Qu’est-ce que le SEO ? Tout connaître sur le référencement naturel

Table des matières

• Définition du SEO
• Objectifs du référencement naturel
• Avantages du SEO
• Leviers et piliers du SEO
• Critères de classement sur la page des résultats Google
• Stratégie SEO

Bien qu'une stratégie de référencement réussie n'émane pas d'une science et qu’elle doit surtout être “sur-mesure”, alignée et adaptée à votre stratégie marketing globale, à vos objectifs, à vos moyens, etc.

Cela sous-entend qu'il n’y a pas de stratégie SEO passe-partout, encore plus avec les mises à jour d’algorithmes continues, dont on ne peut déchiffrer qu’une partie, l’autre reste inconnue à une majorité d’experts dans le domaine.

Pour plus d'informations sur le référencement naturel et sur la manière de construire ou de modifier votre stratégie SEO, continuez la lecture de notre guide. Que vous soyez débutant, ayant des connaissances dans le domaine ou encore une expertise en SEO, cet article vous aidera à mieux comprendre le fonctionnement du SEO et vous donnera de nouvelles astuces et techniques afin de maximiser les résultats de vos stratégies et campagnes et vous aurez également assez de bagages pour construire une stratégie SEO sur de bonnes bases ou pour corriger quelques aspects de votre stratégie existante.

Après avoir consulté et lu cet article guide, le SEO n’aura plus de secret pour vous !

Définition du SEO

Le terme SEO, Search Engine Optimization en anglais, fait référence à l'optimisation des moteurs de recherche et au référencement organique d’un site internet. En d’autres termes, il s'agit du processus d'amélioration de votre site, sur différents niveaux, afin d'accroître sa visibilité et sa notoriété lorsque des internautes recherchent des produits ou des services liés à votre entreprise sur les moteurs de recherches, notamment Google, Bing, Firefox, etc.

Plus vos pages sont visibles dans les résultats de recherche à un bon classement, plus vous avez de chances d'attirer l'attention de nouveaux prospects et d'attirer des clients potentiels vers votre entreprise.

Donc, le référencement naturel est la technique qui permet d'améliorer un site Web afin d'accroître sa visibilité dans les résultats de recherche et lui permettre de réaliser davantage de chiffre d'affaires.

La visibilité d'un site web est principalement mesurée par son classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). D’où l’objectif et le souhait de plusieurs entreprises d’être entre la 1ère et 5ème place sur la première page, sur certains mots-clés et requêtes de recherche.

Nous verrons dans la suite de cet article les principaux leviers SEO, son fonctionnement ainsi que ses objectifs.

Comment fonctionnent les moteurs de recherche ?

Les moteurs de recherche fonctionnent en explorant des centaines de milliards de pages Web, en les indexant et en vous les proposant.

Lorsque vous tapez une requête dans un moteur de recherche, les robots d'exploration, appelés bots ou spiders, explorent des milliers, voire des millions de pages dans leur index, choisissent celles qui sont les plus pertinentes (en fonction de nombreux facteurs) et vous proposent une réponse.

C'est en fait assez simple et cela se passe en deux étapes.

1. Le crawl

L'exploration (crawling) : Tout d'abord, Google navigue dans le Web à la recherche de pages à ajouter à sa base de données. Le crawling consiste à suivre les liens d'une page vers de nouvelles pages.

Un crawler est un logiciel qui suit tous les liens d'une page, menant à de nouvelles pages, et qui continue ce processus jusqu'à ce qu'il n'ait plus de nouveaux liens ou de nouvelles pages à crawler.

Il faut noter que Google donne la priorité à l'exploration des pages qui sont :

• populaires (dont les liens sont fréquents)
• de haute qualité (à forte valeur ajoutée informative)
• fréquemment mises à jour. ( actualités et mises à jour )

Un site internet qui publie du nouveau contenu, d'une haute qualité et qui entretient son blog avec des contenus qui font valoir son expertise est donc prioritaire qu'un concurrent ne respectant pas les règles de base du SEO.

2. L’indexation

Les résultats de recherches sont ensuite organisés ou "indexés" et ajoutés à la base de données du moteur de recherche.

