ως προς τον ανταγωνισμό
- Ενσωματώνει όλα τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τα ζητούμενα του marketing στο γραπτό κείμενο
- Προσαρμόζει το ύφος κατάλληλα για να εναρμονιστεί με εκείνο της επιχείρησης
Ποιες δεξιότητες χρειάζεστε για να γίνετε κειμενογράφος;
Πηγή εικόνας: Envato Elements
Είναι πολύ πιθανόν να σας γοητεύει η προοπτική της ανάπτυξης δεξιοτήτων, οι οποίες θα σας οδηγήσουν στην παραγωγή στοχευμένου, ποιοτικού κειμένου που θα ικανοποιεί τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Παράλληλα, ενδεχομένως ο copywriter φαντάζει ως ένα σύγχρονο και άκρως ενδιαφέρον επάγγελμα. Τι χρειάζεται όμως για να ξεκινήσετε;
Αρχικά, δεν είναι απαραίτητες οι εξειδικευμένες σπουδές πάνω στο συγκεκριμένο επάγγελμα. Σαφώς και υπάρχουν σεμινάρια, μαθήματα και ολοκληρωμένα πακέτα που καλύπτουν όλο το φάσμα της κειμενογράφησης. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε πως ο καλός κειμενογράφος εξασκείται συνεχώς και μέσω της εξάσκησης αυτής αναπτύσσει τις δεξιότητές του και γίνεται ακόμη καλύτερος.
Η γνώση της γλώσσας και η ικανότητα παραγωγής λόγου με βάση τους κανόνες της γραμματικής και του συντακτικού είναι “εκ των ων ουκ άνευ”. Δεν μπορεί κάποιος να ξεκινήσει την κειμενογράφηση, δίχως να γνωρίζει τον σωστό τρόπο δομής προτάσεων, για παράδειγμα. Κάτι τέτοιο θα οδηγούσε αργά ή γρήγορα στην καταστροφή. Το πλούσιο λεξιλόγιο προσθέτει αξία στο κείμενο, γεγονός που ένας καλός κειμενογράφος επιδιώκει διαρκώς.
Η μεθοδικότητα και η υπομονή, καθώς και οι αναλυτικές δεξιότητες, ενισχύουν την ποιότητα του παραγόμενου κειμένου. Ένας copywriter λοιπόν δεν θα πρέπει να αποφεύγει την έρευνα και την ενδελεχή μελέτη του αντικειμένου για το οποίο προορίζεται να γράψει. Αντιθέτως, οφείλει να επενδύσει σε τέτοιες διαδικασίες, που θα τον βοηθήσουν να δημιουργήσει ποιοτικότερο copy.
Τέλος, κάτι που κάνει τη διαφορά πολύ συχνά στο copywriting είναι η εξειδίκευση. Ένας ικανός κειμενογράφος επιλέγει niche, με σκοπό να εστιάσει εκεί και να τελειοποιήσει τις γνώσεις που απαιτούνται για την εκάστοτε αγορά. Με αυτό τον τρόπο, αντί να αναλώνεται σε θεματολογία που ποικίλλει και απαιτεί διαφοροποιημένες τεχνικές κάθε φορά.
Πώς αρχίζω το copywriting;
Έχετε ενθουσιαστεί με την προοπτική του copywriting ως τομέα εργασίας ή ως μέσο προώθησης της επιχείρησής σας; Όποιος και να είναι ο στόχος σας, πρέπει να χτίσετε πάνω σε γερά θεμέλια. Πρώτα απ’ όλα, καθορίστε το πλάνο σας με ρεαλιστικό τρόπο. Αναζητήστε τα κατάλληλα εργαλεία που θα σας συντροφεύσουν στο ταξίδι της κειμενογράφησης και αρχίστε σιγά σιγά. Διαβάστε όσο περισσότερο μπορείτε, αφομοιώνοντας τη γνώση που θα σας ακολουθήσει στα επόμενα βήματα.
Στο διαδίκτυο θα βρείτε tutorials που θα σας διαφωτίσουν ακόμη περισσότερο, ως προς τη μέθοδο συγγραφής με βάση τις αρχές του copywriting. Κάντε την έρευνά σας, συγκεντρώστε όλα τα στοιχεία που χρειάζεστε και αρχίστε να γράφετε. Μη διστάσετε να διαγράψετε κείμενο που έχετε ήδη δημιουργήσει, εάν πιστεύετε πως δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας. Άλλωστε, όπως είπαμε και πιο πάνω: Practice Makes Perfect.
