Google Analytics 4: újdonságok, előnyök és minden, amit tudni érdemes

Tartalomjegyzék

• Mi az a Google Analytics 4?
• Mi a különbség a Google Analytics 4 és a Universal Analytics között?
• Munkamenetek vs. események: a lényeges különbség a Universal Analytics és a Google Analytics 4 között
• Google Analytics 4 fiók létrehozása: váltás a meglévő Universal Analytics és Firebase fiókokból
• Új Google Analytics 4 tulajdon létrehozása
• Google Analytics 4 telepítése Google Tag Managerrel
• Ügyfélszerzés, elköteleződés, bevételszerzés: a Google Analytics 4 jelentések értelmezése
• Szegmensek létrehozása az Analytics 4-ben
• Konverzió mérése a Google Analytics 4 segítségével
• Megéri frissíteni a Google Analytics 4-re?
• Meddig kell a Google Analytics 4-re váltani?
• Fizetős-e a Google Analytics 4?

Mi az a Google Analytics 4?

A Google Analytics 4 a leggyakrabban használt marketing és webanalitikai eszköz, a Google Analytics legújabb verziója. Egy újgenerációs webelemző szoftver, ami lehetővé teszi a marketingesek számára a weboldalak forgalommal és használattal kapcsolatos, legfontosabb adatainak mérését és elemzését. Amennyiben tehát szeretnénk megérteni, hogy kik a webhelyünk látogatói, milyen oldalakat néznek meg, milyen konverziókat érnek el (és még sok egyéb mást), a Google Analytics 4 lesz számunkra a tökéletes eszköz.

Az eszköz képes arra, hogy a teljes ügyfélutat több platformon nyomon kövesse, és a korábbi verziókkal szemben a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás vívmányait is alkalmazza annak érdekében, hogy részletesebb betekintést nyújtson az adott webhellyel vagy alkalmazással kapcsolatba lépő felhasználók szokásaiba. Ezáltal pedig könnyebben megérthetővé teszi a felhasználói viselkedést.

Az új Analytics ezen felül nagy hangsúlyt fektet az adatvédelemre és a biztonságra is. A mérésekhez nem használ felhasználói IP-címeket, és minden esetben a legújabb adatvédelmi törvényekhez igazodik, beleértve a hazánkban is hatályos GDPR és a CCPA irányelveket. Nem véletlenül, hiszen napjainkban a kibertámadások egyre szaporodó számának köszönhetően ezek a kérdések egyre nagyobb jelentőséggel bírnak.

A Google Analytics 4 tehát összességében egy rendkívül hatékony analitikai eszköz, amely a korábbi Universal Analytics-hez képest rengeteg hasznos újítást és lehetőséget tartogat a felhasználók számára.

Mi a különbség a Google Analytics 4 és a Universal Analytics között?

A Google Analytics 4 és a Universal Analytics között számos különbség tapasztalható. Az új funkcióknak köszönhetően azok számára is újdonság lehet, akik korábban az Universal Analytics-et már használták a mindennapi munkájuk során. A rendszer eltérően gyűjti, tárolja és ábrázolja az adatokat az eddigiekhez képest. Nehezebb lett beállítani és kezelni az eszközt, valamint elkészíteni az alapvető jelentéseket.

Éppen ezért némi időt és tanulást is igényelhet az, hogy hozzá szokjunk az új felülethez. Ennek érdekében akár egy releváns tanfolyamot is érdemes lehet igénybe venni. Ez persze elsőre sokak számára elrettentőnek tűnhet, azonban biztosak lehetünk abban, hogy a befektetett idő és energia a Google Analytics 4 használatával egyaránt megtérül.

A jó hír, hogy a nehezebb kezelhetőség rengeteg új lehetőséget hozott magával, és azt is mondhatnánk, hogy az Analytics 4 új távlatokat nyit a webes forgalommal kapcsolatos adatok elemzésében. Az eszköz többek közt lehetővé teszi a felhasználók számára azt, hogy a webhelyeken és az alkalmazásokban végzett, különböző tevékenységekről részletes jelentéseket kérjenek le, de rengeteg egyéb újítás és eltérés található a két verzió közt.