L'indexation consiste à stocker et à organiser les informations trouvées sur les pages. Le robot restitue le code de la page de la même manière que le fait un moteur de recherche. Il répertorie tout le contenu, les liens et les métadonnées de la page.

Pour faire court, le crawling est la détection des pages et des liens qui mènent à d'autres pages. L'indexation consiste à stocker, analyser et organiser le contenu et les liens entre les pages.

Objectifs du référencement naturel

L'objectif principal du référencement est de renforcer votre présence parmi les premiers résultats des recherches en ligne, afin que vous puissiez obtenir davantage de prospects, de ventes et de chiffres d'affaires. En d'autres termes, le but ultime du référencement est le développement de votre activité en ligne.

Et il vous permet d'atteindre cet objectif en vous aidant à obtenir des leads plus qualifiés, c'est-à-dire des personnes intéressées par vos produits et services.

Il s’agit ici du principal objectif SEO. Mais si vous voulez approfondir vos connaissances et mieux comprendre le fonctionnement du référencement naturel, il faut savoir que dans l’entonnoir SEO, il existe 3 niveaux, dont chacun a des objectifs spécifiques et variés.

Regardons ça brièvement afin de mieux comprendre l’importance de chaque niveau. Ci après nous vous présentons, les différents niveaux de l’entonnoir avec leurs principaux objectifs.

L’entonnoir de conversion SEO est composé de :

TOFU, Top of funnel ou le sommet de l'entonnoir

Les internautes de cette catégorie de recherche ne connaissent pas votre entreprise et effectuent des recherches génériques sans demander de spécificités. D’où les objectifs suivants :

• Booster les classements pour mieux faire connaître votre entreprise : L'objectif le plus large du SEO pour le haut de l'entonnoir est simplement de faire connaître aux internautes l'existence de votre entreprise en boostant les classements pour les mots-clés liés à votre activité. Plus vous êtes connu sur la toile numérique, plus les gens seront enclins à vous faire confiance et à acheter vos produits.
• Ciblez des mots-clés informatifs : À ce stade de l'entonnoir, ciblez des mots-clés informatifs qui répondent aux questions et aux requêtes des internautes et les aident à en savoir plus sur vos produits et services.
• Concentrez-vous sur la valeur ajoutée pour les internautes : Ne vous souciez pas de rendre votre contenu TOFU SEO trop vendeur. A cette étape, vous devez juste présenter vos produits et services sans chercher à convaincre ou à conclure une transaction.
• Visez à fournir un contenu utile et informatif, à tout expliquer en termes simples et à éviter un langage commercial qui prête à confusion. Il faut essayer d'établir une relation de confiance avec les internautes.

MOFU, Middle-of-funnel ou Milieu de l'entonnoir

A cette étape de l’entonnoir, les internautes qui effectuent des recherches savent potentiellement ce que vous faites et donc connaissent votre marque. Cependant, ils ne sont pas encore convaincus ou sont peut-être déjà conquis par un autre concurrent.

D’où l’importance de tenir un discours plus argumentatif pour faire valoir vos produits et services et leurs points forts. Il faut qu’ils trouvent des motivations d’achat à la faveur de votre marque, et s’ils ont des freins d’achat il faut les débloquer afin de faciliter la conversion des prospects ou clients potentiels en clients puis en clients fidèles.

Gagnez de l'autorité

Maintenant que les utilisateurs savent qui vous êtes, il est temps de les convaincre que vous êtes l'expert de votre secteur en maintenant une présence dans les résultats de recherche et en partageant constamment du contenu de valeur. Assurez-vous que votre contenu de référencement est fiable, honnête, utile et digne de confiance. En plus d'entretenir le blog ou la boutique e-commerce, il faut penser à mesurer les résultats des efforts fournis à travers des indices et des KPIs à suivre.

Par exemple, l'un des indices les plus pratiques pour savoir si votre communauté aime votre contenu ou vos produits est le taux de rebond.

En général, si le taux de rebond dépasse les 50%, c'est qu'il faut revoir la stratégie SEO de votre site, et surtout la partie concernant le contenu. Ainsi, vous l'optimisez afin d'attirer l'attention des lecteurs et surtout la retenir.

