Jak zarobić na usługach SEO opartych o CM?
(6 min czytania)
Wydawanie 1000 zł w przypadku działań content marketingowych wygląda zupełnie inaczej niż w przypadku pracy w oparciu o model rozliczeń „za efekt”. W przypadku umowy na działania content marketingowe najczęściej mamy do czynienia z rozliczeniem abonamentowym czy też ryczałtowym. Znaczy to tyle, że w każdym miesiącu wiemy, jaki budżet możemy wykorzystać na promocję strony klienta. W przypadku rozliczania za pozycje nie ma pewności, że kwota włożona w pozycjonowanie witryny zwróci się. Taki stan rzeczy może trwać nawet przez kilka miesięcy!
Jak można wydać budżet klienta w przypadku rozliczenia abonamentowego i jakie usługi mogą się znaleźć w ramach takiego działania? Przykładowo w ich skład wchodzi:
- stała optymalizacja strony,
- analityka oraz monitoring,
- inbound marketing - dostarczanie treści na stronę,
- pozyskiwanie ruchu oraz linkowanie (content marketing, e-PR i inne usługi).
Każda wymieniona usługa ma ogromną wartość dla klienta. Z drugiej strony jest pozycją w przychodach dla agencji.
Na etapie tworzenia oferty oraz ustalania warunków umowy należy dokładnie opisać zakres tych działań, ich rozłożenie w czasie oraz koszty. Koszty abonamentowe (ryczałtowe) mogą być zależne od czynników zewnętrznych lub bieżących akcji promocyjnych klienta. Umowa abonamentowa może zakładać bardziej skomplikowaną formę rozliczeń, np.:
- od zwiekszenia ruchu (UU lub RU) z wybranego kanału,
- od wartości konwersji (definiowanej na wiele sposobów),
- od liczby leadów,
- od wartości sprzedaży sklepu internetowego,
- formy mieszane uwzględniające prestiżowe pozycje w Google i inne czynniki.
Stała optymalizacja strony
Stała optymalizacja strony internetowej to ciągła analiza wielu cech strony oraz tworzenie propozycji jej modyfikacji. W zależności od umowy z klientem, firma SEO opracowuje wytyczne do modyfikacji strony lub także je implementuje.
Stała optymalizacja strony może dotyczyć:
- standardowej optymalizacji SEO (poprawa widoczności w wyszukiwarce),
- Search Experience Optimization,
- optymalizacji nowych treści na stronie,
- poprawy konwersji,
- poprawy UX.
Agencja SEO opiekując się stroną klienta powinna dbać o dostarczenie ruchu oraz zmaksymalizowanie konwersji. Dzięki takiemu podejściu klient będzie widział stałe efekty działań i ewentualne rozwiązanie umowy nie będzie się mu po prostu opłacało.
Analityka oraz monitoring
Kolejnym elementem, który warto wdrożyć w ramach współpracy, jest podstawowa analityka oraz monitoring strony. Dbając o swój interes, ale także o bezpieczeństwo klienta warto prowadzić chociażby podstawową analitykę na stronie. Na początku wystarczy zainstalować zwykły kod śledzenia Google Analytics, a także zweryfikować stronę w Google Search Console. Dzięki temu będziemy w stanie relacjonować klientowi postępy w promocji jego strony, mówiąc mu o wszystkich wzrostach i ewentualnych spadkach ruchu. Za sprawą Google Search Console możemy monitorować błędy 4xx, 5xx, a także ewentualne kary nałożone przez Google. Więcej na temat podstawowej analityki przeczytasz w artykule: Dlaczego warto posiadać nawet podstawową analitykę na stronie.
Bez względu na formę rozliczeń z klientami, warto skorzystać z narzędzi monitorujących pozycje strony w wyszukiwarce Google. Można skupić się na wybranych wyrażeniach kluczowych (Seostation, Positionly, Webpozycja) lub widoczności całej strony (SemStorm).
Inbound marketing - dostarczanie treści na stronę
Istotnym elementem strategii content marketingowej jest budowanie wartościowych i unikalnych treści na stronie internetowej. Nasze działania mogą dotyczyć:
- poprawy (analiza, zapewnianie unikalności i atrakcyjności) treści, które są i muszą być na stronie - np. opisów produktów, grup produktowych i aktualności,
- budowania nowych struktur treści - np. bazy porad, bazy wiedzy, FAQ, dedykowanych rozwiązań content marketingowych.
Oba te działania są efektywne w procesie pozyskiwania ruchu organicznego i każde z nich powinno być elementem oferty SEO.
