Strategia Content Marketingowa cz.1

Zaktualizowano: 2014-07-05
strategie content marketingowe
Odpowiednio dobrana strategia content marketingowa jest bardzo ważnym czynnikiem, który wpływa na powodzenie kampanii. W kolejnym wpisie na naszym blogu zdradzamy to, o czym warto pamiętać przy planowaniu oraz wdrażaniu działań, które mają docelowo przynieść pozytywne efekty marketingowe.
Zacznij publikować już dziś!
Zarejestruj się bezpłatnie

Spoglądając wstecz na ostatnie lata można odnieść wrażenie że jesteśmy na wózku zjeżdżającym po równi pochyłej, który ciągle przyśpiesza. Czy my przyśpieszamy? Trudno odpowiedzieć, natomiast na pewno wzrasta ilość informacji, do której mamy dostęp i która nas otacza.

Mając powszechny dostęp do produktów, zaczynamy wybierać je nie tylko ze względu na dostępność, ale przez pryzmat ich cech np. prozdrowotnych, kaloryczności czy pochodzenia. Podobnie jest z informacjami. Nie musimy już konsumować treści z jednego źródła, na które jesteśmy skazani. Możemy przebierać, sprawdzać, decydować, które medium nam pasuje, spełnia nasze kryteria i to te informacje oznaczamy łatką „wiarygodne”.

Ludzie coraz bardziej oswajają się z zakupami przez internet, zmienia się również ich charakter. Na porządku dziennym staje się zakup produktów użytku codziennego, w tym żywności, ale coraz śmielej zamawiamy też produkty takie jak biżuteria czy inne dobra luksusowe. Rozwój sektora e-handlu przyciąga wielu, od małych, jednoosobowych firm, próbujących zdobyć rynek, aż po światowych liderów. Wszystkie te firmy stają obecnie przed nowymi wyzwaniami, gdyż użytkownicy zmienili swój cykl zakupowy. Dziś coraz częściej porównują oni ceny towarów w porównywarkach, sprawdzają opinie bądź korzystają tylko ze sprawdzonych sklepów, które lubią i którym ufają. Coraz więcej firm przekonuje się, że walka cenowa nie jest dobrym rozwiązaniem. Dlatego szuka się lepszych sposobów na znalezienie przewagi konkurencyjnej.

Jednym z takich trendów, który w przeciągu ostatniego roku wyjątkowo się rozwinał, jest content marketing, który dostarcza wielu narzędzi, pozwalających zwiększać konwersję oraz budować relacje z użytkownikiem. Narzędzia te mogą być wplecione w tradycyjne moduły sklepowe bądź też zaadaptowane na zewnętrznych zasobach np. na blogu. Content Marketing jest formą promocji, która może stać się zestawem narzędzi o mierzalnych efektach. Przed rozpoczęciem działań warto zadbać o przemyślaną strategię, która będzie drogowskazem, prowadzącym nas do zamierzonego celu.

Ten artykuł jest pierwszym z serii traktującej o tworzeniu strategii content marketingowej. Na początku określone zostaną fundamenty, w następnych artykułach przejdziemy do szczegółów i case studies.

 

Strategia Content Marketingowa, czyli o czym warto pamiętać, planując swoje działania contentowe.

 

1. Zrozumienie odbiorcy.

Pierwszym krokiem w kierunku udanej strategii marketingowej związanej z Content Marketingiem e-commerce jest zrozumienie odbiorców i określenie, jakiego rodzaju treści będą dla nich użyteczne. Grupa osób zainteresowanych zakupem danego produktu może być bardzo zróżnicowana. Farbami do ścian może być zainteresowany zarówno bankier, piekarz, lekarz, jak i przewodnik wycieczkowy, natomiast łączy ich potrzeba, którą w tym przypadku może być chęć pomalowania pomieszczenia. Dla tych wszystkich osób użytecznymi mogą być informacje o tym, w jaki sposób przygotować powierzchnie pod malowanie, jak malować, aby otrzymywać jednolity kolor na ścianach itd.. Takich tematów, mogących stanowić użyteczny content, który można dostarczyć odbiorcom, pojawi się wiele w momencie, gdy zrozumiemy naszego odbiorcę.

 

2. Poznaj swoje kanały komunikacji.

Dowiedz się, w jakich miejscach w sieci przebywa Twoja grupa docelowa i określ, jakimi kanałami komunikacji możesz dotrzeć do osób z tej grupy. Stwórz listę wszystkich sposobów, którymi można rozpowszechniać tworzony content, takich jak np. sklep, blog, social media, video za pośrednictwem YT, książki, ebooki, podcasty, kursy internetowe itd.