Partagez un contenu SEO pertinent et approfondi

À mesure que vous vous rapprochez de l'intention d'achat des utilisateurs, vous pouvez commencer à utiliser des informations beaucoup plus approfondies qui correspondent à l'intention de recherche pour les mots-clés MOFU et les requêtes de recherches les plus courantes. En effet, le choix des mots clés à cibler à cette étape doit se faire minutieusement. Il est recommandé de se positionner sur des mots clés qui décrivent le besoin spécifique de l'internaute.

Orientez les utilisateurs vers l'achat

Veillez à intégrer des arguments de vente uniques dans le contenu SEO MOFU pour montrer aux lecteurs pourquoi votre marque est la meilleure option. Vous pouvez également utiliser des appels à l'action (CTA) créatifs pour orienter les utilisateurs vers la prochaine étape de partenariat avec votre entreprise.

BOFU, Bottom of funnel ou fonds de l'entonnoir

Il s’agit à ce stade du trafic le plus qualitatif et celui ayant le plus de valeur et de potentiel. Un trafic qui connaît votre marque et vos produits et qui est décidé à en acheter.

Les sujets de valeurs pour un contenu BOFU est un contenu à la fois technique et commercial, dont les objectifs sont :

Cibler des mots clés transactionnels

Les mots-clés utilisés sur vos différents supports publicitaire et SEO doivent avoir un aspect et un objectif clair : convaincre et vendre. Cela vous permettra de cibler une audience pertinente, convaincue et prête à l’achat.

Promouvoir votre marque et vos produits

Votre contenu BOFU doit être essentiellement une publicité directe. Partagez du contenu optimisé pour le référencement sur vos services, les caractéristiques de vos produits et vos promotions spéciales. Montrez dans chacune de vos communications que vous avez une expertise dans votre domaine et que vous allez vite les convertir.

Stimulez les achats

L'objectif principal du contenu BOFU est de convertir les prospects qualifiés en clients. Encouragez les gens à franchir la dernière étape et à acheter vos produits ou services. Le contenu BOFU SEO existe pour les convaincre de le faire. Ici, par exemple, il s'agit des descriptions que vous utilisez pour vos fiches de produits ou encore de la fluidité et la sécurité de votre processus de paiement.

A cette dernière étape, l’expérience utilisateur que vous offrez peut être une motivation ou un frein à l’achat, d’où l’importance d’optimiser et d’offrir la meilleure expérience utilisateur.

Avantages du SEO

Le référencement naturel est une technique incontournable du marketing digital pour rendre un site web ou une entreprise visible sur le web. Mais il offre également plusieurs autres avantages aux entreprises, notamment :

Confiance et crédibilité

Les sites qui ont une position et un classement élevés dans les moteurs de recherche sont considérés comme étant de grande qualité et dignes de confiance. Les résultats affichés sur la première page sont les plus pertinents, ce qui renforce la crédibilité de l'entreprise ou du site web. Le fait de disposer du bon contenu sur le site et d'une bonne expérience utilisateur aidera le site à être mieux classé.

Avantage concurrentiel exclusif

Lorsqu'une stratégie de référencement naturel est déployée de manière cohérente et bien étudiée, elle ne tardera pas à vous offrir un avantage concurrentiel en devançant vos différents concurrents sur le terrain. De nombreuses entreprises estiment qu'elles ne peuvent pas se permettre de ne pas figurer sur la première page d'un résultat de recherche.

Amélioration du trafic en qualité et en quantité

Le référencement permet d'attirer tout utilisateur ayant une intention à tout moment, quelle que soit la phase du parcours client dans laquelle il se trouve. Le SEO s'appuie sur des mots-clés et des requêtes cibles pour attirer des audiences et un trafic de qualité vers des produits et services spécifiques, qui répondent au besoin exprimé.

Les entreprises peuvent créer une liste de mots-clés pour lesquels elles souhaitent être classées, puis élaborer du contenu autour de ces mots-clés.

Meilleur classement dans les recherches locales

Les modes de consommation des clients connaissent une évolution continue et l'utilisation des recherches locales est de plus en plus courante. De nos jours, les consommateurs sont tournés vers une consommation locale. Ils recherchent des produits ou des services près de chez eux". Pour répondre à ce besoin croissant, il faut améliorer le référencement de votre site web dans ces recherches locales.

Pour cela, il est recommandé de créer un compte Google My Business et d'optimiser votre fiche pour les recherches locales. Grâce à cela et au contenu localisé du site Web, l'utilisateur aura plus de chances de voir apparaître des résultats de recherche locale dans ses requêtes.

En choisissant un mot-clé ou plusieurs sur lesquels vous vous positionnez au niveau local, vous pouvez rapidement répondre aux requêtes les plus courantes des internautes de votre région et donc avoir plus de clients.

Relativement peu coûteux

Pour avoir une stratégie de référencement efficace, les entreprises doivent investir dans le temps et former une équipe de talents pour être efficaces. Pour cela vous avez le choix de vous diriger vers une agence experte du domaine afin de mieux gérer cette mission d'optimisation. Vous avez également le choix de construire une équipe interne afin de gérer l'ensemble de votre stratégie SEO.

Obtenir des résultats durables et quantifiables

Il existe des outils et des données analytiques qui peuvent être exploités pour mesurer l'efficacité des efforts de vos équipes et de votre stratégie de référencement SEO. Google Analytics peut fournir des données complètes sur le trafic organique. Ces données et indicateurs comprennent les pages que les clients ont consultées et le mot-clé principal ou l'ensemble des mots-clés les plus pertinents et les plus utilisés dans les recherches.

Ces données peuvent ensuite être croisées avec les actions prévues pour voir comment le référencement SEO a joué un rôle dans l'engagement, l'acquisition et la conversion des clients.

Il faut noter que toute stratégie SEO bien mise en place et réussie aura des résultats qui vont peut être tarder à venir, mais qui sont durables. Il faut comprendre que le SEO est un travail quotidien qui assure une notoriété et des résultats de grande qualité et qui durent dans le temps.

D'où l'intérêt de trouver le bon mélange entre le SEO, SEA et SMO.

Leviers et piliers du SEO

Le SEO repose ses bases sur les 3 piliers suivants :

1. Le SEO technique (Technical SEO) : le SEO technique est principalement de l'exploration (crawl) et l'indexation, il regroupe donc les diverses actions techniques qui ont comme objectif l'amélioration du classement de vos pages web dans les résultats des moteurs de recherche.
2. Le contenu SEO qu'on appelle également SEO on-page : comme son nom l'indique, il s'agit d'une optimisation, pour les moteurs de recherche, sur chacune des pages web de votre site. Il comprend l'optimisation des balises titres, des descriptions, du slug. En plus, cela comprend également des techniques de maillage interne, d'optimisation des images pour le SEO et surtout d'optimisation de l'UX de la page web.
3. Le link building (liens externes / backlinks), également appelé SEO off-page ou off site : il faut avoir des backlinks de qualité afin de faire valoir à google votre notoriété web et leur montrer que votre site internet est digne de confiance.

Critères de classement sur la page des résultats Google

Les principaux facteurs de classement sur Google sont les suivants :

• La qualité du contenu.
• Contenu adapté aux appareils mobiles.
• Expérience utilisateur de la page.
• Vitesse de chargement des pages et de navigation.
• Optimisation on-page.
• Qualité des liens internes et des liens externes.

Les curieux parmi vous se posent certainement la question suivante : qu’en est il des facteurs de classement locaux ?

La réponse est dans le prochain paragraphe !

Facteurs de classements locaux

Lorsque Google détermine que l'intention d'une requête est locale, le moteur utilise les facteurs suivants pour classer les résultats : pertinence, distance et notoriété.

• Pertinence

La pertinence fait référence à la façon dont le profil d'une entreprise locale correspond à ce qu'un internaute recherche. Ajoutez des informations complètes et détaillées sur votre entreprise pour aider Google à mieux comprendre votre activité et à faire valoir votre profil auprès des internautes intéressés.

• Distance

La distance tient compte de la distance entre chaque résultat de recherche potentiel et le terme de localisation utilisé dans une recherche. Google prend donc en compte la distance entre la requête recherchée ou la localisation de l'internaute, si elle est disponible, et l'adresse indiquée sur votre fiche Google My Business afin de pouvoir faire des suggestions optimales et pertinentes.

