O firmie

Regulamin Usługi Digital PR

Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania przez Reklamodawców z usługi Digital PR oferowanej przez WhitePress. Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku – Białej (43-300), przy ul. Legionów 26/28, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku – Białej, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000651339, NIP: 9372667797, REGON: 243400145.
2. Jeżeli w niniejszym dokumencie nie zastrzeżono inaczej, wymienione niżej pojęcia pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
  Anchor – fraza lub nazwa, pod którą umieszczany jest Link kierujący do strony internetowej Reklamodawcy, wybierana przez Usługodawcę.
  
  Digital PR – usługa polegająca na pozyskiwaniu publikacji z Linkami (linkami zwrotnymi), według założeń i specyfikacji określonej w wybranej przez Reklamodawcę ofercie, dostępnej w ramach Platformy.
  
  Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy.
  
  Link – odnośnik kierujący do adresu URL strony internetowej (domeny) wskazanej przez Reklamodawcę na etapie składania zamówienia na Usługę Digital PR, przy czym Link pozyskiwany w ramach Usługi może być Linkiem kierującym do dowolnego URL (np. podstrony) w ramach wskazanej domeny głównej Reklamodawcy. Publikacja Linku odbywa się w ramach istniejącej lub nowo utworzonej treści (artykułu) na Portalu.
  
  Opłata – opłata uiszczana przez Reklamodawcę na rzecz Usługodawcy z tytułu zamówionej Usługi zgodnie z opublikowanym w Platformie cennikiem.
  
  Platforma – serwis internetowy należący do i udostępniany przez Usługodawcę pod adresem: whitepress.com.
  
  Portal – portal internetowy lub blog wybierany przez Usługodawcę do realizacji Usługi. Portal wybierany jest na podstawie parametrów określonych w wybranej przez Reklamodawcę ofercie i złożonym zamówieniu oraz przy zastosowaniu odpowiednich kryteriów SEO; o wyborze Portalu każdorazowo decyduje Usługodawca.
  
  Regulamin – niniejszy Regulamin określający warunki korzystania przez Reklamodawcę z Usługi Digital PR.
  
  Regulamin Reklamodawcy – dokument regulujący warunki korzystania z Platformy oraz zamawiania udostępnianych w ramach Platformy usług przez Reklamodawców, dostępny TUTAJ.
  
  Reklamacja – procedura, w ramach której Reklamodawca dokonuje zgłoszenia żądania związanego z przypadkami określonymi w pkt. 2.8 Regulaminu.
  
  Reklamodawca – Użytkownik Platformy będący przedsiębiorcą, którego sytuację reguluje Regulamin Reklamodawcy.
  
  Umowa – umowa o świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Reklamodawcy Usługi, zawierana pomiędzy Reklamodawcą a Usługodawcą, na warunkach określonych niniejszym Regulaminem.
  
  Usługa – usługa Digital PR.
  