Új irányítópult: Az első, igazán szembetűnő változást a Google Analytics 4 teljesen új, letisztult irányítópultja jelenti. Az új felhasználói felület egyszerűbb és átláthatóbb lett annak köszönhetően, hogy a fejlesztők több funkciót is áthelyeztek a főoldalról, a jobb oldali navigációs sávba. Többek közt itt találhatók a kezdőlap, a jelentések, a felfedezés, a hirdetés, a konfigurálás, valamint a könyvtár gombjai is. A Google mesterséges intelligenciáján alapuló prediktív statisztikái az Insights alatt található alsó sávban kaptak helyet.

Minden adat egy esemény: Míg a Universal Analytics esetében az oldalmegtekintések jelentették a legfontosabb mérőszámot, addig a Google Analytics 4 eseményvezérelt adatmodellt használ, amely jobb a felhasználói aktivitás mérésében és a viselkedés leírásában. Ez azt jelenti, hogy az általános adatok megtekintése mellett mostantól nagyobb betekintést nyerhetünk abba, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a webhelyünkkel vagy az alkalmazásunkkal. Ráadásul mindezt a Google Analytics 4 sütik nélkül képes elérni, ezzel is garantálva a magasabb fokú adatvédelmet.

Míg korábban a visszafordulási arány számított elemzés szempontjából irányadó adatnak, addig a Google Analytics 4-ben több olyan metrika került bevezetésre, amelyek segítségével árnyaltabb betekintést nyerhetünk abba, hogy az oldalra érkező felhasználók mennyire köteleződtek el az adott tartalom iránt. Ilyen többek között a tevékenység átlagos időtartama, a felhasználónkénti eseményszám, de az egyedi felhasználók görgetései is.

Továbbfejlesztett mérési funkciók: Amennyiben a Google Analytics 4-re váltunk, hozzáférhetünk az úgynevezett „Továbbfejlesztett mérési funkcióhoz”. Ezzel olyan Google Analytics Események mérésére nyílik lehetőségünk, amelyeket korábban a Google Tag Manager-ben kellett konfigurálni vagy a Googe Analytics kódjába belenyúlva volt lehetőségünk létrehozni. Ez a Universal Analytics-hez képest némileg bonyolultabbá is teszi a használatot, azonban lényegesen több, a kampányok optimalizálása szempontjából fontos adathoz férhetünk hozzá. A korábbi, munkamenet alapú elemzés és az esemény alapú elemzés különbségével alább bővebben is foglalkozunk.

Intelligens előrejelzés: a látogatók múltbeli viselkedések áttekintése és elemzése sokat segíthet abban, hogy jobban megértsük célközönségünket, azonban nem segít proaktív döntések meghozatalában. A Google éppen ezért az Analytics 4 esetében a mesterséges intelligenciára és a gépi tanulásra hagyatkozva lehetővé teszi az intelligens előrejelzések alkalmazását, ami nagyban segíti az adatvezérelt döntéshozatalt.

Az új Analytics olyan prediktív információkkal képes ellátni a felhasználókat, mint a vásárlás valószínűsége, a lemorzsolódás valószínűsége, valamint a bevétellel kapcsolatos előrejelzések. A mutatók segítségével egyszerűbben hozhatunk létre felhasználói csoportokat az előre jelzett viselkedésük alapján, és hatékonyabban indíthatunk kifejezetten a számukra célzott Google Ads kampányokat. De az új, prediktív mutatók segítségével az adott webhely teljesítménye is hatékonyan javítható.

Nagyobb szabadság és irányíthatóság: A Google Analytics 4 a korábbinál lényegesen egyszerűbbé teszi az irányítópult hatékony testre szabását, lehetővé téve ezáltal, hogy a vállalkozásunk szempontjából legfontosabb jelentések mindig szem előtt legyenek. Hatékonyan használható a Looker Studio-val (korábban Google Data Studio) együtt is, így az összegyűjtött adatok egyszerűen és hatékonyan önthetők reprezentatív vizuális formába.

Platformok közötti követés lehetősége: a régi Google Analytics segítségével szinte lehetetlen volt követni a különböző platformokon aktív felhasználókat. Az új Google Analytics 4 ezt egyetlen felületen teszi lehetővé a webhelyeinkkel és alkalmazásainkkal kapcsolatos, fontos adatok nyomon követését. A platformok közötti követés segítségével a teljes ügyfélút feltérképezhetővé válik, valamint a felhasználói élmény az elejétől a végéig, platformról platformra történő követése is lehetséges.

