Tudásbázis » Blog » Tartalommarketing

Egy kiemelkedően jól működő marketingtechnika: a clickbait

Frissítve: 2021-03-18  
(10 perc olvasás)
WhitePress Clickbait
Denotatív volta miatt a clickbait azt teszi, amit minden tartalommarketinges el akar érni: felhívja a figyelmet és arra ösztönözni az olvasót, hogy egy adott weboldalra mutató linkre kattintson. Ennek ellenére a tartalommarketing feketelistáján dobogós helyezést kapott, mint elkerülendő technika. A clickbait, avagy szenzációhajhász cikkek ugyanis visszatetszést keltenek, mivel az esetek döntő többségében a cím ugyan teszi a dolgát és jól működik, azonban a tartalom ezt nem váltja be, nem azt nyújtja amit a cím ígér. De mi van akkor, ha mégis?

Tartalomjegyzék

Lehet-e a clickbait win-win üzlet?

A clickbait egyoldalú üzlet. Lépre csalja az olvasókat azzal, hogy elhiteti velük: jobbat, többet nyújt, mint valójában, és (!) jobbá, többé teszi őket is. Aztán elveszi az időt az olvasóközönségétől anélkül, hogy cserébe teljesítené az üzlet ráeső részét: nem ad hasznos, minőségi tartalmat.

A clickbait nem a mai marketingguruk találmánya. Minimum másfél évszázada alkalmazzák tudatosan, ennek egyik iskolapéldáját szolgáltatja számunkra P. T. Barnum és az ő világszenzációs freaky cirkusza.

A legnagyobb showman és az emberi gyarlóság

Ahogy színészként Hugh Jackman, úgy a valóságban P. T. Barnum is egyvalamihez biztosan nagyon jól értett: ahhoz, hogyan adja el magát.

Nyilvánvalóan vitatható Barnum állítása, miszerint az ő freaky cirkusza a világ legnagyobb szenzációja. Ugyanakkor az üzenete azonnali reakciót váltott ki a 19. század háborúktól és dekadenciától fásult társadalmából.

Barnum ösztönszerűen ráérzett arra, hogy nem elég szenzációhajhász csali szlogenekkel az előadásra csábítani a nézőket. Olyasmit kell nekik nyújtani, amit máshol nem kaphatnak meg. Olyan embereket mutatott hát be, akik addig a közösségből száműzve, annak gondoskodásától elhagyatva éltek, de (!) akik iránt égő kíváncsiság élt az emberekben.

Ez a kíváncsiság két okra vezethető vissza:

  1. Az akkori kifejezéssel élve torzszülötteket nem illett megbámulni, de még észrevenni sem, érzékenyítésről akkoriban még csak nem is hallott senki. (Ezen a téren még most is több mint sok a behozni valónk.)
  2. Nem is volt rá lehetőség, tekintve, hogy ezek az emberek szinte teljesen a társadalom perifériájára szorultak.

Következésképpen a fantázia szörnyűbb, borzasztóbb külsőt és személyiséget társított az ismeretlennek, mint amilyen az valójában volt.

Az emberek rohantak hát jegyet váltani, csak hogy láthassák a szakállas nőt, a kígyóembert, és a többi furcsaságot. A vonzóan bizarr társulat felébresztette az emberekben a kíváncsiságot, Barnum üzenete pedig alig titkolt felmentést adott az eredendő tiltás és annak megszegése alól.

A cirkuszigazgató célja nyilván nem az volt, hogy együttérzést ébresszen az emberekben, hanem, hogy az emberek éhségét kielégítve, a jegyárakból és egyéb kapcsolt bevételekből meggazdagodjon.

A clickbait technika alkalmazása ez esetben a kíváncsiságon túl egy másik alapvető emberi tulajdonságot is kiaknázott: azt, hogy jobbnak/értékesebbnek hisszük magunkat másoknál.

Látványos, mégis titokzatos

Az összes clickbait célja, hogy felkeltse az olvasó kíváncsiságát. Akár finomra hangolt, akár grandiózus, vagy ordítóan fals címsorokat alkalmazunk, a pszichológiai hatás – szinte – kivédhetetlen. Nem pusztán felébreszti az emberek kíváncsiságát, de mindezt úgy teszi, hogy a közönség igényeire és problémáira, a viselkedésük mozgatórugóira, a triggerpontjaikra fókuszál és reflektál.

Még akkor is rákattintanak az olvasók, ha pontosan tisztában vannak azzal, hogy igen nagy valószínűséggel túlkapásoktól hemzsegő, nulla tartalmi értéket fognak kapni. Mert a clickbait pontosan így működik.

Neil Patel szerint azonban a helyesen alkalmazott clickbait a legjobb módszer arra, hogy az emberek nekünk adják legértékesebb és legféltettebb kincsüket: a figyelmüket.

A cél az információátadás vagy a kattintás?