• Notoriété ou proéminence

La notion de proéminence fait référence à la notoriété d'une entreprise. Certains lieux sont plus importants dans le monde hors ligne, et les résultats de recherche tentent de le refléter dans le classement local. Par exemple, les musées célèbres, les hôtels emblématiques ou les marques de magasins connues sont également susceptibles de figurer en bonne place dans les premiers résultats de recherche locaux.

Stratégie SEO

En prenant tous les conseils et recommandations susmentionnés, voici une liste de contrôle pour réussir une stratégie SEO :

1. définir les objectifs SMART de la stratégie SEO : croissance du chiffre d'affaires, diminuer le coût d’acquisition du client, développer la visibilité d’un nouveau service, etc.
2. Réaliser une étude de mots-clés
3. Effectuer une veille concurrentielle
4. Faire un audit technique de votre ou vos sites internet : crawling, indexation, sitemap, etc.
5. Créer un plan de site optimisé : un plan large organisé et fluide
    

Outils de référencement

Il existe des centaines d'outils pour améliorer, gérer et établir des rapports sur l'efficacité du référencement de votre site web. Certains sont gratuits, d'autres payants. Mais ils aident tous les spécialistes du marketing à effectuer des recherches de mots clés, à élaborer des stratégies et à mesurer les indices d'un meilleur classement dans les résultats de moteurs de recherche. Voici quelques outils de référencement couramment utilisés par les professionnels du marketing aujourd'hui :

Semrush

SEMRUSH est l’un des outils de référencement le plus complet sur le marché. Ils proposent différentes fonctionnalités pour le SEO (Search Engine Optimization), SEA (Search Engine Advertising / référencement payant) et SEM (Search Engine Marketing), de l’audit, à la veille concurrentielle, en passant par les mots clés et l’analyse du trafic. C’est donc un incontournable pour la gestion et l’amélioration de l’ensemble de vos stratégie digitales, organiques, sociales et payantes.

Cette plateforme est utilisée pour la recherche de mots-clés et les données de classement en ligne. Elle donne aux spécialistes du marketing un aperçu du développement et du maintien des stratégies de mots-clés. Semrush peut également être utilisé pour mesurer les performances de référencement dans le temps.

Google Analytics et Search Console

Cette plateforme fournit des données en temps réel sur l'efficacité de la stratégie et des efforts SEO mis en place. En associant Google Analytics à la Search Console de Google, vous pouvez surveiller le trafic sur votre site web, optimiser vos classements et prendre des décisions éclairées sur les améliorations à mettre en place.

Yoast SEO

Pour les sites Web utilisant WordPress comme CMS, Yoast SEO est un plugin utilisé pour améliorer l'optimisation de la page. Les utilisateurs peuvent définir le slug de l'URL, la méta-description et le titre de la page. Ils peuvent également voir comment le contenu de leur page peut performer dans les recherches. Une liste de points à vérifier est disponible afin que les utilisateurs puissent s'assurer que leur page est aussi optimisée que possible.

Ahrefs

Cet outil est utilisé pour auditer les sites Web et fournir des profils de mots clés, de liens et de classement. Il peut également identifier les pages les plus performantes et celles qui doivent être améliorées.

Questions

• Est-ce que le SEO est suffisant pour gagner en visibilité et notoriété

Pour gagner en visibilité ou atteindre les différents objectifs sur la toile numérique, il est recommandé de trouver le bon mix entre SEO (Search Engine Optimization), SEA (Search Engine Advertising) et SMO (Social Media Optimization). Ces trois derniers sont complémentaires, et quand vous trouvez la bonne formule pour votre stratégie, vous êtes certain d’établir une stratégie optimale et prometteuse.

• Pourquoi le SEO fonctionne plus et mieux sur Google ?

En effet, Google détient 91.1% des parts de marché des moteurs de recherche. Étant le moteur de recherche favori de la majorité des internautes à l’échelle mondiale, ces derniers comprennent mieux son algorithme et connaissent mieux le fonctionnement optimal du SEO sur Google. Cela n’exclut pas les autres moteurs de recherche, qui ont des règles différentes en termes de : gestion des mots-clés, gestion des backlinks, critères de classement dans les premiers résultats de recherche,