Ας δούμε όμως ποιες είναι οι πιο διαδεδομένες τεχνικές που οφείλετε να χρησιμοποιήσετε στο copywriting, βελτιστοποιώντας όχι μόνο τη ροή της εργασίας σας, αλλά και το τελικό αποτέλεσμα.
5 + 1 Τεχνικές Copywriting
Πηγή εικόνας: Envato Elements
Καθώς το copywriting αποτελεί μια δημιουργική διαδικασία, υπάρχει πάντοτε χώρος για την προσωπική πινελιά του κειμενογράφου. Σε κάθε περίπτωση, όμως, ορισμένες βασικές μέθοδοι αναπόφευκτα θα διευκολύνουν την εργασία της κειμενογράφησης.
- Δημιουργία της κατάλληλης περσόνας: Κάθε πελάτης έχει τη δική του φωνή. Ανάλογα με το κοινό που στοχεύετε (target audience), θα πρέπει να προσαρμόσετε το ύφος σας και να φροντίσετε ώστε να απηχήσει αυτό ακριβώς που θέλετε να επικοινωνήσετε. Για παράδειγμα, στοχεύοντας σε νεανικό κοινό ο τόνος διαφέρει αισθητά σε σχέση με εκείνον που καλείτε να χρησιμοποιήσετε στην ιστοσελίδα ενός διαγνωστικού κέντρου ή ενός δικηγορικού γραφείου.
- Προσοχή στους τίτλους:Οι τίτλοι και οι επικεφαλίδες προσελκύουν την προσοχή του κοινού πολύ περισσότερο από το υπόλοιπο κείμενο. Συνεπώς, είναι συνετή κίνηση να δώσετε μεγαλύτερη έμφαση στη δημιουργία τίτλων που θα ενεργοποιήσουν τον αναγνώστη και θα τον κάνουν να αναζητήσει τη συνέχεια στον γραπτό σας λόγο.
- Σύνδεση με το κοινό: Είναι σημαντικό οι αναγνώστες να νιώθουν πως υπάρχει μια σύνδεση με αυτόν που γράφει το κείμενο. Είτε πρόκειται για την εξιστόρηση μιας εμπειρίας διακοπών σε ένα blog, είτε για το κείμενο που συνοδεύει ένα pop up window, η σύνδεση με το κοινό είναι ιδιαίτερα χρήσιμη.
- Χρήση στοιχείων:Τα στατιστικά δεδομένα, τα αποτελέσματα ερευνών, αλλά και οι απόψεις ειδικών αποτελούν πληροφορίες που ενδυναμώνουν την εγκυρότητα του κειμένου και προδιαθέτουν τους αναγνώστες θετικά στο να πιστέψουν όλα όσα γράφονται. Η επίκληση στην αυθεντία είναι βασική στην τεκμηρίωση του γραπτού λόγου, άλλωστε.
- Πειθώ: Πέρα από τα επιστημονικά δεδομένα και τους αριθμούς, η εξάσκηση της πειθούς πρόκειται να σας βοηθήσει να βελτιστοποιήσετε το κείμενό σας. Υπάρχουν αρκετές τεχνικές πειθούς, όπως η επίκληση στο συναίσθημα και η μέθοδος της σύγκρισης, η αναφορά σε ιστορίες επιτυχίας (τα γνωστά success stories), καθώς και η οικειότητα που καλλιεργείται ανάμεσα στον γράφοντα και το κοινό.
- Εστίαση στα οφέλη και την εμπειρία: Θέλετε να μεγιστοποιήσετε τον αντίκτυπο του κειμένου σας; Τότε επικεντρωθείτε στα πλεονεκτήματα που προσφέρετε στην αγορά, αλλά με τρόπο γόνιμο που ενδιαφέρει τους αναγνώστες και τους ωθεί να ταυτιστούν με εσάς. Φροντίστε να τονίσετε την εμπειρία που θα βιώσουν και τι θα αποκομίσουν από αυτήν, διανθίζοντας την περιγραφή με γλαφυρότητα.
Και πάλι, όλες αυτές οι τεχνικές τελειοποιούνται μέσω της διαρκούς εξάσκησης. Δοκιμάστε τις μέσα στο κείμενό σας και διαπιστώστε με τα ίδια σας τα μάτια πόσο πιο καθηλωτικό γίνεται το περιεχόμενο.