Ez az alkalmazásba vagy webhelyre való bejelentkezés során hozzárendelt egyedi felhasználói azonosítókon keresztül történik. Ez összességében egy rendkívül hasznos információforrás minden marketingszakember számára, hiszen lehetővé teszi, hogy jobban átlássuk és megértsük a felhasználók márkánkkal kapcsolatos, platformokon átívelő élményét és tapasztalatait.

Kevesebb E-kereskedelmi riport: akad olyan funkció is, ami hiányozhat a felhasználóknak. Ilyen például a továbbfejlesztett e-kereskedelmi mérés, hiszen egyelőre a Google Analytics 4 e-kereskedelem terén egyelőre kevés riport lekérését teszi lehetővé. Szerencsére azonban ez csak egy ideiglenes állapot, és a hírek szerint a Google folyamatosan fog default riportokat hozzáadni az e-kereskedelmi részhez is.

Munkamenetek vs. események: a lényeges különbség a Universal Analytics és a Google Analytics 4 között

A Universal Analytics mérés a munkamenetekre épült. Ez azt jelenti, hogy a rendszer a forgalom meghatározása során a munkamenetekre támaszkodott, a tartalom hatékonyságára pedig olyan mérőszámokból következtethettünk, mint a visszafordulási arány, a munkamenet hossza, vagy a munkamenet során megtekintett oldalak száma.

Ez a hagyományos weboldalak esetében működőképes módszer lehet, azonban a mobilalkalmazások esetében már más a helyzet. Azok a felhasználói élménnyel kapcsolatos feltételezések tehát, amelyek egy hagyományos weboldal esetén helytállóak, sajnos nem biztos, hogy az alkalmazások szempontjából is relevánsak lennének. És mivel az elmúlt években az okoseszközök elterjedésének köszönhetően a mobilalkalmazások jelentősége sokszorosára nőtt, így a munkamenet alapú mérés már nem tekinthető hatékony megoldásnak.

Ezt a problémát hívatott megoldani a Google Analytics 4 eseményvezérelt adatmodellje, amely a korábban említett munkamenetek helyett az események, eseményparaméterek és felhasználói tulajdonok elemzésére támaszkodik. Ez pedig teljesen új aspektusba helyezi az adatokkal kapcsolatos, eddigi hozzáállást. Az eseményközpontú adatmodellnek köszönhetően minden történés mérhetővé válik.

Elég például a felhasználónak rákattintania egy linkre. A paraméterek leírják az eseményt, majd a felhasználói tulajdonok megadják, hogy mely felhasználó kezdeményezte az azt. Az Analytics 4-ben tehát a legfontosabb adat már nem munkamenetet, hanem maga a felhasználó jelenti. Az eseményalapú adatmodell ennek köszönhetően a munkamenetektől független új dimenziók és mérőszámok alkalmazását is lehetővé teszi. Arról nem is beszélve, hogy ennek köszönhetően nemcsak weboldalak, hanem Android és iOS alkalmazások mérésére is tökéletesen használható.

Google Analytics 4 fiók létrehozása: váltás a meglévő Universal Analytics és Firebase fiókokból

Mivel a Google Analytics 4 webhelyekhez és alkalmazásokhoz egyaránt használható, így két különálló beállítási folyamat is létezik. Amennyiben már rendelkezünk a webhelyünkkel összekapcsolt Universal Analytics fiókkal, abban az esetben a Google Analytics 4 beállítási asszisztens segítségével könnyedén elvégezhetjük a fiókunk beállítását.

Először is lépjünk be a Google Analytics szolgáltatásba, majd kattintsunk a képernyő bal alsó sarkában található „Adminisztráció” elemre. Ezután a Fiók oszlopban válasszuk ki a kívánt fiókot. A Tulajdon (Property) oszlopban válasszuk ki azt a Universal Analytics-tulajdont, amely jelenleg a webhelyünkhöz történő adatgyűjtést végzi.

A Property oszlopban válassza ki a „GA4 beállító asszisztens" (GA4 Setup Assistant) elemet.

Ezután kattintsunk a „Első lépések” lehetőségre az „Új Google Analytics 4-tulajdont hozunk létre a Universal Analytics-tulajdon alapján” részben.

