Útmutató hatékony inbound marketing stratégiákhoz

Tartalomjegyzek

• Mi az az inbound marketing?
• Az inbound marketing előnyei
• Inbound marketing vs. outbound marketing
• Hogyan működik az inbound marketing?
• Inbound marketing lépésről lépésre
• Inbound marketing stratégiák
• Hatékony inbound marketing eszközök
• Használd ügyfélszerző stratégiaként az inbound marketinget

Az inbound marketing olyan ultimate marketingstratégia, ami valóban az értékadásra épít. Ergo nem olyan agresszív értékesítési stratégiákkal próbáljuk rávenni a potenciális ügyfelet a vásárlásra vagy a feliratkozásra, mint amilyen a spam vagy épp a hideg hívás. Az inbound marketing ehelyett inkább az elköteleződésnövelő folyamatokra és ehhez szervesen kapcsolódva, a tartalommarketing eszköztárára épít. De ennél azért kicsit összetettebb a helyzet.

Amennyiben az inbound marketing magyar jelentésére lennél kíváncsi, nyers fordításban talán a beérkező vagy esetleg bevonzó marketing lenne a megfelelő választás. Ez a marketingstratégiai megközelítés ugyanis a tömeges elérésre koncentráló outbound marketinggel ellentétben az ügyfelek, érdeklődők és potenciális vásárlók egyéni érdekeire és érdeklődési köreire, belső indíttatásaira építve próbál egy hosszú távú, bizalmon alapuló kapcsolatot kialakítani.

Mi az az inbound marketing?

Az inbound marketing egy olyan digitálismarketing-stratégia, amely segít ügyfeleket vonzani a vállalkozások számára azáltal, hogy hasznos tartalmat és élményeket hoz létre, amelyek relevánsak a célközönség számára. Előnyben részesíti a tartalomkészítést és az információmegosztást az ügyfelek elérésének módjaként, ahelyett, hogy kizárólag a hirdetésekre hagyatkozna.

Az inbound marketing gyakorlatilag az értékes és jelentőségteljes, tartós kapcsolatok kiépítésére törekszik a potenciális ügyfelekkel és a már meglévő ügyfelekkel, ahelyett, hogy a hagyományos hirdetési módszerek segítségével próbálná megzavarni például a böngészési élményt vagy az információkeresést.

E megközelítés miatt az inbound marketing eszköztára – nem meglepő módon – sok átfedést mutat például a tartalommarketing eszköztárával vagy folyamatfelépítésével, azonban a bevonzó marketing az egyszerű tartalomgyártásnál némileg komplexebb megközelítés.

Az inbound marketing előnyei

1. Költséghatékonyság

Az inbound marketing a hagyományos hirdetési módszerekhez képest költséghatékonyabb megoldást kínál, mivel az értékes tartalmakon keresztül szervesen vonzza a vásárlókat. Azáltal, hogy olyan tartalmat hozol létre, amely vonzó a célközönség számára, anélkül érheted el őket, hogy a hagyományos marketingstratégiákhoz, például a print hirdetésekhez vagy rádió spotokhoz társított magas költségekkel dolgoznál.

Tudtad? Az inbound marketing révén megszerzett minősített leadek akár 80%-kal is olcsóbbak lehetnek, mint amennyiért az outbound marketing eszközökkel szerzel új potenciális ügyfelet. Emellett az inbound marketing által generált leadenkénti költség 60%-kal alacsonyabb, mint a kimenő potenciális ügyfeleké.

Ez a költséghatékonyság minősített leadeket generál, nem csak a bejövő marketinget teszi elérhetőbbé minden méretű vállalkozás számára, hanem hozzájárul a bejövő marketingterv fenntarthatóbb és skálázhatóbb növekedési példáihoz is.

2. Magasabb konverziós arány

A magasabb konverziós arány a bejövő marketing másik jelentős előnye. A célközönség igényeire szabott tartalom létrehozásával növeli annak valószínűségét, hogy megteszik a kívánt műveletet, például vásárolnak vagy feliratkoznak a hírlevélre.

Az organikus forgalom növelésének és a konverziós arány növelésének egyik hatékony taktikája az új tartalom, amelyek további értéket biztosítanak a közönség számára a kapcsolatfelvételi adatokért, általában e-mail-címért cserébe. Erre jó példa az e-mail-címért adott lead magnet, például e-book vagy titkos podcast epizód formájában.

