Google Analytics 4: saiba tudo sobre esta nova interface!

Atualizada: 2022-06-28
Google Analytics 4
Já migrou para o novo Google Analytics 4? Ainda não?! Conheça as vantagens ao configurar para a versão mais recente do Google Analytics e melhore as suas análises de métricas e emissão de relatórios, garantindo resultados muito mais otimizados! Venha conferir como é simples configurar a sua nova conta ou migrar do Universal Analytics para o GA4! Não perca mais tempo, a WhitePress elaborou um post super especial para si!
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Índice

O que é o Google Analytics 4?
O que está no Novo Google Analytics 4?
GA4 vs Universal Analytics
Como Criar uma Nova Conta Google Analytics (GA4) Propriedade
Como migrar do Universal Analytics existente para o novo Google Analytics 4?
Posso atualizar a minha propriedade UA para GA4?
Podemos criar visões diferentes no GA4?
Como adicionar o código de rastreio do GA4 ao website sem utilizar o Google Tag Manager?
Base de dados baseada em sessões vs Base de dados baseada em actividades?
O que são Relatórios de Aquisição Gestão & Monitorização?
Criação de Segmentos
Qual é a Estrutura do Evento na GA4?
Google Analytics 4 Features
Como Criar uma Nova Propriedade GA4?
O Google Analytics 4 é pago?

O que é o Google Analytics 4?

Após cerca de 15 anos em atividade, a Google resolveu substituir o Google Analytics Universal - GA3. Desde outubro de 2020, o Google Analytics 4 - GA4, a mais recente versão do sistema de análise de métricas Google Analytics, está no ar.

A ferramenta trouxe uma série de novidades para tornar a nossa vida muito mais fácil. Por meio do acesso a dados detalhados, as suas estratégias de marketing digital vão promover mais engajamento e retornos consideráveis.

A partir de insights e relatórios personalizados, as análises de dados vão trazer informações valiosas sobre o público-alvo do seu site, além de possibilitar a otimização dos seus resultados.

Apesar do Analytics Universal ainda se manter em operação, é bom adiantar-se e ir instalando o Google Analytics 4. A partir de julho de 2023, o UA vai deixar de ser uma opção.

O que está no Novo Google Analytics 4?

Como não poderia deixar de ser, o Google Analytics 4 promoveu uma mudança na interface, em comparação ao GA3. E não é só isso, agora tanto a captura dos dados quanto a emissão dos relatórios estão mais ágeis e antenados ao mercado atual.

Neste sentido, o Google Analytics promete inovar com um estilo mais funcional, propondo, entre outros pontos, o término do uso dos cookies, com previsão para o fim do ano de de 2023.

Além dos números e gráficos lineares usuais, o Google Analytics 4 inovou, ao mostrar insights relevantes da jornada do visitante nas mais variadas plataformas e dispositivos. Também traz integrações avançadas em Google Ads e mantém a privacidade ao usuário, tão importante para a sua segurança.

Isso só foi possível a partir da tecnologia machine learning, adotada pelo GA4, em que a máquina “aprende” a interpretar comandos, de forma a emitir resultados mais fidedignos e satisfatórios.

GA4 vs Universal Analytics

No comparativo entre o Google Analytics 4 - GA4 e o Universal Analytics - GA3, é possível perceber algumas mudanças básicas, mas também existem melhorias significativas. Confira as principais diferenças:

 Universal Analytics

  • Falta de integração
  • Duplicidade de informações de acesso
  • Uso de cookies
  • Ferramenta de comparação de modelo

Google Analytics 4

  • Funciona em sites e aplicativos
  • Informações de acesso únicas
  • Captura de informações por meio de Machine Learning
  • Medição Aprimorada de métricas

Sem dúvida, o Google Analytics aprimorou a performance do GA4 para melhor aproveitamento da plataforma, tanto em relação à facilidade de acesso quanto no que se refere à análise dos dados, que agora estão mais confiáveis e com informações detalhadas sobre o comportamento do usuário. Sob este aspecto, a evolução é enorme!

Como Criar uma Nova Conta Google Analytics (GA4) Propriedade

Mesmo com toda inovação, a transição do Google Analytics Universal para o Google Analytics 4 não pode ser feita em modo automático, em que bastaria apenas atualizar para a nova versão e acessar o histórico de dados.

