Chat live cu specialiștii WhitePress® și notificări pentru website-urile de interes
(3 min. de lectură)
Comunicarea cu WhitePress® devine mai simplă
Feedback-ul tău contează pentru noi și căutăm mereu modalități de a-ți oferi o experiență excepțională pe platforma WhitePress®. Noua funcționalitate de chat live este doar una dintre multiplele inițiative prin care ne dorim să îți oferim suport rapid și eficient. Suntem aici pentru a te ajuta să valorifici la maximum platforma noastră și să te asiguri că fiecare utilizare este plăcută.
Pentru a-ți facilita și mai mult comunicarea cu noi, am introdus o nouă funcție: chat live cu echipa de specialiști WhitePress®. Acum, ne poți contacta direct, fără a mai fi nevoie să ne scrii pe e-mail. Este soluția ideală pentru întrebări rapide, care nu necesită o analiză detaliată. În plus, istoricul conversațiilor este înregistrat, astfel încât să poți accesa cu ușurință răspunsurile anterioare, fie că au fost adresate de tine sau de colegii tăi de pe același cont.
Utilizarea chat-ului este simplă: apasă pe iconița de mesaj din colțul din dreapta jos al platformei WhitePress®, scrie întrebarea sau solicitarea ta, și echipa noastră îți va răspunde cât de repede posibil.
Înțelegem că nu toate problemele pot fi rezolvate printr-un mesaj scurt. Pentru situații mai complexe, specialiștii noștrii îți pot recomanda o discuție telefonică sau un schimb de email-uri, astfel încât să analizăm mai în detaliu problema.
Chat-ul live este disponibil în timpul programului nostru de lucru, între orele 08:00 și 16:00. Dacă ne trimiți un mesaj în afara acestui interval, nu îți face griji – mesajul tău nu se va pierde, îți vom răspunde în ziua următoare. De asemenea, poți reveni oricând la conversațiile anterioare folosind istoricul chatului.
Notificări pentru noi portaluri
Baza de date cu portaluri WhitePress® este deja vastă (am depășit 100.000 de portaluri în luna iulie și continuăm să creștem!). Noi editori se alătură zilnic platformei, așa că, pentru a te menține la curent, am creat notificări speciale pentru noile portaluri.
Pentru fiecare proiect din contul tău, poți seta criterii specifice pentru portalurile pe care dorești să publici articolele. Mai întâi, trebuie să creezi un proiect, iar apoi să apeși pe căsuța "Editează". În continuare, va trebui să alegi subiectele publicațiilor, bifând ariile de interes, activezi în cele din urmă iconița din josul paginii "Notifică-mă prin email despre noile portaluri care îndeplinesc criteriile selectate". Iar după ce ai configurat aceste setări, apasă pe "Salvează și ieși".
Poți selecta indicatori precum numărul minim de utilizatori, Trust Flow, Domain Rating, traficul minim conform Ahrefs sau evaluările de conținut și calitate vizual-tehnică, pentru a te asigura că primești notificări relevante.
Dacă un nou portal adăugat îndeplinește criteriile specificate de tine, îți vom trimite o notificare prin email.
Cum ți se pare? Am reușit să îți ușurăm puțin munca? :)