Niniejszy Regulamin określa warunki usługi Website Booster, polegającej na wyróżnieniu na liście portali wyświetlanych Reklamodawcom w Platformie WhitePress, oferowanej przez WhitePress. Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku – Białej (43-300), przy ul. Legionów 26/28, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku – Białej, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000651339, NIP: 9372667797, REGON: 243400145.
Jeżeli w niniejszym dokumencie nie zastrzeżono inaczej, wymienione niżej pojęcia pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy.
Website Booster – usługa polegająca na czasowym, rotacyjnym wyświetlaniu Portali Wydawców, dla których usługa została wykupiona, w pierwszej 5-tce Portali widocznych dla Reklamodawców na liście Portali w kategorii, dla której dla danego Portalu wykupiona została usługa Website Booster; w niniejszym Regulaminie usługa występuje także pod pojęciem “wyróżnienie”.
Portal – portal internetowy lub blog należący do Wydawcy, którego powierzchnię Wydawca oferuje w ramach Platformy do udostępnienia w celu publikacji artykułów zamówionych przez Reklamodawców, zgodnie z odpowiednimi postanowieniami Regulaminu dla Wydawców w Platformie WhitePress.
Platforma WhitePress lub Platforma – serwis internetowy należący do i udostępniany przez WhitePress Sp. z o.o., dostępny pod adresem whitepress.com.
Regulamin – niniejszy Regulamin określający warunki usługi Website Booster świadczonej przez WhitePress Sp. z o.o.
Tydzień kalendarzowy / pełny tydzień – okres 7 (siedmiu) następujących po sobie dni, rozpoczynający się w poniedziałek o godz. 00:00:00 i kończący się w niedzielę o godz. 23:59:59.
Niepełny tydzień – okres dowolnej liczby dni następujących po sobie, rozpoczynający się w inny dzień tygodnia niż poniedziałek, o dowolnej godzinie lub w poniedziałek, o ile zamówienie składane jest od dnia bieżącego i kończący się w najbliższą, następującą po tym dniu tygodnia niedzielę o godz. 23:59:59.
Umowa – umowa o świadczenie usługi Website Booster, zawierana pomiędzy Wydawcą a WhitePress, na warunkach określonych niniejszym Regulaminem.
Użytkownik – użytkownik końcowych sieci Internet, odwiedzający Platformę.
WhitePress – WhitePress sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku – Białej, przy ul. Legionów 26/28, 43-300 Bielsko – Biała, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku – Białej, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000651339, NIP: 9372667797, REGON: 243400145.
WhitePress świadczy na rzecz Użytkowników Platformy usługi elektroniczne na podstawie umów zawieranych na odległość pomiędzy Użytkownikiem a WhitePress. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Korzystanie z usług świadczonych przez WhitePress, o których mowa w ust. 3 powyżej, jest możliwe pod warunkiem posiadania podłączonego do sieci Internet komputera klasy PC, Mac lub podobnego, wyposażonego w system operacyjny (Windows, Mac OS, Linux lub podobny) oraz przeglądarkę internetową (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari), a także dostępu do konta e-mail.
Usługi świadczone przez WhitePress na podstawie Regulaminu przeznaczone są dla osób, które z usług tych korzystają w celach związanych z własną działalnością gospodarczą i jednocześnie mają one dla nich charakter usług zawodowych. Ilekroć z usług świadczonych przez WhitePress objętych Regulaminem będzie chciał skorzystać Użytkownik, który jest konsumentem lub przedsiębiorcą, dla którego korzystanie z usług świadczonych przez WhitePress nie ma charakteru zawodowego (tzw. quasi-przedsiębiorca), umowy w zakresie usług świadczonych przez WhitePress drogą elektroniczną będą z nim zawierane na warunkach uzgodnionych indywidualnie, z tym zastrzeżeniem, że postanowienia Regulaminu oraz dokumentów, do których Regulamin odsyła, stosuje się wobec takiego Użytkownika w zakresie cen oraz – w zależności od indywidualnych ustaleń – odpowiednio w pozostałym zakresie.
Usługa Website Booster dla portali Wydawców w WhitePress
Usługa Website Booster polega na umożliwieniu Wydawcy zakupu płatnej opcji wyróżnienia wybranego przez Wydawcę Portalu, dla którego usługa została wykupiona, w wybranej przez Wydawcę kategorii oraz w wybranym przez Wydawcę okresie.