  Usługodawca – WhitePress sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku – Białej, przy ul. Legionów 26/28, 43-300 Bielsko – Biała, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku – Białej, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000651339, NIP: 9372667797, REGON: 243400145.
3. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników Platformy usługi elektroniczne na podstawie umów zawieranych na odległość pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Zawarcie umowy w zakresie realizacji Usługi jest możliwe pod warunkiem posiadania podłączonego do sieci Internet komputera klasy PC, Mac lub podobnego, wyposażonego w system operacyjny (Windows, Mac OS, Linux lub podobny) oraz przeglądarkę internetową (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari), a także dostępu do konta e-mail.
5. Usługodawca ma prawo realizować Usługi za pośrednictwem podwykonawców. W takim przypadku możliwym jest kontakt bezpośredni pomiędzy podwykonawcą działającym w imieniu Usługodawcy oraz Reklamodawcą, w zakresie oraz w celu prawidłowej realizacji zamówionej Usługi.
6. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie oraz w zakresie, w jakim nie są sprzeczne z niniejszym Regulaminem, odpowiednie zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu Reklamodawcy.
7. Usługi świadczone przez Usługodawcę na podstawie Regulaminu przeznaczone są dla osób, które z Usług tych korzystają w celach związanych z własną działalnością gospodarczą i jednocześnie mają one dla niej charakter usług zawodowych. Ilekroć z usług świadczonych przez Usługodawcę objętych Regulaminem będzie chciał skorzystać Użytkownik, który jest konsumentem lub przedsiębiorcą, dla którego korzystanie z usług świadczonych przez Usługodawcę nie ma charakteru zawodowego (tzw. quasi-przedsiębiorca), umowy w zakresie usług świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną będą z nim zawierane na warunkach uzgodnionych indywidualnie, z tym zastrzeżeniem, że postanowienia Regulaminu oraz dokumentów, do których Regulamin odsyła, stosuje się wobec takiego Reklamodawcy w zakresie cen oraz – w zależności od indywidualnych ustaleń – odpowiednio w pozostałym zakresie.
Warunki zamawiania i realizacji Usługi
1. Usługodawca w ramach funkcjonalności Platformy generuje oferty zakupu Usługi, zawierającą co najmniej następujące informacje:
  - kategorię tematyczną;
  - parametry Linków (m.in.: przedział wartościowy DR, liczba Linków do pozyskania, poziom procentowy Linków dofollow)
  - termin realizacji Usługi;
  - cenę zakupu Usługi.
2. Reklamodawca zobowiązany jest do dostarczenia Usługodawcy następujących danych na etapie tworzenia zamówienia:
  - dane osobowe autora wypowiedzi / komentarza eksperckiego
  - oświadczenie dot. zgodności wypowiedzi oraz zgody na jej użycie
  - opcjonalnie: wykluczenia kategorii tematycznych w ramach których realizowana ma być Usługa.
3. Reklamodawca może dokonać wyboru opcji Premium, która jest związana z wybranymi kategoriami tematycznymi. Reklamodawca na etapie składania zamówienia widzi aktualnie dostępne opcje Premium. Usługodawca ma prawo do zmiany kategorii tematycznej oferowanej jako opcja Premium w każdym czasie i według własnego uznania. W przypadku gdy wybrana oferta nie jest oznaczona jako opcja Premium, jednak tematyczność Linków należy do kategorii tematycznej w opcji Premium, Usługodawca poinformuje o tym Reklamodawcę. Reklamodawca może anulować zamówienie na Usługę lub pokryć różnicę cenową zgodnie z aktualnym cennikiem.
4. Zawarcie umowy pomiędzy Reklamodawcą a Usługodawcą w zakresie realizacji Usługi następuje w chwili akceptacji przez Usługodawcę złożonego na podstawie wybranej oferty zamówienia. Zawarcie umowy oraz jej warunki podlegają utrwaleniu w drodze wiadomości e-mail przesłanej do Reklamodawcy w ramach funkcjonalności Platformy.
5. Usługa jest realizowana w terminie określonym w ofercie. Reklamodawcy przysługuje prawo do dodania uwag do złożonego zamówienia, niemniej uwagi te traktowane są wyłącznie informacyjnie i nie stanowią wytycznych dla realizacji Usługi.
6. Reklamodawca składając zamówienie oświadcza, iż przyjmuje do wiadomości, że nie ma wpływu na treść publikacji zawierającej Link, wybrany Anchor oraz Portal, na którym realizowana jest publikacja z Linkiem.
7. Po zrealizowaniu Usługi, w ramach funkcjonalności Platformy Usługodawca dokonuje oznaczenia faktu zrealizowania Usługi. Za „oznaczenie” w powyższym znaczeniu rozumie się fakt umieszczenia w ramach Platformy informacji o miejscu publikacji Linku (URL publikacji) oraz screena z narzędzia Ahrefs przedstawiającego metrykę DR Linku. Oznaczenie ma ten skutek, iż powoduje ono automatyczne powiadomienie Reklamodawcy poprzez Platformę lub wysłanie do Reklamodawcy drogą mailową informacji o realizacji Usługi. Z momentem oznaczenia w powyższym rozumieniu Usługę uznaje się za zrealizowaną.
8. Reklamodawca w ramach weryfikacji realizacji Usługi ma prawo - w terminie 3 dni od momentu oznaczenia - do zgłoszenia Reklamacji (zastrzeżeń) do realizacji Usługi wyłącznie w następujących przypadkach:
  1. publikacja zawiera treści niezgodne z prawem;
  2. publikacja zawiera treści niezgodne z dobrymi obyczajami i budzące uzasadnione wątpliwości etyczne;