Azáltal, hogy értékes és releváns tartalmat, valamint inbound marketingeszközöket és stratégiákat használunk, amelyek megfelelnek a célközönség igényeinek és érdeklődésének, erősebb és elkötelezettebb kapcsolatot teremthetünk. Emellett, ha folyamatosan jó tartalmakat biztosítunk, ami nemcsak bevonzza a látogatót, hanem kellően informatív is, azzal arra ösztönözzük őket, hogy tegyék meg a következő lépést a sales journey-ben.

3. Növeli a ROI-t

Az inbound marketing gyakran magasabb ROI-t kínál, mint az outbound marketing. Ez részben az inbound marketing alacsonyabb költségének köszönhető, másrészről az ügyfelek hamar megtalálják a közös hangot az inbound marketinggel.

Például a weboldaladra érkezők általában képzettebbek, és ez jelentősen javíthatja az értékesítési zárási arányt. Ez egyébként a marketingszakemberek 69%-ának a prioritása a HubSpot State of Inbound jelentése alapján. Ugyanezen forrás szerint a marketingszakemberek 53%-a azt mondja, hogy a bejövő magasabb ROI-t eredményez.

4. Növekvő márkaismertség

A nagyobb márkaismertség az inbound marketing másik kulcsfontosságú előnye. A kiváló minőségű tartalom – vagyis, ami releváns a célközönségnek, és kivételes ügyfélélményt biztosítanak –, növelheti a márka ismertségét, emellett több ügyfelet vonz és bizalmat épít a potenciális ügyfelekben.

Az inbound marketing amellett, hogy értéket nyújt az informatív és lebilincselő tartalom révén, lehetőséget kínál a márka személyiségének és egyedi értékesítési pontjainak bemutatására is. A hiteles történetek és a kulisszák mögé, illetve a vállalati kultúrába betekintést nyújtó tartalmak megosztásával emlékezetesebb és olyan márkaidentitást hozhatsz létre, amely ösztönzi a vásárlói élményt, emellett fokozza a brand loyalty-t és a szájról szájra történő ajánlásokat.

Inbound marketing vs. outbound marketing

Gyakran felteszik a kérdést, hogy mi a hatékonyabb: az inbound marketing vagy az outbound marketing. Erre a kérdésre valószínűleg nincs egyértelmű, egzakt válasz. Az outbound marketing ugyanis inkább a hagyományos, nem feltétlenül az értékteremtésre, hanem inkább az azonnali értékesítésre koncentráló taktikákat és eszközöket részesíti előnyben (például hagyományos print hirdetések, tv- és reklám spotok, digitális marketing hirdetések, eDM levelek stb.), ezért hatásuk is szinte azonnali, instant, rövid távú.

Az inbound marketing ezzel szemben egy lassabb, értékteremtő és a kapcsolatépítésre, az elköteleződés növelésére fókuszáló folyamat. Ennek hatása leginkább hosszú távon hoz mérhető eredményeket, azzal párhuzamosan, hogy a potenciális vásárlót terelgeti végig a sales journey különböző állomásain addig, hogy vásárló, illetve visszatérő vásárló/rajongó váljon a jelöltből.

Összességében mindkettőnek megvan a maga előnye és hátránya. Az outbound marketing drágább, viszont szinte azonnal szállítja az eredményeket, de ezek nem feltétlenül tartósak, főként az impulzusvásárlások számítanak ide. Kevésbé koncentrál a vásárló igényeire, a fókuszba az azonnali eladást helyezi.

Az inbound marketing egy lassabb folyamat, a tömeges elérés helyett inkább az egyéni értékteremtésre koncentrál. Leginkább olyan potenciális vevőket érhetsz el általa, akikben már felébredt a vágy a termékeid használata iránt, de legalábbis megvan az érdeklődő hozzáállás. Ez azért sikeres taktika, mert az inbound marketing során a komplett folyamatok és tartalmak az ügyfél és a célközönség igényeit helyezi fókuszba: mire vágyik, mire van szüksége, mi lenne számára hasznos?

Hogyan működik az inbound marketing?

Az inbound marketingnek alapvetően 3 fázisa van, ezekhez fűződően különböző eszközöket és stratégiákat alkalmazhatunk.

1. Attract

Ez a figyelemfelkeltés, a bevonzás szakasza, amikor a cél a potenciális vásárló figyelmének felkeltése. Ebben a szakaszban az inbound marketingstratégiák főként a tartalom létrehozásához és fejlesztéséhez kötődnek.