Ποια είναι τα πιο κοινά λάθη στο copywriting;
Αφού μάθαμε τι πρέπει να περιλαμβάνει το σωστό copywriting, καλό είναι να στραφούμε για λίγο στις εσφαλμένες στρατηγικές που θα πρέπει να αποφεύγουμε πάση θυσία. Είναι κρίμα να αφιερώσουμε εξάλλου χρόνο και κόπο στην συγγραφή ενός κειμένου, μόνο και μόνο για να συνειδητοποιήσουμε ότι δεν έχει την επίδραση που θα θέλαμε. Ποια είναι λοιπόν τα λάθη στα οποία συχνά υποπίπτουν οι κειμενογράφοι με ολέθριες συνέπειες;
- Γράφουν με βάση τις προσωπικές τους προτιμήσεις
- Το κείμενό τους δεν έχει συνοχή
- Δεν δίνουν προσοχή στις πρακτικές SEO
- Πλατειάζουν χωρίς ουσία, εστιάζοντας στην ποσότητα και όχι την ποιότητα
- Δεν αφιερώνουν χρόνο στην επιμέλεια του κειμένου
- Απευθύνονται σε λάθος κοινό
- Γράφουν χωρίς την απαιτούμενη έρευνα
- Δεν προσαρμόζουν το λόγο τους ανάλογα με το μέσο δημοσίευσης
- Υπερεκτιμούν τις δυνάμεις τους
- Αντιγράφουν άλλους
Τι είναι το SEO copywriting;
Πηγή εικόνας: Envato Elements
Όλοι έχουμε ακούσει αμέτρητες φορές τον όρο SEO, ο οποίος επί της ουσίας αναφέρεται στην βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης στο διαδίκτυο. Πρόκειται για μια πολύπλευρη διαδικασία, η οποία δεν σχετίζεται μονάχα με τα κείμενα σε κάθε ιστότοπο. Αντίθετα εμβαθύνει εξίσου στο “παρασκήνιο”, με τεχνικές βελτιστοποίησης που δεν γίνονται καν ορατές από τους online χρήστες.
SEO copywriting είναι η στρατηγική του συνδυασμού αυτών των πρακτικών βελτιστοποίησης με ποιοτικό κείμενο, με σκοπό το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Ο απώτερος στόχος της SEO κειμενογράφησης είναι να προσελκύει το ίδιο αποτελεσματικά τους αναγνώστες και τους αλγόριθμους της εκάστοτε μηχανής αναζήτησης.
Ένας κειμενογράφος με γνώσεις SEO θα λάβει υπόψη του τις “λέξεις-κλειδιά” και θα τις ενσωματώσει στο κείμενό του με αρμονικό τρόπο, διακριτικό μα και συνάμα αποτελεσματικό. Θα δώσει ξεχωριστή έμφαση στους τίτλους και τις επικεφαλίδες, στο λεκτικό κομμάτι των περιγραφών αλλά και στις εικόνες.
Πού μπορώ να απευθυνθώ για υπηρεσίες copywriting;
Το copywriting αποτελεί μια ολόκληρη επιστήμη, η οποία μάλιστα εξελίσσεται παράλληλα με το internet. Για να παραμείνετε ανταγωνιστικοί σε μια διαρκώς αυξανόμενη αγορά με ολοένα υψηλότερες απαιτήσεις, θα πρέπει να εμπιστευθείτε την στρατηγική marketing της επιχείρησής σας στους ειδικούς. Δεν αρκούν οι καλές προθέσεις και τα ευχολόγια.
Εδώ στην πλατφόρμα της WhitePress έχετε τη δυνατότητα να παραγγείλετε το κείμενο που χρειάζεστε, κομμένο και ραμμένο στις δικές σας ανάγκες και με γνώμονα τους εξατομικευμένους σας στόχους. Επιλέξτε τον τύπο κειμένου που χρειάζεστε και ξενοιάστε, γνωρίζοντας πως εξειδικευμένοι copywriters θα αναλάβουν την παραγγελία σας και θα την φέρουν εις πέρας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Με σεβασμό στις αρχές του SEO αλλά και με προσοχή στο αισθητικό κομμάτι της κειμενογράφησης, η WhitePress εξασφαλίζει υπηρεσίες copywriting υψηλών ποιοτικών προδιαγραφών. Σε συνεργασία με ταλαντούχους copywriters όλων των ειδικοτήτων, εδώ θα μπορέσετε να αποκτήσετε αυθεντικά κείμενα, απόλυτα εναρμονισμένα με την στρατηγική marketing που θέλετε να ακολουθήσετε. Μη συμβιβάζεστε με τίποτα λιγότερο!