Pozyskiwanie ruchu i linkowanie
To najbardziej subtelna część naszej oferty. Musimy bardzo jasno określić oczekiwania klienta w zakresie bezpieczeństwa, a zarazem agresywności działań. Idealne rozwiązania to takie, które nawet w dalszej przyszłości powinny być uważane za bezpieczne.
Myśląc o linkach, od początku warto myśleć o ruchu, jaki te linki pozyskają.
Takie łączenie celów ma dwie dobre cechy:
- linki te będą bardziej naturalne, będą umieszczone w sensownych miejscach i w logiczny sposób,
- linki będą miały najczęściej podwójną funkcję: pozyskiwania ruchu referal i SEO (link building).
Podstawowe usługi pozyskiwania linków możemy podzielić na kilka grup:
- klasyczne źródła linków pozycjonujących (np. najlepsze katalogi stron),
- działania WoMM (wysokiej jakości - oparte na doradztwie eksperckim, np. cause marketing),
- działania content marketingowe (płatne i bezpłatne),
- działania e-PR.
Oczywiście, aby można było te działania potraktować jako bezpieczne, należy wykonać je z odpowiednim staraniem i jakością. Na przykład dodawanie strony do katalogów powinno skupić się na kilku, kilkunastu najlepszych i powiązanych tematycznie z naszą stroną katalogach. Pozycjonowanie strony cały czas ewoluuje.
Jak więc zarabiać na działaniach Content Marketingu?
Poniżej przedstawiamy hipotetyczne założenia umowy rocznej z klientem.
Sytuacja:
Klient ma działający sklep internetowy i rozpoczynamy z nim współpracę w pełnym zakresie. Umowa roczna. Zakładamy, że potrzebny jest startowy audyt SEO i UX. Klientowi zależy na ruchu i konwersji. Przyjmuje bezpieczną strategię SEO.
Przychody agencji
Zaproponowane działania jednorazowe: 3000 zł netto
- Audyt SEO i UX całej strony internetowej: 2000 zł netto.
- Nadzór nad wdrożeniem audytu (wdraża firma zewnętrzna): 800 zł netto.
- Katalogowanie strony w wybranych najlepszych 10 miejscach: 200 zł netto.
Zaproponowane działania comiesięczne: 4500 zł netto
- Stała optymalizacja SEO, UX - poprawa konwersji (5 godzin miesięcznie): 500 zł netto.
- Analiza i monitoring (GA, SC, Monitoring 300 fraz, Semstorm, 1 godzina miesięcznie) + raportowanie: 200 zł netto.
- WoMM oparty o śledzenie wzmianek w firmie (Brand24 + średnio 30 postów miesięcznie): 300 zł netto.
- Tworzenie, optymalizowanie i publikacja treści inbound (4 artykuły wysokiej jakości): 1500 zł netto.
- Działania content marketingowe płatne (2 publikacje w serwisach branżowych): 1000 zł netto.
- Ograniczone działania e-PR (biuro prasowe, przygotowanie jednej notki prasowej + wysyłka do mediów): 1000 zł netto.
Budżet roczny działań to 3000 zł netto + 45000 zł nettox11 = 52500 zł. Za to klient otrzymuje kompleksową usługę roczną.
Struktura przychodów związanych z usługami dla przykładowego klienta
Koszty agencji
Przy założeniach:
- całkowity koszt roboczogodziny pracownika: 50 zł netto,
- czas przygotowania audytu: 24 godziny,
- czas nadzoru nad wdrożeniem: 4 godziny,
- koszt katalogowania: 200 zł netto,
- koszt usługi WoMM: 200 zł,
- koszt oprogramowania SaaS na klienta: 50 zł netto miesięcznie,
- koszt przygotowania wysokiej jakości artykułu i eksperckiej notki prasowej: 150 zł netto,
- średni koszt publikacji CM: 150 zł netto,
- czas działań e-PR: 6 godzin.
Całkowity koszt usług jednorazowych wynosi:
24x50 zł + 4x50 zł + 150 zł = 1550 zł netto
Całkowity koszt usług miesięcznych wynosi:
5x50 zł netto+ 50 zł + 50 zł + 200 zł + 4x200 zł + 2x(200 zł + 150 zł) + 6x50 zł +200 zł = 2550 zł netto
Dokładne rozbicie przychodów, kosztów i dochodów związanych z usługami dla przykładowego klienta.
Roczny dochód z usług dla klienta: 52500 zł - 1550 zł - 11x2550 zł = 22900 zł netto.
Struktura zysków z usług dla przykładowego klienta.