A közönség elérése érdekében először létre kell hozni és közzé kell tenni az érdeklődésre számot tartó tartalmakat. Ezek formátuma lehet akár blogcikk, közösségi média poszt, videó, amelyek értéket kínálnak. Jól működnek például a használati útmutatók a termékeid használatához vagy az egyes szolgáltatásokhoz, emellett az olyan informatív anyagok is hatékonyak, amelyek azt magyarázzák el, hogy a felkínált megoldás hogyan oldja meg a kihívásokat.

Ahhoz, hogy a célközönségből minél nagyobb merítést tudjunk bevonzani az inbound marketinggel, ajánlott optimalizálni a tartalmat a SEO kritériumoknak és az alkalmazott keresőoptimalizálási stratégiának megfelelően. Például célozz meg konkrét kulcsszavakat és kifejezéseket, amelyek a termékeidhez vagy szolgáltatásaidhoz, valamint az ügyfelek előtt álló kihívásokhoz és az ügyfelek segítésének különböző módjaihoz kapcsolódnak.

2. Engage

Ez az elköteleződés szakasza, amikor a figyelemfelkeltés után a figyelem és érdeklődés megtartására, a következő lépés megtételére összpontosítunk. Az inbound marketingstratégia szerves része az ügyfélbarát és az ügyfél nyelvén történő kommunikáció, amivel hosszú távú kapcsolatokat tudunk kiépíteni.

Ebben a szakaszban például kiemelt figyelem hárul az ügyfélszolgálatra, akik mondjuk a bejövő hívásokat és e-maileket kezelik. Érdemes arra összpontosítani, ahogy az ügyfélszolgálati munkatársak az érdeklődőktől és potenciális ügyfelektől érkező megkereséseket kezelik. Ebben a szakaszban különösen fontos, hogy a konkrét termékértékesítés helyett mindig megoldást javasoljunk.

3. Delight

Ez az örömszerzés/szórakoztatás szakasza. Ez az a fázis, amikor az ügyfelek sikeréről, elégedettségéről gondoskodunk annak érdekében, hogy a vásárlást követően továbbra is megmaradjon a kapcsolat. Ebben a stádiumban a csapatod tagjai tanácsadókká és szakértőkké válnak, akik bármikor segíthetnek az ügyfeleknek.

Az átgondolt, jól időzített chatbotok beépítése a kommunikációba, például a vásárlást követő hónapokban egy elégedettségi felmérés, illetve a visszajelzés kérése nagyszerű módja annak, hogy éreztessük az ügyfelekkel, mennyire fontos szerepet játszanak a cég életében és azért dolgozunk, hogy megoldást találjunk a problémáikra.

Az úgynevezett social media listening szintén hasznos stratégia, hiszen ennek során a követői bázisod visszajelzést adhat, kérdéseket tehet fel, vagy megoszthatja a tapasztalatait a termékeiddel, szolgáltatásaiddal vagy akár a folyamataiddal kapcsolatban is. Mutasd meg, hogy hallod őket és törődsz velük azzal, hogy ezekre az interakciókra olyan információkkal válaszolsz, amelyek segítik, támogatják és bátorítják őket.

Inbound marketing lépésről lépésre

Egy új stratégia felépítése mindig kihívásokkal jár, főleg, ha teljesen más szemszögből közelítünk bizonyos marketing folyamatokhoz. Nem egyszerű például a direkt értékesítési stratégiákról átállni vagy legalább eltolni a fókuszt az értékteremtő, elköteleződésnövelő megközelítés felé, ami az inbound marketing lényege. Az alábbiakban azt mutatjuk meg, hogyan építheted fel az inbound marketingedet a nulláról kezdve.

1. lépés: A célok meghatározása

Az inbound marketingstratégia létrehozásának első lépése az üzleti célok meghatározása. Attól függően, hogy jelenleg hol tart a céged és hová szeretnél eljutni, fontos, hogy készíts egy ütemtervet a megvalósításhoz, illetve a célok eléréséhez. Ekkor határozhatod meg azokat a KPI-okat, amelyek megmutatják az inbound marketingkampány eredményeit. Ebben a fázisban több feladat is van.

2. lépés: Buyer persona, az ideális célközönség meghatározása

A célközönség mélyebb megértése irányt ad arra vonatkozóan, hogy milyen típusú és témájú tartalmakra lesz szükséged, illetve, hogy ezek népszerűsítéséhez milyen marketingkommunikációs csatornákat lesz ajánlott használnod. Fontos, hogy ezen buyer personák összeállítása során a már meglévő adataidra és piackutatásra támaszkodj.