É preciso criar uma nova conta para obter todas as funcionalidades do GA4. Veja o passo a passo para configurar sua nova conta Google Analytics:

  1. Acesse a configuração da conta,
  2. Insira um nome para a conta,
  3. Em configurações de propriedade, defina o nome da propriedade do Google Analytics 4,
  4. Selecione o fuso horário,
  5. Selecione a moeda,
  6. Em informações comerciais, selecione a categoria da indústria,
  7. Selecione o tamanho da empresa,
  8. Selecione Como pretende usar o Google Analytics na sua empresa?
  9. Clique em Criar,
  10. Aceite o Contrato de Termos de Serviço do Google Analytics,
  11. Clique em Eu também aceito os Termos de Processamento de Dados conforme exigido pelo GDPR,
  12. Selecione a opção de instalação do código Analytics: Web, App Android ou App iOS,
  13. Em configurar seu fluxo da web, digite a url do seu site,
  14. Digite o nome do fluxo,
  15. Ative a opção métrica otimizada,
  16. Clique em Criar fluxo.

Depois destas etapas, é preciso instalar o código do Google Analytics no site e a sua nova conta já está pronta para uso!

Como migrar do Universal Analytics existente para o novo Google Analytics 4?

Para migrar do Universal Analytics que você já usa para o novo GA4, é rápido e prático. Basta seguir os passos abaixo:

  • Acesse Administrador,
  • Selecione o Assistente de configuração do GA4,
  • Clique em Primeiros passos,
  • Clique em Criar propriedade.

Agora é só concluir a instalação da tag no seu site e o GA4 já vai rodar!

Posso atualizar a minha propriedade UA para GA4?

Não é possível atualizar a propriedade do Universal Analytics para o Google Analytics 4, mas você pode criar uma nova propriedade para o GA4.

Para isso, é preciso acessar o Assistente de configuração do GA4 na aba “Administrador” da conta UA.

Depois de criar a propriedade, é preciso efetuar a instalação da tag. O Google Analytics 4 oferece duas opções para instalação, que são bastante acessíveis e práticas.

Podemos criar visões diferentes no GA4?

O GA4 permite ao utilizador obter três diferentes visões, ao contrário do UA: pelo app, pela web ou pelo App + Web. Sem sombra de dúvida, esta é uma das grandes inovações trazidas pelo Google Analytics.

No Google Analytics Universal, o foco era voltado para a navegação dos usuários de sites. Mas o mercado evoluiu, e os aplicativos passaram a fazer cada vez mais parte da rotina das pessoas, abrindo uma fatia de mercado a ser explorada pelas marcas.

Com isso, é natural que o Google Analytics 4 não ignorasse esta tendência, passando a agregar novas visões em uma só plataforma.

Como adicionar o código de rastreio do GA4 ao website sem utilizar o Google Tag Manager?

Para quem deseja adicionar o código de rastreio do Google Analytics 4 - GA4 ao website, mas não quer usar o Google Tag Manager, a opção é acessar a plataforma Google Analytics e configurar manualmente. Veja como fazer:

  1. No Assistente de configuração da propriedade do Google Analytics 4, clique em Ver sua propriedade do GA4,
  2. Clique em Instalação da tag,
  3. Acesse a Tag global do site (gtag.js),
  4. Copie o código,
  5. Cole-o diretamente em uma das opções a seguir:
  • no head do seu site,
  • pelo tema,
  • pelo template,
  • por plugin ou módulo.

 Concluído! Agora você já pode usufruir das funcionalidades do GA4!

Base de dados baseada em sessões vs Base de dados baseada em actividades?

No UA, a base de dados está relacionada às sessões, como forma de medir o engajamento e as conversões. Já no Google Analytics 4, este conceito se tornou mais amplo e por isso mais confiável, com a base de dados ligada às actividades dos usuários.

Assim, o monitoramento dos dados no GA4 é chamado de evento. Nas sessões, o Google Analytics Universal mede a interação do usuário com o site, a partir do momento em que ele efetua uma troca de página.

Nos eventos do Google Analytics 4, qualquer evento pode ser contado como conversão. Por exemplo, é possível medir o tempo até a conversão, verificar o tipo de dispositivo utilizado pelo usuário e o número de interações com anúncios.

As actividades são mais detalhadas que a sessão, pois consideram todo o percurso da jornada do usuário pelo site ou app, em vez de se limitar ao fator troca de página no site como índice de análise.

O que são Relatórios de Aquisição Gestão & Monitorização?

Os relatórios do GA4 são simplificados, trazendo as informações mais relevantes em uma só página.

Se você precisar de informações em mais detalhes, não se preocupe: ao acessar o card, é possível obter o detalhamento do tópico em análise.

Os relatórios de aquisição são importantes para entender a maneira pela qual os novos usuários acessam o seu site ou aplicativo, bem como a forma usada pelos frequentadores para regressarem.