A clickbait elkerülésére tett erőfeszítések között előkelő helyen szerepel az a gyakorlat, hogy már a címből - esetleg a lead támogatásával együtt - megszerezhetővé válik a lényegi információ, anélkül hogy a tartalomra kéne kattintani. Ez alapján az olvasó eldöntheti, hogy azonnal elolvassa, vagy egy későbbi időpontra könyvjelzőzi a tartalmat.

Ez a technika jól használható akkor, ha a Google által is előkelő helyen jegyzett, releváns szakértői erőforrássá, hivatkozási alappá kívánunk válni a saját iparágunkban.

Ugyanakkor bármennyire is etikus ez a technika, sokszor igencsak kontraproduktív. Az így megjelölt tartalmak tetemes százaléka ugyanis sohasem kerül elolvasásra, mivel az impulzus elenyészik, a könyvjelző pedig elvész a többi, szintén későbbi olvasásra félretett tartalom között.

De mi van akkor, ha a cél az, hogy az olvasó valóban is felkeresse a webhelyet?

Győzzük le a clickbaitgyárosokat a saját pályájukon!

Minden platform a Google-től a Facebookon át a Youtube-on keresztül a Pinterestig olyan tartalmi keresőt hozott létre, amely arra ösztönzi a felhasználókat, – hirdetőket és a fogyasztókat egyaránt - hogy a tömegből kiemelkedő címsorokat használjanak, keressenek. Ha pedig van valami, amit megtanulhatunk a clickbaitgyárosoktól, akkor az a címsorok - mint alapvető SEO tartalmi elemek - optimalizálása.

Ha kell írjunk akár többtucat „gyilkos” címsort, aztán ne sajnáljuk az időt és a kutatást a tartalmak kidolgozására. Persze, még a legkreatívabb szövegíró agya is időt és rengeteg kávét igényel, ha túlhajtják, de ilyen esetben sem kell feladni.

Több könnyen elérhető, bár jellemzően angol nyelvű eszköz áll rendelkezésre:

  • A CoSchedule Headline Analyzer segít a címsorokat a legjobb lehetőségekre leszűkíteni.
  • A BuzzFeed keretrendszere inspirációt nyújt a tartalmak létrehozásához.
  • A Buzzsumo segítségével feltérképezhetjük azt, hogy mire kíváncsi az internet népe.
  • A Hubspot akárcsak három szóból is különböző topikokat hoz létre.
  • A Portent a már meglévő tartalomhoz generál címsorokat.

Az eszközök kreatív és hatékony alkalmazása sikerre vezethet, ám, ügyeljünk arra, hogy ne essünk a saját csapdánkba. Könnyű a clickbait bűvöletében több mint túlzó tartalmakat és címsorokat létrehozni, ezért törekedjünk az egyensúlyra és a mértékletességre. Már amennyire azt a clickbait, mint technika lehetővé teszi.

Például, ha iparági útmutatót készítünk, vagy el akarunk adni egy slágerterméket, még a legegyértelműbb címsor sem lesz elég a figyelem felkeltéséhez, valamint megtartásához.

Ez pedig arra ösztönzi a tartalom előállítóját, hogy elkezdjen olyan szófordulatokat használni, amikre az olvasóközönség ráharap:

  • A 25 legjobb műfoggyantázó kézikészülék!
  • Szerezd meg az összes Telipocak-figurát a MiniMe-menüből!
  • Ne maradj le az idei év legmenőbb AI-hacker szimpóziumáról, Early Bird jegyek korlátozott számban rendelhetők!
  • Legyél te is szexi a Loknibongyorítóval, ha kettőt rendelsz, ajándék szempilla-pöndörítőt kapsz!
  • Szuper Lativusz is hiperinnovatív galibamentesítőt használ, kövesd az Instaporfilt, légy naprakész!

Mint az a fentiekből is jól látható, nagyjából teljesen mindegy, hogy mit írunk a szófordulatok mellé, közé, után, ha azok cselekvésre ösztönöznek, nyomógombokra tapadnak, igényt keltenek fel, vagy elégítenek ki.


 

Clickbait fogások

A tipikus clickbait fogásokkal a magunk malmára hajthatjuk a vizet, de nem szabad szem elől téveszteni a célt: a tartalom minden esetben váltsa valóra azt, amit ígér.

A fazonírozás

A clickbait tartalomgyárosok egyik kedvelt fogása, hogy a tartalmon nem változtatnak, ellenben a címeken kisebb módosításokat végeznek, így ugyanazzal a tartalommal akár éveken keresztül képesek újabb és újabb látogatót vonzani a webhelyükre.

  • A címsor módosítása azt sugallja, hogy a tartalom is drámai változáson ment keresztül, sőt, lényegében új.
  • Ha mindehhez még egy dátumot is hozzátesznek, az drasztikusan növeli az átkattintás arányát.

Pedig valójában semmivel sem ad többet, jobbat, újabbat, mint a korábbi tartalom. Éppen csak átesett némi fazonírozáson.

Az etikus tartalommarketinges is használja ezt a technikát, hiszen egy már jól bevált tartalom nagyszerűen megállja a helyét hírlevélben, vagy a formátum átdolgozás után podcastként, letölthető e-bookként, sőt, webináriumi téma munkafüzeteként is újjászülethet.