 

3. Stwórz listę zadań w oparciu o możliwości czasowe i budżetowe.

Gdy już wiesz, jakie treści mogą być interesujące dla Twoich odbiorców, oraz jakimi kanałami może odbywać się z nimi skuteczna komunikacja, czas na następny krok - pora na stworzenie kalendarza opisującego na linii czasu, jakiego rodzaju treści chcesz tworzyć. Dobra strategia Content Marketingowa powinna łączyć elementy optymalizacji z tworzeniem nowych treści. Powinniśmy zacząć od optymalizacji np. opisów produktów, recenzji w obrębie modułu sklepowego, a dopiero następnie przechodząc do tworzenia nowych elementów.

 

4. Do listy realizacyjnej stwórz listę celów, tzw. KPI.

Wraz z listą konkretnych działań, których chcemy się podjąć w ramach działań contentowych, powinny być rozpisane budżety związane z możliwościami realizacyjnymi. Ponadto bardzo istotne jest określenie zakładanych celów w formie współczynników. Najczęściej będzie to wzrost ilości dokonanych zakupów, zwiększenie wartości średniego koszyka zakupowego itd. W taki sposób sformułowana strategia będzie dobrym drogowskazem pokazującym progres prowadzonych działań.

 

Powyższy artykuł jest wstępem do tematu budowania skutecznej strategii. W kolejnych publikacjach z tej serii omówione zostaną dalsze etapy na konkretnych przykładach.

Wasze komentarze (4)
Redakcja WhitePress zastrzega sobie prawo usuwania komentarzy obraźliwych dla innych osób, zawierających słowa wulgarne lub nie odnoszących się merytorycznie do tematu obiektu.
Administratorem danych osobowych jest WhitePress sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Legionów 26/28, Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu marketingowym WhitePress sp. z o.o. oraz podmiotów zainteresowanych marketingiem własnych towarów lub usług. Cel marketingowy partnerów handlowych WhitePress sp. z o.o. obejmuje m.in. informacje handlową o konferencjach i szkoleniach związanych z treściami publikowanymi w zakładce Baza Wiedzy.

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest prawnie uzasadniony cel realizowany przez Administratora oraz jego partnerów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Użytkownikom przysługują następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych osobowych, w tym przysługujących Państwu uprawnień, znajdziecie Państwo w naszej Polityce prywatności.
Czytaj całość
  • Waldek Żbik

    Dzień dobry, a jest już lub będzie kolejna część tego artykułu?
    pozdrawiam,

    spoldzielniasocjalnawpraktyce.pl

    2016-01-29, 07:31
  • -- Zablokowany --

    Komentarz został zablokowany przez redakcję

    2015-04-23, 16:17
  • WhitePress

    Dziękujemy za uwagi. Poprawki wprowadzone.

    2015-01-21, 20:44
  • Kamila Szadaj

    Witam, delikatna sugestia: zdanie "Mogą one być wplecione w tradycyjne moduły sklepowe, bądź też zaadoptowane na zewnętrznych zasobach np. blogu. " jest niezrozumiałe z powodu zagmatwanej gramatyki. Inną kwestią jest fakt, że "adopcja" i "adaptacja" to dwa różne słowa o zupełnie innych znaczeniach, użyta w powyższym materiale "adopcja" nie ma związku z treścią i kontekstem.
    Pozdrawiam,
    Kamila Szadaj

    szadaj.com

    2015-01-20, 10:47
Polecane artykuły
tematy na bloga
Tematy na bloga - o czym pisać i skąd czerpać inspirację?

Jak dobrać odpowiednie tematy do nowego wpisu? Co zrobić, aby były one ciekawe i interesujące dla potencjalnych czytelników? W tym artykule pokażemy, gdzie szukać inspiracji na kolejne publikacje tak, aby twój blog zyskał sporą popularność w sieci. Doradzimy również, z jakich narzędzi warto korzystać przy wyszukiwaniu tematów do wpisów.

Kolor w Internecie
Barwy w Sieci – jak wykorzystać psychologię kolorów na swojej stronie

Badania wskazują, że od 62% do nawet 90% dokonywanych przez nas ocen produktu opiera się w dużej mierze na jego kolorze. W tych okolicznościach na decyzję o zastosowaniu konkretnej barwy nie powinno mieć wpływ wyłącznie dążenie do wyróżnienia się na tle konkurencji. Warto w sposób świadomy wpływać na nastrój i emocje naszych odbiorców. Dowiedz się jak to zrobić dzięki wykorzystaniu psychologii koloru.