Okres wyróżnienia Portalu, możliwy do zakupu w ramach jednego zamówienia na usługę Website Booster wynosi tydzień kalendarzowy lub jego wielokrotność, nie więcej jednak niż jednorazowo 4 (cztery) pełne tygodnie.
Okres wyróżnienia liczony jest w tygodniach kalendarzowych i zaczyna się od poniedziałku, od godziny 00:00:00 i kończy w niedzielę, o godzinie 23:59:59. Wydawca ma także możliwości wykupienia wyróżnienia w okresie bieżącym dla niepełnego tygodnia, rozpoczynając w innym niż poniedziałek dniu lub w poniedziałek, o ile zamówienie składane jest od dnia bieżącego, przy czym okres ten jest do celów rozliczeniowych liczony jak pełny tydzień.
Portal może być wyróżniony w minimum jednej kategorii. Każda kategoria, w ramach której Wydawca zamówi wyróżnienie Portalu jest liczona jako jedno zamówienie usługi Website Booster dla danego Portalu, podlegające opłacie zgodnie z cennikiem udostępnionym Wydawcy w ramach funkcjonalności Platformy WhitePress.
Wydawca może wykupić usługę Website Booster dla Portalu w ramach tej samej bądź innej kategorii, niż kategoria, do której Portal należy zgodnie z przyjętym oznaczeniem tematyki Portalu.
Portal Wydawcy, dla którego wykupiona została usługa Website Booster będzie czasowo, rotacyjnie wyświetlany w pierwszej 5-tce Portali, widocznych na liście Portali dla danej kategorii - w zależności od kategorii, w ramach której dla Portalu wykupiona została usługa, z zastrzeżeniem ust. 7 - 9 poniżej.
Usługodawca ustala limit do 20 (dwudziestu) Portali, które biorą udział w rotacyjnym wyróżnieniu w ramach pierwszych 5-ciu (pięciu) pozycji na liście portali wyświetlanych Reklamodawcom w ramach danej kategorii oraz w okresie tygodniowym.
Rotacja na liście ofert wykonywana jest w sposób automatyczny, przy każdym wyświetleniu listy ofert Portali przez jakiegokolwiek Użytkownika Platformy.
Usługodawca nie gwarantuje wyróżnienia Portalu Wydawcy na konkretnej pozycji z pierwszej 5-tki (piątki) na liście, ani też nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń Portalu w ramach pierwszych 5-ciu (pięciu) pozycji na liście w okresie obowiązywania wyróżnienia, co oznacza, że w okresie, dla którego wykupiona została usługa Website Booster, Portal Wydawcy będzie wyświetlany czasowo i automatycznie w ramach pierwszych 5-ciu (pięciu) pozycji dowolną liczbę razy.
Portal, dla którego wykupiona została usługa Website Booster, będzie wyświetlany na liście Portali niezależnie od tego, czy Reklamodawca, któremu wyświetlany jest widok wyróżnionych Portali wykupił na nim wcześniej publikację lub czy jest ona w trakcie realizacji. W przypadkach, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, w widoku tego Reklamodawcy, przy wyróżnionym Portalu, pojawi się odpowiednia informacja.
W przypadku, w którym wyświetlający listę Portali Reklamodawca nie wybierze żadnych filtrów (w tym kategorii), tj. w widoku głównym wyszukiwarki ofert w Platformie, wyświetlane będą wszystkie Portale, dla których wykupiona została usługa Website Booster. W tym przypadku widok główny wyszukiwarki należy traktować tak, jakby wybrane zostały wszystkie kategorie tematyczne.
W przypadku wybrania przez Reklamodawcę kategorii dla wyświetlanej listy Portali, Portal objęty usługą Website Booster będzie wyświetlany dla danej kategorii tematycznej, co oznacza, że w przypadku wyboru określonej kategorii przez Reklamodawcę, w jego widoku nie będą wyświetlane rotacyjnie Portale, dla których usługa Website Booster została wykupiona w innej, niż wybrana przez Reklamodawcę na poziomie filtrów, kategoria.
Portal objęty usługą Website Booster będzie wyświetlany na liście wyróżnionych Portali w systemie rotacyjnym także w przypadku, jeżeli nie wszystkie parametry Portalu będą zgodnie z filtrami użytymi przez Reklamodawcę. Jedynym filtrem determinującym wyświetlenie w ramach Portali wyróżnionych będzie kategoria portalu (tematyka), z zastrzeżeniem ust. 14 poniżej.