Amennyiben a webhelyünk gtag.js címkét használ, válasszuk az „Adatgyűjtés engedélyezése a meglévő címkék használatával” lehetőséget. Majd kattintsunk a „Tulajdon létrehozása” gombra. Létrehozunk új Google Analytics 4 tulajdont a jelenlegi Universal Analytics beállítások alapján, de ha már létrehoztunk egy másik Google Analytics 4 tulajdont, össze is köthetjük ezzel a fiókkal.

Az előbbi esetben a varázsló automatikusan létrehozza a Google Analytics 4 propertyt, és több, az Universal Analytics fiókunkban létrehozott beállítást átment az új GA4 property-be. Ezen kívül aktiválni fogja a továbbfejlesztett mérési funkciókat, így automatikusan hozzáférhetünk az új, Eseménymérési funkciókhoz is.

Amennyiben az adatgyűjtés engedélyezésére nincs lehetőségünk, annak három oka lehet:

• az adott webhely még nem támogatja a gtag.js címke használatát;
• a webhely analytics.js címkével van ellátva;
• illetve a Google Tag Manager használata.

Ezekben az esetekben a gtag.js címkét manuálisan kell hozzáadnunk a Google Analytics-hez.

Fontos megjegyeznünk, hogy a Google Analytics 4 property létrehozása nem jelenti azt, hogy a Universal Analytics fiók megszűnne. Ilyen módon két párhuzamosan futó Google Analytics property segítségével férhetünk hozzá az Analytics 4 fiók új funkcióihoz, és a Universal Analytics megszűnéséig az UA fiókunkat is használhatjuk, hozzáférve a korábbi historikus adatokhoz.

A Google Analytics 4 fiók létrehozására a Firebase fiók frissítésével is lehetőségünk nyílik. Ennek érdekében először jelentkezzünk be a Firebase konzolba, majd kattintsunk a bal oldali panelen található Analytics > Irányítópult elemre. Az oldal tetején található „Frissítés megkezdése” gombra kattintva már nincs más dolgunk, mint követni a képernyőn megjelenő utasításokat. A frissítést követően az elemzési adatok a Firebase konzolban és a Google Analytics szolgáltatásban egyaránt elérhetőek lesznek.

Új Google Analytics 4 tulajdon létrehozása

Amennyiben nem rendelkezünk Universal Analytics fiókkal természetesen abban az esetben is lehetőségünk van Analytics 4 property létrehozására. Ebben az esetben a https://analytics.google.com oldalon, a „Mérés indítása” gombra kattintva kezdhetünk neki a saját tulajdon létrehozásának.

Először adjunk meg egy fiókunk nevét, ami a cégünk vagy a márkánk neve is lehet, majd a Google Adatmegosztási beállításainak elfogadása után kattintsunk a „Következő” gombra. Ezután állíthatjuk be az új Property tulajdonságait: a nevet, a jelentések időzónáját, a pénznemét és az országát. Ezt követően meg kell adnunk a weboldal címét és pár opcionálisan megválaszolható kérdésre kell válaszolnunk. Amennyiben ezzel végeztünk, rákattinthatunk a „Létrehozás” gombra. Fogadjuk el a felugró ablakban megjelenő Általános Szerződési Feltételeket és az adatkezelésre vonatkozó megállapodást.

Fontos tudni, hogy a Universal Analytics-szel ellentétben a Google Analytics 4 nemcsak weboldalak, de applikációk mérésére is alkalmas. Éppen ezért a következő lépésben ki kell választanunk, hogy milyen jellegű adatfolyamat szeretnénk létrehozni. Itt iOS-alkalmazás, Android-applikáció és weboldal közül is választhatunk. Utóbbi esetben még szükséges megadnunk a választott weboldal címét és a nevét. Ezután dönthetünk úgy, hogy kikapcsolhatjuk az Analytics 4 Továbbfejlesztett mérés funkcióját, azonban ez egy rendkívül hasznos eszköz, amivel mindenképp érdemes egy próbát tennünk.

Végül kattintsunk az Adatfolyam létrehozása gombra. Ezután nincs más dolgunk, mint elvégezni a Google Analytics 4 Google Tag Managerrel történő telepítését. Ehhez szükségünk lesz a Measurement ID-ra, azaz Mérési Azonosítóra. Itt érdemes megjegyezni, hogy habár mindkét kód a mérésre szolgál, az Analytics 4 mérési azonosítója nem azonos az Universal Analytics-ből ismert Tracking ID-val. Míg utóbbi UA előtaggal kezdődik, addig az előbbi esetben a G előtagot fogja egy kötőjel után az egyedi számsor követni, erről pedig könnyen felismerhető.

Google Analytics 4 telepítése Google Tag Managerrel

A telepítés befejezéséhez rendelkeznünk kell saját Google Tag Manager fiókkal, amit az oldalunkkal is összekötöttünk. Ha ezen már túl vagyunk, elkezdhetjük a Google Analytics 4 Google Tag Managerrel történő telepítését.

Először kattintsunk a baloldali menüsávban lévő „Címkék” menüpontra. Ezután kattintsunk az „Új gombra”, majd a megjelenő ablakon a „Címke konfigurálása” bokszra. Itt 3 Google Analytics típusú Tag közül választhatunk. Jelen esetben a középső, „Googel Analytics: GA4-konfigurálás” feliratúra lesz szükségünk. Az ezután megjelenő ablakon lesz lehetőségünk a Google Analytics 4 fiókunk konfigurálására. Itt kell bemásolnunk a Mérési Azonosító mezőbe a korábban említett Mérési Azonosítót.

Eztuán a Google Tag Manager Trigger (Aktiválási Szabály) bokszra kattintva állítsuk be az „All pages” triggert. Adjunk nevet a Tag-nek és kattintsunk a jobb felső sarokban található Mentés gombra. Amennyiben weboldalunkra telepíteni is kívánjuk a Tag-et, aban az esetben a mentés után kattintsunk a „Küldés" gombra. Adjunk meg egy verzió nevet, végül pedig kattintsunk a "közzététel" gombra.

Ha minden rendben ment, abban az esetben a Google Analytics 4 mérés már működni is fog a választott webhelyen. Ezt a valós idejű riportok megnyitásával ellenőrizhetjük is. Amennyiben a megnyitjuk a webhelyet, és a Google Analytics 4 látogatót jelez, abban az esetben a telepítés sikeresen megtörtént. Ez persze még csak a kezdet, hiszen a hatékony mérés érdekében egyéb Eventek konfigurálására is szükségünk lehet. Az azonban, hogy számunkra mely Analytics 4 események számítanak relevánsnak, kizárólag attól függ, hogy webhelyünk hatékonyabb működése érdekében milyen jellegű adatok begyűjtésére és feldolgozására lehet szükségünk.

Ügyfélszerzés, elköteleződés, bevételszerzés: a Google Analytics 4 jelentések értelmezése

A Google Analytics 4 a webhelyekről és az alkalmazásokból egyaránt gyűjt adatokat annak érdekében, hogy hatékonyan készíthessünk a vállalkozásunkkal kapcsolatos statisztikákat. A különböző jelentések, amelyekhez a főmenü jelentések (Reports) menüpontja alatt férhetünk hozzá, lehetővé teszik, hogy nyomon kövessük a forgalmat, átláthassuk és elemezzük a felhasználók által végzett tevékenységeket. A jelentések közt minden esetben megtekinthetünk valós idejű, életciklusra és felhasználói tevékenységre vonatkozó adatokat is.

Az Ügyfélszerzés jelentés (Acquisition report) egyesíti a hozzárendeléseket és a forgalmi mutatókat, enne köszönhetően a vásárlás és konverzió közötti kapcsolatot ismerhetjük meg bővebben. Használatával megtudhatjuk, hogy oldalunkat vagy alkalmazásunkat hány felhasználó látogatta egy adott eszköztípusról, ebből mennyi konverzió történt ugyanezen az eszközön, illetve más eszközön, de az is kiderül, hogy mekkora volt a konverzió nélküli, inaktív felhasználók száma. A jelentések segítségével tehát nagyobb betekintést nyerhetünk abba, hogy az egyes eszközök milyen módon járulnak hozzá az új felhasználók bevonzásához, és hogy hogyan optimalizálhatjuk hatékonyabban a konverzióra való ösztönzést.

Az Elköteleződési jelentés (Engagement report) megmutatja azt, hogy a látogatók milyen mértékben köteleződnek el az adott oldal vagy alkalmazás mellett. Az elköteleződés mérésére események segítségével nyílik lehetőségünk, akár csatorna szintjén is. A Bevételszerzési jelentés (Monetization Report) segítségével megtekinthetjük hirdetésekből, előfizetésekből és különböző egyéb tételekből származó összes bevételt, valamint azt, hogy konkrétan melyek azok a dolgok, amelyek bevételt generálnak a számunkra.