A lényeg, hogy minden esetben csak alapnak használjuk a korábbi tartalmat, építsünk rá - ahogy azt a skyscraper technikánál már említettük – és új információkkal gyarapítsuk az értékét.

Kattintás és megosztás ösztönzés

Ezzel a technikával maguk az olvasók állnak a tartalomgyáros szolgálatába, és mint afféle MLM-hűbéres, szorgalmasan terjesztik, effektíve értékesítik a webhelyet. Egy látványos faceapp, vagy deepfake lehet megmosolyogtató, vagy éppen az egót fényesítő. Bárhogy legyen is, de megosztásra ösztönöz. Ugyanezt az igényt elégítik ki a különböző kvízek is.

Ennek az etikus alkalmazása csak abban az esetben kivitelezhető, ha az adott közösségi platform ÁSZF-ével és a hatályos, például játékszabályokkal nem ütközik.

Provokatív/csábító indexképek, gifek

A Sex is sales-szlogen teljességgel működőképes, még akkor is, ha a negatív társadalmi visszhangja egyre nagyobb, és vannak már olyan kezdeményezések, amelyek kifejezett célja az ilyen jellegű tartalmak cenzúrázása.

Tény, hogy az esetek nagy többségében a provokatív vizuális tartalmak kivételes átkattintási aránnyal rendelkeznek, ugyanakkor egyes embercsoportok dehumanizálásának eszközeivé is válhatnak, amivel viszont a kereső- és fizetőképes célközönség egy részét egészen biztosan elveszítjük és magunk ellen hangoljuk. Ízléses alkalmazásával és a tárgyiasítás elkerülésével azonban még mindig hatékony eszköz lehet a kezünkben.

A clickbait azonban önmagában csak egy technika. Nem rossz, vagy jó, csupán egy fogás. Ha egy olyan tartalmat, szolgáltatás adunk át vele, ami valóban hasznos és értékes a fogyasztónak, akkor a clickbait olyan mágnessé válik, amivel az olvasót eljuttathatjuk arra a weboldalra, amire aktuálisan szüksége van a problémája megoldásához.

Ezzel teljesítjük az üzlet ránk eső részét: win-win.

Szerző: Tóth-Czere Péter

Tartalommarketing és SEO szakértő

www.thecoffeebreak.hu

Tartalommarketing és SEO szakértő, a CoffeeBreak Consulting digitális marketing ügynökség és szakmai blog alapítója, ahol a marketing stratégiák kialakítása és megvalósítása mellett business és productivity tréningeket is tart. Elsődleges szakterületei a tartalommarketing, keresőoptimalizálás, közösségi média management és a growth hacking. Számos ügyfele volt hazai és nemzetközi közép- és nagyvállalati szegmensekből, kiemelten foglalkozik eCommerce oldalak tervezésével, illetve teljes körű marketingjükkel. Szabadidejében pedig a KV Szünet Podcast adásait bővíti.
Hozzászólások (0)
A WhitePress® csapata fenntartja magának a jogot, hogy eltávolítsa azokat a hozzászólásokat, amelyek nem felelnek meg a hozzászólások közzétételének feltételeinek, vagy amelyek sértik a törvényt és a jó modort.
A whitepress.com weboldalt és annak valamennyi aloldalát (a továbbiakban: Weboldal) használó személyek személyes adatainak kezelője az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete értelmében a személyes adatok feldolgozásával és az ilyen adatok szabad áramlásával, valamint a 95/46/EK irányelv (a továbbiakban: GDPR) hatályon kívül helyezése tekintetében közösen „WhitePress Kft, amelynek székhelye 2161 Csomád, Verebeshegy utca 11 és bekerült a Bielsko-Biała Kerületi Bíróság által vezetett Nemzeti Bírósági Nyilvántartás vállalkozói nyilvántartásába, az Országos Bírósági Nyilvántartás 8. Kereskedelmi Osztálya KRS-számon: 0000651339, NIP: 9372667797, REGON: 243400145 és egyéb cégek a WhitePress Csoporttól (a továbbiakban együttesen: Adminisztrátor) .

A hírlevélre való feliratkozással Ön hozzájárul ahhoz, hogy a WhitePress Kft. által kínált szolgáltatások és áruk közvetlen marketingjével kapcsolatos kereskedelmi információk elektronikus kommunikációs eszközökön, különösen e-mailen keresztül küldjenek. és megbízható üzleti partnerei, akik érdeklődnek saját termékeik vagy szolgáltatásaik értékesítésében. Személyes adatai kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Önnek jogában áll bármikor visszavonni a személyes adatainak marketing célú kezeléséhez adott hozzájárulását. Az Ön személyes adatainak WhitePress Kft általi kezeléséről és kezelésének alapjáról, ideértve az Ön jogait is, az Adatvédelmi szabályzatunkban talál további információt.
Tudj meg többet
Még senki sem írt megjegyzést ehhez a cikkhez.

Kiemelt cikkek