Od zasady określonej w ust. 13 dopuszczane są następujące wyjątki:
Portal nie będzie wyróżniony w ramach widoku Reklamodawcy w przypadku wyboru filtrów: “linki dofollow” oraz „cena od”, jeśli nie spełni określonych kryteriów;
Portal nie będzie wyróżniony w ramach widoku Reklamodawcy w przypadku wyboru filtrów „ulubione” lub „własna lista” lub wprowadzenia dokładnego adres URL z wykorzystaniem cudzysłowu w polu “Nazwa portalu”;
Portale z wykupioną usługą website Booster nie będą wyświetlane jako wyróżnione Reklamodawcy, który pełni rolę zarówno Wydawcy jak i Reklamodawcy i wykupi usługę dla Portali własnych.
Wydawca ma możliwość zakupu usługi Website Booster dla Portalu w niepełnych lub w pełnych tygodniach kalendarzowych, maksymalnie na 4 (cztery) pełne tygodnie kalendarzowe w ramach jednego zamówienia.
W ramach odpowiedniej funkcjonalności Platformy Wydawcy udostępniany jest kalendarz przedstawiający najbliższe 4 (cztery) pełne tygodnie kalendarzowe, w ramach których Wydawca w danym momencie może dokonać zakupu usługi Website Booster dla wybranego Portalu. Rezerwacje otwierają się co poniedziałek o godz. 00:00:00.
W przypadku wyboru przez Wydawcę kategorii tematycznej do usługi Website Booster, w której w wybranym przez Wydawcę okresie osiągnięto limit 20 (dwudziestu) Portali, Wydawca nie będzie miał możliwości zakupu usługi o określonych parametrach (kategoria i okres wyróżnienia). W celu dokonania zakupu usługi Wydawca będzie musiał zmodyfikować zamówienie - wskazać inną kategorię tematyczną lub inny okres czasowy wyróżnienia dla wybranego przez siebie Portalu.
Opłaty za usługę Website Booster
Usługa Website Booster jest odpłatna.
Wysokość opłaty za korzystanie z usługi widoczna jest dla Wydawcy w module “Website Booster” na koncie Wydawcy w Platformie.
Opłata ustalona jest w formie ryczałtu za minimalny okres wyróżnienia wynoszący 1 (jeden) tydzień kalendarzowy.
Wydawca może wykupić usługę także na aktualny tydzień kalendarzowy, niezależnie od dnia, w którym składa rezerwację, tzn. wykupić usługę na niepełny tydzień.
W przypadku, o którym mowa w ust. 4 powyżej Wydawca zobowiązany jest do opłacenia usługi zamówionej na okres niepełnego tygodnia tak samo, jak za pełny tydzień.
W celu złożenia zamówienia na usługę Website Booster, po określeniu wszystkich wymaganych parametrów w ramach funkcjonalności Platformy, Wydawca zobowiązany jest do dokonania opłaty na rzecz Usługodawcy w przewidziany w Platformie sposób.
Dodanie skonfigurowanej usługi Website Booster do koszyka na koncie Wydawcy w Platformie nie oznacza rezerwacji usługi. Limit 20 (dwudziestu) miejsc na liście wyróżnionych w ramach danej kategorii weryfikowany jest na moment dokonywania płatności przez Wydawcę.
Wydawca może dokonać opłaty za usługę w następującej formie:
płatność środkami zgromadzonymi na koncie Wydawcy w Platformie;
szybka płatność za pomocą systemu PayU lub PayPal.
W przypadku wyboru opcji szybkiej płatności PayU lub PayPal, brak realizacji płatności do 24 godzin od momentu przejścia do obsługi płatności w Platformie skutkuje anulowaniem zamówienia na usługę.
Realizacja usługi Website Booster rozpoczyna się we wskazanym przez Wydawcę terminie, nie wcześniej jednak niż w momencie zaksięgowaniu płatności za usługę przez Usługodawcę.
Odstąpienie lub rezygnacja z usługi Website Booster
Wydawcy, który wykupił usługę Website Booster dla danego Portalu przysługuje prawo odstąpienia od zawartej w tym zakresie umowy nie później jednak, niż na 1 (jeden) dzień przed datą rozpoczęcia świadczenia usługi.
Wolę odstąpienia od usługi Website Booster Wydawca zgłasza poprzez oznaczenie odpowiedniego statusu w ramach udostępnionych mu funkcjonalności Platformy.