Szegmensek létrehozása az Analytics 4-ben

A szegmensek az Analytics-adatok olyan részhalmazait jelentik, melyeket a behatóbb elemzések készítése érdekében alkalmazhatunk. A szegmensek létrehozásában a Szegmensépítő funkció lesz a segítségünkre. Az eszköz használatával a különböző felhasználók, munkamenetek és események részhalmazait hozhatjuk létre. A teljes felhasználói csoportból kiindulva például egy hatékonyan mérhető szegmens lehet egy adott ország vagy város felhasználóinak csoportja. De egy szegmenst alkothatnak azok a felhasználók is, akik egy adott terméket vásárolnak meg az oldalunk vagy applikációnk segítségével.

A saját szegmens létrehozásához nincs más dolgunk, mint az Analytics-be bejelentkezve a főmenü Felfedezés (Explore) menüpontjára kattintanunk, ahol kiválaszthatunk egy már létező felfedezést, vagy létrehozhatunk egy újat. Ezután a bal oldalon, a Lap beállításai rész Szegmensek szakaszában kattintsunk a pluszjelre.

A szegmensépítő funkció segítségével készíthetünk új, egyéni szegmenst az összes paraméter meghatározásával, de készíthetünk úgynevezett javasolt szegmenst is. Ebben az esetben az alapot a rendszer a használat gyakorisága alapján ajánlja fel. A javasolt szegmenst saját igényeinkhez igazítva módosíthatjuk. De készsíthetünk szegmenst a vizualizált adatok kijelölésével is, ha egy jobbklikk után a „Szegmens létrehozása a kijelölésből” menüpontra kattintunk.

Az Analytics 4 rendszerében 3 féle szegmenst hozhatunk létre. Ezek a következők:

Felhasználói szegmensek: A felhasználói szegmensek a webhellyel vagy az alkalmazással kapcsolatba lépett felhasználókon alapú részhalmazok. Felhasználói szegmens lehet például azon felhasználók halmaza, akik korábban már vásároltak nálunk, vagy épp azok, akik termékeket adtak a bevásárlókosárhoz, de nem jutottak el a vásárlási folyamat végére.

A felhasználói szegmensek az adott feltételeknek megfelelő felhasználók minden adatát tartalmazzák. Az összesített számokkal ellentétben (például az összes felhasználó vagy az összes konverzió) lehetőséget nyújtanak arra, hogy felfedezzük a számunkra hasznos felhasználói mintákat és szokásokat, ezáltal pedig hatékonyabban azonosíthassuk a célközönségünket.

Munkamenetszegmensek: A munkamenetszegmensek a webhelyen vagy az alkalmazásban végbement munkameneteken alapuló részhalmazok. Ilyen lehet például egy adott hirdetési kampányból származó összes látogatás.

Eseményszegmensek: Az eseményszegmensek a webhelyen vagy alkalmazásban újabb eseményeket aktiváló eseményeken alapuló részhalmazok: ilyen lehet például az adott helyen végrehajtott összes vásárlási esemény, amely egy adott operációs rendszeren vagy egy adott böngészőben történt.

Konverzió mérése a Google Analytics 4 segítségével

Az események és a konverzió mérése a GA4-ben gyakorlatilag elválaszthatatlanul összefügg egymással. Ez azt jelenti, hogy ha konverziókat szeretnénk beállítani, abban az esetben előbb az eseményeket kell beállítanunk. Ezek közül választhatjuk ki ugyanis azokat a fontos műveleteket, amelyeket a későbbiek során konverzióként szeretnénk azonosítani. Ellentétben a korábbi Analytics verziókkal, ahol a konverziók mérésére az úgynevezett „Célok” (Goals) beállításával nyílt lehetőségünk. Lényeges különbség ezen kívül, hogy míg a Universal Analytics esetében maximum 20 célt tudunk nézetenként beállítani, addig ez a szám a GA4 estében már 30 konverzió / tulajdon (property), tehát a változást minden szempontból kifizetődőnek tekinthetjük.

A konverziók esetében használhatunk alapértelmezett eseményeket, de 2 különböző módon mi magunk is létrehozhatjuk a saját konverziónkat. Az előbbi eset azt jelenti, hogy vannak olyan események, amelyeket az Analytics 4 alapértelmezetten konverzióként kezel. Ezek a következők:

• First_open
• (csak mobilalkalmazás)
• App_store_subscription_convert
• (csak mobilalkalmazás)
• App_store_subscription_renew
• (csak mobilalkalmazás)
• In_app_purchase
• (csak mobilalkalmazás)
• Purchase
• (mobilalkalmazás és weboldal)

Ha a „Conversion” menüre kattintunk, akkor ezeket az eseményeket láthatjuk listázva, abban az esetben persze, ha ezek valamelyike már korábban bekövetkezett.

Ha tehát csak weboldal mérésre használjuk a Google Analytics 4-et akkor nem kell megijedni attól, hogy mindössze 1 db „purchase” eventet fogunk látni. Amennyiben a GA4-et csak weboldalunkon használjuk, abban az esetben csak az utóbbi esemény az, amit látni fogunk.

De saját konverziót nem csak alapértelmezett eseményből, hanem saját esemény segítségével is készíthetünk. Ebben az esetben az adott eseménynél be kell kapcsolnunk a „Mark as conversion+ csúszkát. Ezután a rendszer az adott eseményt automatikusan konverzióként fogja kezelni. Vagy a „Conversions” menüre kattintva létrehozhatunk egy teljesen új konverziót is, a „New Conversion Event” lehetőséget választva.

Harmadik lehetőségként létrehozhatunk egy egyéni eseményt (Custom Event), amit konverzióként jelölünk meg. Erre két megoldást is alkalmazhatunk. Beküldhetünk egy külön eseményt az Analytics 4-be, egyedi elnevezéssel ellátva a Google Tag Manageren keresztül, vagy használhatjuk a GA4 beépített esemény létrehozás funkcióját is. Utóbbi esetben először meg kell adnunk az esemény nevét, majd manuálisan be kell állítanunk azokat a feltételeket, melyek alapján a rendszer képes lesz az elvégzendő művelet azonosítására.

Megéri frissíteni a Google Analytics 4-re?

Napjainkban a vállalkozásoknak jóval összetettebb és személyre szabottabb kampányokkal kell előállniuk, ha szeretnék hatékonyan elérni a célközönségüket. Ennek érdekében pedig olyan eszközökre van szükségük, amelyek nagyobb betekintést nyújtanak a potenciális ügyfelek böngészési, keresési és vásárlási szokásaiba. A Google Analytics 4 a korábbi Analytics-verziókhoz képest egy jóval fejlettebb és hatékonyabb megoldást jelent erre a célra.

Rengeteg olyan új lehetőséget biztosít a marketingesek számára, amelyek hatékonyabbá tehetik a munkát és megkönnyítik a kampányok optimalizálását, konkrét célközönségre történő személyre szabását. Segít a vállalkozásoknak abban, hogy megfeleljenek a változó igényeknek és a felhasználói elvárásoknak, átfogóbb és részletesebb eszközöket biztosít az adatgyűjtéshez és -felhasználáshoz. És habár az átállás elsőre bonyolultnak tűnhet, az új lehetőségek miatt egyértelműen megéri a Google Analytics 4-re frissítenie a felhasználóknak.

Meddig kell a Google Analytics 4-re váltani?

Annak tükrében, hogy a Google a hivatalos információi szerint 2023. július 1-jén megszünteti a Universal Analytics szolgáltatást, a váltás hamarosan elkerülhetetlen lesz. Ez azt jelenti, hogy érdemes minél hamarabb megbarátkozni (az egyébként rengeteg lehetőséget rejtő) új felülettel. Érdemes tudni, hogy mivel az Analytics 360-környezet nemrégiben került bevezetésre, így a nagyvállalatok számára tervezett Universal Analytics 360 felhasználói további három hónapos haladékot kapnak a váltásra, ami 2023. október 1-jén fog letelni.

Fizetős-e a Google Analytics 4?

Minden marketinges számára jó hír, hogy a Google Analytics 4 használata a korábbiakhoz hasonlóan ingyenes. Ez azt jelenti, hogy a szélesebb körű felhasználhatóságért cserébe nem kell fizetnünk. Kivéve persze abban az esetben, ha a nagyvállalatok számára is ideális, Analytics 360 verziót használjuk, ami jelenleg is előfizetéses rendszerben működik.