  Reklamacje składane są zgodnie z procedurą opisaną w pkt. 5 Regulaminu.
9. Usługodawca nie gwarantuje jakiegokolwiek okresu dostępności Linku na Portalu, rozumianej zarówno jako widoczność Linku w publikacji jak i zachowanie niezmiennych parametrów (dofollow / nofollow). Ze względu na rodzaj i charakter świadczonej Usługi, w przypadku braku dostępności Linku w dowolnym momencie po realizacji Usługi, Reklamodawcy nie przysługują jakiekolwiek roszczenia względem Usługodawcy.
10. Reklamodawca nie ma prawa korzystania z usługi Digital PR w celu prowadzenia reklamy produktów lub usług, których reklama reklama i promocja jest niedozwolona na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, takich jak między innymi: gry hazardowe, napoje alkoholowe oraz wyroby tytoniowe, substancje psychoaktywne, środki odurzające, leki oraz inne środki farmaceutyczne, usługi zbycia, nabycia lub pośredniczenia w transakcji zbycia lub zakupu komórek, tkanek i narządów, usługi medyczne, usługi adwokatów, radców prawnych, notariuszy oraz innych grup zawodowych objętych zakazem reklamy. W przypadku naruszenia przez Reklamodawcę postanowień niniejszego pkt. 2.10, postanowienia Regulaminu Reklamodawcy znajdują odpowiednie zastosowanie.
Umowa
1. Reklamodawca dokonuje zakupu Usługi na etapie składania zamówienia poprzez odpowiednią funkcjonalność Platformy w module usługi Digital PR.
2. Z momentem zakupu Usługi przez Reklamodawcę, pomiędzy Reklamodawcą a Usługodawcą dochodzi do zawarcia Umowy na warunkach określonych niniejszym Regulaminem.
3. W ramach funkcjonalności Platformy Reklamodawca ma możliwość podglądu, filtrowania i zarządzania złożonymi zamówieniami.
4. Usługodawca może odmówić realizacji zamówienia. Usługodawca każdorazowo wskazuje Reklamodawcy przyczynę odmowy realizacji zamówienia.
Wysokość Opłaty
1. Usługa jest odpłatna.
2. Wysokość Opłaty ustalana jest przez Usługodawcę i wynika z danej oferty.
3. Wysokość Opłaty jest widoczna dla Reklamodawcy w Platformie na etapie składania zamówienia.
4. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie, do Opłaty, w tym w odniesieniu do zasad dokonywania Opłaty przez Reklamodawcę, stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu Reklamodawcy.
Reklamacje
1. W przypadku, o którym mowa w pkt. 2.8 Regulaminu, Reklamodawcy przysługuje prawo zgłoszenia Reklamacji do Usługodawcy.
2. Złożenie Reklamacji odbywa się poprzez wysłanie wiadomości mailowej z opisem roszczenia na adres .
3. Reklamacje rozpatrywane są przez Usługodawcę, w terminie do 30 dni roboczych od daty zgłoszenia.
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia Reklamacji, Usługodawca ponownie realizuje Usługę, tj. dokonuje ponownej publikacji Linku (przy czym może zmienić jego lokalizację przy zachowaniu parametrów opisanych w zamówieniu).
Odpowiedzialność
1. Usługodawca odpowiada wobec Reklamodawcy za brak należytej staranności związanej z realizacją Usługi. Odpowiedzialność Usługodawcy każdorazowo ograniczona jest do kwoty odpowiadającej wysokości Opłaty uiszczonej przez Reklamodawcę na rzecz Usługodawcy z tytułu zamówionej, a niezrealizowanej lub nienależycie zrealizowanej Usługi.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z Usługi, w szczególności spowodowane korzystaniem przez Użytkownika z Usługi w sposób niezgodny z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi lub problemy w korzystaniu z modułu Digital PR, jeżeli wystąpiły one wskutek zdarzeń, których Usługodawca przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec, jak też wskutek zdarzeń losowych lub działania siły wyższej.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść, wartość merytoryczną, zgodność z prawem oraz zgodność z rzeczywistością (stanem faktycznym) Portalu, do której kieruje Link.
5. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym pkt. 7 Regulaminu, zastosowanie znajdują zapisy pkt. 13 Regulaminu Reklamodawców.
6. Reklamodawca wyraża niniejszym zgodę na przeniesienie przez Usługodawcę na osoby trzecie praw lub obowiązków wynikających z Regulaminu lub umowy zawartej w wykonaniu Regulaminu.
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, w tym w odniesieniu do reklamacji w przedmiocie świadczenia usług drogą elektroniczną, stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu Reklamodawcy oraz przepisy prawa polskiego.
2. W uzasadnionych przypadkach, Usługodawcy przysługuje prawo do kontaktu z Reklamodawcą w celu potwierdzenia lub doprecyzowania treści zamówienia lub wskazanych w ramach zamówienia informacji (w tym w celu uzgodnienia treści wypowiedzi eksperckiej).
3. Wszelkie spory między Reklamodawcą a Usługodawcą będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia, zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądu miejscowo właściwego dla siedziby Usługodawcy.
4. Usługodawcy przysługuje prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych powodów. O zmianach w Regulaminie Reklamodawca będzie informowany z co najmniej 7 - dniowym wyprzedzeniem, poprzez przesłanie na jego adres e-mail podany w ramach konta Reklamodawcy w Platformie informacji o zmianie.
5. Poprzez złożenia zamówienia na Usługę, Reklamodawca oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem ...