Google Analytics 4: saiba tudo sobre esta nova interface!
Índice
- O que é o Google Analytics 4?
- O que está no Novo Google Analytics 4?
- GA4 vs Universal Analytics
- Como Criar uma Nova Conta Google Analytics (GA4) Propriedade
- Como migrar do Universal Analytics existente para o novo Google Analytics 4?
- Posso atualizar a minha propriedade UA para GA4?
- Podemos criar visões diferentes no GA4?
- Como adicionar o código de rastreio do GA4 ao website sem utilizar o Google Tag Manager?
- Base de dados baseada em sessões vs Base de dados baseada em atividades?
- O que são Relatórios de Aquisição Gestão & Monitorização?
- Criação de Segmentos
- Qual é a Estrutura do Evento na GA4?
- Google Analytics 4 Features
- Como Criar uma Nova Propriedade GA4?
- O Google Analytics 4 é pago?
O que é o Google Analytics 4?
Após cerca de 15 anos em atividade, a Google resolveu substituir o Google Analytics Universal - GA3. Desde outubro de 2020, o Google Analytics 4 - GA4, a mais recente versão do sistema de análise de métricas Google Analytics, está no ar.
A ferramenta trouxe uma série de novidades para tornar a nossa vida muito mais fácil. Por meio do acesso a dados detalhados, as suas estratégias de marketing digital vão promover mais engajamento e retornos consideráveis.
A partir de insights e relatórios personalizados, as análises de dados vão trazer informações valiosas sobre o público-alvo do seu site, além de possibilitar a otimização dos seus resultados.
Apesar do Analytics Universal ainda se manter em operação, é bom adiantar-se e ir instalando o Google Analytics 4. A partir de julho de 2023, o UA vai deixar de ser uma opção.
O que está no Novo Google Analytics 4?
Como não poderia deixar de ser, o Google Analytics 4 promoveu uma mudança na interface, em comparação ao GA3. E não é só isso, agora tanto a captura dos dados quanto a emissão dos relatórios estão mais ágeis e atentos ao mercado atual.
Neste sentido, o Google Analytics promete inovar com um estilo mais funcional, propondo, entre outros pontos, o término do uso dos cookies, com previsão para o fim do ano de de 2023.
Além dos números e gráficos lineares usuais, o Google Analytics 4 inovou, ao mostrar insights relevantes da jornada do visitante nas mais variadas plataformas e dispositivos. Também traz integrações avançadas em Google Ads e mantém a privacidade ao utilizador, tão importante para a sua segurança.
Isso só foi possível a partir da tecnologia machine learning, adotada pelo GA4, em que a máquina “aprende” a interpretar comandos, de forma a emitir resultados mais fidedignos e satisfatórios.
GA4 vs Universal Analytics
No comparativo entre o Google Analytics 4 - GA4 e o Universal Analytics - GA3, é possível perceber algumas mudanças básicas, mas também existem melhorias significativas. Confira as principais diferenças:
Universal Analytics
- Falta de integração
- Duplicidade de informações de acesso
- Uso de cookies
- Ferramenta de comparação de modelo
Google Analytics 4
- Funciona em sites e aplicativos
- Informações de acesso únicas
- Captura de informações por meio de Machine Learning
- Medição Aprimorada de métricas
Sem dúvida, o Google Analytics aprimorou a performance do GA4 para melhor aproveitamento da plataforma, tanto em relação à facilidade de acesso quanto no que se refere à análise dos dados, que agora estão mais confiáveis e com informações detalhadas sobre o comportamento do utilizador. Sob este aspeto, a evolução é enorme!
Como Criar uma Nova Conta Google Analytics (GA4) Propriedade
Mesmo com toda a inovação, a transição do Google Analytics Universal para o Google Analytics 4 não pode ser feita em modo automático, em que bastaria apenas atualizar para a nova versão e aceder ao histórico de dados.
É preciso criar uma nova conta para obter todas as funcionalidades do GA4. Veja o passo a passo para configurar a sua nova conta Google Analytics:
- Aceda a configuração da conta,
- Insira um nome para a conta,
- Em configurações de propriedade, defina o nome da propriedade do Google Analytics 4,
- Selecione o fuso horário,
- Selecione a moeda,
- Em informações comerciais, selecione a categoria da indústria,
- Selecione o tamanho da empresa,
- Selecione Como pretende usar o Google Analytics na sua empresa?
- Clique em Criar,
- Aceite o Contrato de Termos de Serviço do Google Analytics,
- Clique em Eu também aceito os Termos de Processamento de Dados conforme exigido pelo GDPR,
- Selecione a opção de instalação do código Analytics: Web, App Android ou App iOS,
- Em configurar o seu fluxo da web, digite a url do seu site,
- Digite o nome do fluxo,
- Ative a opção métrica otimizada,
- Clique em Criar fluxo.
Depois destas etapas, é preciso instalar o código do Google Analytics no site e a sua nova conta já está pronta para uso!
Como migrar do Universal Analytics existente para o novo Google Analytics 4?
Para migrar do Universal Analytics que já usa para o novo GA4, é rápido e prático. Basta seguir os passos abaixo:
- Aceda Administrador,
- Selecione o Assistente de configuração do GA4,
- Clique em Primeiros passos,
- Clique em Criar propriedade.
Agora é só concluir a instalação da tag no seu site e o GA4 já vai rodar!
Posso atualizar a minha propriedade UA para GA4?
Não é possível atualizar a propriedade do Universal Analytics para o Google Analytics 4, mas pode criar uma nova propriedade para o GA4.
Para isso, é preciso aceder ao Assistente de configuração do GA4 na aba “Administrador” da conta UA.
Depois de criar a propriedade, é preciso efetuar a instalação da tag. O Google Analytics 4 oferece duas opções para instalação, que são bastante acessíveis e práticas.
Podemos criar visões diferentes no GA4?
O GA4 permite ao utilizador obter três diferentes visões, ao contrário do UA: pelo app, pela web ou pelo App + Web. Sem sombra de dúvida, esta é uma das grandes inovações trazidas pelo Google Analytics.
No Google Analytics Universal, o foco era voltado para a navegação dos utilizadores de sites. Mas o mercado evoluiu, e os aplicativos passaram a fazer cada vez mais parte da rotina das pessoas, abrindo uma fatia de mercado a ser explorada pelas marcas.
Com isso, é natural que o Google Analytics 4 não ignorasse esta tendência, passando a agregar novas visões numa só plataforma.
Como adicionar o código de rastreio do GA4 ao website sem utilizar o Google Tag Manager?
Para quem deseja adicionar o código de rastreio do Google Analytics 4 - GA4 ao website, mas não quer usar o Google Tag Manager, a opção é aceder à plataforma Google Analytics e configurar manualmente. Veja como fazer:
- No Assistente de configuração da propriedade do Google Analytics 4, clique em Ver a sua propriedade do GA4,
- Clique em Instalação da tag,
- Aceda a Tag global do site (gtag.js),
- Copie o código,
- Cole-o diretamente em uma das opções a seguir:
- no head do seu site,
- pelo tema,
- pelo template,
- por plugin ou módulo.
Concluído! Agora já pode usufruir das funcionalidades do GA4!
Base de dados baseada em sessões vs Base de dados baseada em atividades?
No UA, a base de dados está relacionada às sessões, como forma de medir o engajamento e as conversões. Já no Google Analytics 4, este conceito tornou-se mais amplo e por isso mais confiável, com a base de dados ligada às atividades dos utilizadores.
Assim, a monitorização dos dados no GA4 é chamada de evento. Nas sessões, o Google Analytics Universal mede a interação do utilizador com o site, a partir do momento em que ele efetua uma troca de página.
Nos eventos do Google Analytics 4, qualquer evento pode ser contado como conversão. Por exemplo, é possível medir o tempo até a conversão, verificar o tipo de dispositivo utilizado pelo utilizador e o número de interações com anúncios.
As atividades são mais detalhadas que a sessão, pois consideram todo o percurso da jornada do utilizador pelo site ou app, em vez de se limitar ao fator troca de página no site como índice de análise.
O que são Relatórios de Aquisição Gestão & Monitorização?
Os relatórios do GA4 são simplificados, trazendo as informações mais relevantes numa só página.
Se precisar de informações em mais detalhes, não se preocupe: ao aceder ao card, é possível obter os pormenores do tópico em análise.
Os relatórios de aquisição são importantes para entender a maneira pela qual os novos utilizadores acedem ao seu site ou aplicativo, bem como a forma usada pelos frequentadores para regressarem.
Por meio do relatório Tempo Real, consegue monitorizar as atividades do app ou do site de modo concomitante à sua ocorrência.
Assim, com o Google Analytics 4, tem acesso a uma série de informações para melhor analisar os resultados das suas campanhas, garantindo uma gestão mais fluida dos seus dados.
É possível visualizar não só a origem dos seus utilizadores, como também o conteúdo com os quais estão interagindo, além das conversões por evento.
Criação de Segmentos
O Google Analytics 4, por apresentar dados de forma simplificada, permite a criação de segmentos, que vão dar uma visão em detalhes de aspetos que geram maior interesse por parte do utilizador.
O segmento pode ser definido como subconjunto de dados do Google Analytics. Como exemplo, o utilizador pode configurar a visualização dos clientes que adquiriram o produto X durante o último mês, para montar uma campanha voltada para este público em específico.
Assim, ao criar um segmento, vai ter acesso a informações relevantes sobre como estes clientes se comportam, para melhor elaboração da sua campanha.
Para criar um segmento, siga o passo a passo:
- Na tela inicial do Google Analytics, acesse Explorar,
- Na aba Configurações da guia, na seção Segmentos, clique no sinal de +n
- Selecione o tipo de segmenton,
- Clique em Salvar.
Pode especificar os critérios de criação do seu segmento, de acordo com a sua finalidade. Por exemplo, pode limitar o período de observação do evento, ou a idade dos utilizadores.
Qual é a Estrutura do Evento na GA4?
Basicamente, a estrutura do Google Analytics 4 divide-se em Conta, Propriedade e Fluxo de Dados. Em relação aos dados, o GA Universal baseia-se em pageviews, mas no GA4 isso mudou.
Agora a recolha de dados é feita com base em eventos, ou seja, todas as ações executadas pelo utilizador, tanto via site quanto app.
O tipo de tag e o objetivo dos dados mudaram, passando a ser representado por Nome do evento > Propriedades. Como são muitos eventos recolhidos de modo automático, os eventos do Google Analytics 4 passaram a ser categorizados como:
- Coletados automaticamente - ocorrem a partir de interações padronizadas dos utilizadores com o seu site ou aplicativo, por meio do modelo do gtag ou do Google Tag Manager;
- Pré-definidos - o GA4 criou eventos pré-definidos para medir o comportamento dos utilizadores, sem que sejam recolhidos de modo automático;
- Personalizados - permitem a criação de comportamentos segundo a jornada dos clientes.
Google Analytics 4 Features
Uma das maiores novidades trazidas pelo Google Analytics 4 é a capacidade de atender a todos os tipos de utilizadores do Google Analytics, permitindo a gestão dos dados de diferentes plataformas na mesma interface.
Trouxe ainda integrações avançadas com o Google Ads, otimizando as performances das suas campanhas pelo site ou app. Também contribui para obter resultados mais robustos, de maneira prática e eficiente.
Outro ponto positivo é a implantação do uso de machine learning, com insights de maior confiabilidade a respeito do comportamento dos visitantes, que vão contar com mais privacidade para navegação, após o fim dos cookies até o final de 2023.
Lembrando que as funcionalidades do Universal Analytics, segundo o suporte da Google, vão estar em operação até 1º de julho de 2023. Por enquanto, pode usar e recolher dados novos por meio das propriedades do UA.
Após este período, os dados ficarão disponíveis para acesso por pelo menos seis meses. Por isso é importante manter-se atento aos prazos e já se ir habituando ao novo GA4, de modo a evitar constrangimentos quando o UA sair de linha definitivamente.
Como Criar uma Nova Propriedade GA4?
Para criar uma nova propriedade no Google Analytics 4 - GA4, é simples e rápido. Basta aceder a guia “Administrador” e seguir os passos:
- Clique em Assistente de configuração do GA4,
- Em Quero criar uma nova propriedade do Google Analytics 4, clique em Primeiros passos,
- Clique em Criar propriedade.
A sua nova propriedade já está criada! Depois desta etapa, deve instalar a tag da nova conta.
O Google Analytics 4 é pago?
Com tanta funcionalidade, surge a dúvida: afinal, o Google Analytics 4 vai ser cobrado?
A resposta é não, pois a Google permite a criação da conta de maneira totalmente grátis, além de não manter nenhum tipo de cobrança pelo uso do serviço Google Analytics.
Assim como o UA, que encerra a sua atividade definitivamente em julho de 2023, o Google Analytics 4 é gratuito.
Além disso, oferece melhorias nas funções, como a maior pormenorização dos dados e a privacidade do utilizador. Então não espere mais e atualize já para a nova versão GA4!