W przypadku skutecznego dokonania odstąpienia przez Wydawcę, Usługodawca w terminie do 3 (trzech) dni roboczych dokonuje zwrotu środków, którymi Wydawca opłacił zamówienie na usługę Website Booster. Zwrot środków następuje wyłącznie na konto Wydawcy w Platformie, niezależnie od sposobu opłacenia zamówienia.
W całym okresie trwania usługi Website Booster dla danego Portalu Wydawca ma prawo rezygnacji z usługi. Rezygnacja z usługi przez Wydawcę w okresie jej trwania nie skutkuje powstaniem obowiązku dokonania przez Usługodawcę zwrotu opłaty za usługę Website Booster, co oznacza, że w przypadku rezygnacji z usługi po jej rozpoczęciu Wydawca nie ma prawa żądania zwrotu opłaty za usługę od Usługodawcy.
Statystyki
Usługodawca w ramach realizacji usługi Website Booster udostępnia Wydawcy statystyki z wykupionej przez Wydawcę kampanii.
Statystyki, o których mowa w ust. 1 powyżej dostępne są dla Wydawcy w trakcie uruchomionej kampanii oraz po jej zakończeniu.
Statystyki kampanii zawierają następujące dane:
liczbę wyświetleń Portalu objętego usługą Website Booster:
w ramach widoku głównego wyszukiwarki (bez filtrów), oraz
w ramach widoku wyszukiwarki z wykorzystaniem filtra per dana kategoria tematyczna;
liczbę wejść na listę ofert na wyróżnionym Portalu;
liczbę ofert kupionych z wyróżnionego Portalu w okresie trwania kampanii;
przychód Wydawcy z ofert wykupionych z wyróżnionego Portalu w okresie trwania kampanii.
Statystyki wyświetlane będą dla okresu każdego tygodnia kalendarzowego oraz jako podsumowanie całej kampanii Website Booster dla danego Portalu.
Statystyki udostępniane są Wydawcy bez dodatkowych opłat.
Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada wobec Wydawcy za brak należytej staranności związanej z realizacją świadczonych usług. Odpowiedzialność Usługodawcy każdorazowo ograniczona jest do kwoty odpowiadającej wysokości opłaty uiszczonej przez Wydawcę na rzecz Usługodawcy z tytułu zamówionej, a niezrealizowanej lub nienależycie zrealizowanej usługi.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z usługi, w szczególności spowodowane korzystaniem przez Użytkownika z usługi w sposób niezgodny z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi lub problemy w korzystaniu z dedykowanej usłudze funkcjonalności Platformy, jeżeli wystąpiły one wskutek zdarzeń, których Usługodawca przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec, jak też wskutek zdarzeń losowych lub działania siły wyższej.
Usługodawca nie gwarantuje Wydawcy osiągnięcia jakichkolwiek określonych rezultatów w związku z korzystaniem z usługi Website Booster, w szczególności nie gwarantuje zwiększenia przychodów z zamówień na publikacje na Portalu, dla którego wykupiona została usługa.
Postępowanie reklamacyjne w przedmiocie świadczenia usług drogą elektroniczną
Wszelkie reklamacje dotyczące świadczenia przez Usługodawcę usługi drogą elektroniczną na podstawie niniejszego Regulaminu powinny być zgłaszane za pomocą poczty elektronicznej, na adres: redakcja@whitepress.com.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej: datę i czas zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji, adres e-mail wnoszącego reklamację oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń.
Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni po ich otrzymaniu, w kolejności daty wpływu.
W przypadku braku możliwości zachowania powyższego terminu Usługodawca informuje o tym fakcie osobę składającą reklamację, podając przyczynę przedłużenia terminu, jak również przewidywany czas udzielenia odpowiedzi.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba składająca reklamację poinformowana zostanie pocztą elektroniczną, na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji.
Wszelkie spory między Użytkownikiem korzystającym z usługi Website Booster a Usługodawcą będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia, zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądu właściwego miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Usługodawcy przysługuje prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych powodów. O zmianach w Regulaminie Usługodawca informuje z co najmniej 7 - dniowym wyprzedzeniem, poprzez przesłanie e-mail na adres Wydawcy, wskazany na etapie założenia konta w Platformie oraz za pomocą funkcjonalności Platformy.
Złożenie zamówienia i korzystanie z usługi Website Booster możliwe jest wyłącznie po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i złożenia oświadczeniu o akceptacji jego treści.