Por meio do relatório Tempo Real, você consegue monitorizar as atividades do app ou do site de modo concomitante à sua ocorrência.

Assim, com o Google Analytics 4, você tem acesso a uma série de informações para melhor analisar os resultados das suas campanhas, garantindo uma gestão mais fluida dos seus dados.

É possível visualizar não só a origem dos seus usuários, como também o conteúdo com os quais estão interagindo, além das conversões por evento.

Criação de Segmentos

O Google Analytics 4, por apresentar dados de forma simplificada, permite a criação de segmentos, que vão dar uma visão em detalhes de aspectos que geram maior interesse por parte do utilizador.

O segmento pode ser definido como subconjunto de dados do Google Analytics. Como exemplo, o usuário pode configurar a visualização dos clientes que adquiriram o produto X durante o último mês, para montar uma campanha voltada a este público específico.

Assim, ao criar um segmento, vai ter acesso a informações relevantes sobre como esses clientes se comportam, para melhor elaboração da sua campanha.

Para criar um segmento, siga o passo a passo:

  1. Na tela inicial do Google Analytics, acesse Explorar,
  2. Na aba Configurações da guia, na seção Segmentos, clique no sinal de +n
  3. Selecione o tipo de segmenton,
  4. Clique em Salvar.

Você pode especificar os critérios de criação do seu segmento, de acordo com a sua finalidade. Por exemplo, pode limitar o período de observação do evento, ou a idade dos usuários.

Qual é a Estrutura do Evento na GA4?

Basicamente, a estrutura do Google Analytics 4 se divide em Conta, Propriedade e Fluxo de Dados. Em relação aos dados, o GA Universal se baseia em pageviews, mas no GA4 isso mudou.

Agora a coleta de dados é feita com base em eventos, ou seja, todas as ações executadas pelo usuário, tanto via site quanto app.

O tipo de tag e o objetivo dos dados mudaram, passando a ser representado por Nome do evento > Propriedades. Como são muitos eventos coletados de modo automático, os eventos do Google Analytics 4 passaram a ser categorizados como:

  • Coletados automaticamente - ocorrem a partir de interações padronizadas dos usuários com seu site ou aplicativo, por meio do modelo do gtag ou do Google Tag Manager;
  • Pré-definidos - o GA4 criou eventos pré-definidos para medir o comportamento dos usuários, sem que sejam coletados de modo automático;
  • Personalizados - permitem a criação de comportamentos segundo a jornada dos clientes.

Google Analytics 4 Features

Uma das maiores novidades trazidas pelo Google Analytics 4 é a capacidade de atender a todos os tipos de usuários do Google Analytics, permitindo o gerenciamento dos dados de diferentes plataformas na mesma interface.

Trouxe ainda integrações avançadas com o Google Ads, otimizando as performances das suas campanhas pelo site ou app. Também contribui para obter resultados mais robustos, de maneira prática e eficiente.

Outro ponto positivo é a implantação do uso de machine learning, com insights de maior confiabilidade a respeito do comportamento dos visitantes, que vão contar com mais privacidade para navegação, após o fim dos cookies até o final de 2023.

Lembrando que as funcionalidades do Universal Analytics, segundo o suporte da Google, vão estar em operação até 1º de julho de 2023. Por enquanto, você pode usar e coletar dados novos por meio das propriedades do UA.

Após este período, os dados ficarão disponíveis para acesso por pelo menos seis meses. Por isso é importante se manter atento aos prazos e já se habituar ao novo GA4, de modo a evitar constrangimentos quando o UA sair de linha definitivamente.

Como Criar uma Nova Propriedade GA4?

Para criar uma nova propriedade no Google Analytics 4 - GA4, é simples e rápido. Basta acessar a guia “Administrador” e seguir os passos:

  • Clique em Assistente de configuração do GA4,
  • Em Quero criar uma nova propriedade do Google Analytics 4, clique em Primeiros passos,
  • Clique em Criar propriedade.

A sua nova propriedade já está criada! Depois desta etapa, você deve instalar a tag da nova conta.

O Google Analytics 4 é pago?

Com tanta funcionalidade, surge a dúvida: afinal, o Google Analytics 4 vai ser cobrado?

A resposta é não, pois a Google permite a criação da conta de maneira totalmente grátis, além de não manter nenhum tipo de cobrança pelo uso do serviço Google Analytics.

Assim como o UA, que encerra suas atividades definitivamente em julho de 2023, o Google Analytics 4 é gratuito.

Além disso, oferece melhorias nas funções, como o maior detalhamento dos dados e a privacidade do usuário. Então não espere mais e atualize já para a nova versão GA4!

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