A legfontosabb kérdések, hogy kik a vásárlóid, mit akarnak elérni, milyen fájdalompontok határozzák meg a viselkedésüket és a döntéseiket, illetve hogyan, jobban mondva mi alapján hoznak vásárlói döntéseket. Szolgáltatási területtől, iparágtól függően, akár 3-4 buyer personát is meghatározhatsz.

3. lépés: Piackutatás és versenytárs elemzés

Ideális, ha felméred a piacod jelenlegi állapotát, illetve tanulmányozod azt, hogy mit csinálnak a versenytársaid. Segítségükkel pontosan meghatározhatod, hogy hol vannak az iparágadban azok a lyukak, amelyeket a termékeiddel és kommunikációs tartalmaiddal be lehetne tölteni.

4. lépés: Marketingcsatornák meghatározása

A digitális marketing világában már rengeteg csatorna közül válogathatunk, könnyű eltévedni az útvesztőben. Azonban a buyer personák meghatározása és a versenytárselemzés után már lesz némi képed arról, hogy milyen csatornákat érdemes neked is használnod. A weboldal természetesen adott, ahogy a hírlevél is erősen ajánlott csatorna.

Viszont a közösségi média platformoknál is érdemes legalább 2-3-on jelen lenni. Hogy neked melyik csatornák lennének az ideálisak, az természetesen mindig a célközönségtől és valamilyen szinten az iparágadtól is függ.

5. lépés: Kulcsszókutatás

A célközönség megismerését és a buyer personák meghatározását követően kulcsszókutatás segítségével kell kideríteni, hogyan keresnek rá az emberek a tartalomra. Ennek köszönhetően láthatod a becsült globális és helyi keresési mennyiséget, a rangsorolás nehézségeit, és nagyjából a PPC-kampányok költségeivel is képbe kerülsz. A kulcsszókutatással gyakorlatilag megfejtheted, hogy mely kifejezéseket érdemes célba venned, hogy a megfelelő látogatókat vonzd a weboldaladra.

6. lépés: On-site SEO

Ez a weboldaladon található összes olyan tényezőből áll, amely befolyásolja a keresőmotorok rangsorolását. Az eredmények növelése érdekében fontos, hogy minden aloldalon és blogcikkben a kulcsszóstratégiában meghatározott kulcsszavakra optimalizáld a weboldaladat. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy minden oldalnak tartalmaznia kell a megfelelő kulcsszót a tartalomban, az oldal tulajdonságaiban és a képleírásokban is.

7. lépés: Tartalomnaptár létrehozása

Mielőtt elkezdenél blogolni, mindenképpen állíts össze 6–12 hónapra előre egy tartalomnaptárt, hogy meglegyen az alapod a tartalom rendszeres publikálásához, valamint a tartalmak népszerűsítéséhez. A tartalomnaptár nemcsak megkönnyíti a tartalom ütemezését, de kihasználhatod az előnyeit például a közelgő termék- vagy szolgáltatásbevezetésekhez is.

8. lépés: Blogírás és közzététel

A blogírás az alapja annak, hogy organikus forgalmat generálj a weboldalad számára és releváns, a termékeid iránt érdeklődő látogatók érkezzenek ide. A legfontosabb kitétel az, hogy olyan tartalmat hozz létre, ami a buyer personák főbb fájdalompontjai és a fő iparági témák köré épül. Alapvetés, hogy egy jó blog növeli a láthatóságod az interneten, minél gyakrabban írsz blogot, annál több látogatót vonz.

9. lépés: Tartalom promóciója

Egy adott tartalom élete jobb esetben nem áll meg a publikálást követően, főleg akkor, ha a marketingstratégiád több kommunikációs csatornát is használ. Ha például több közösségi oldalon is fent vagy, van hírlevél csatornád, podcast adásod vagy vlogod, mindenképpen érdemes nem sértő módon ezeken a felületeken is tovább osztani a blogcikket vagy más tartalmat. Persze a lehetőségek itt még nem zárultak be, hiszen az influencer együttműködések, egy-egy sarokkőtartalom vagy lead magnet esetében a PPC, az eDM is eredményre vezethet. Egyszóval, a tartalom promóciójára és a tartalom terjesztésére érdemes odafigyelni.

10. lépés: Lead gondozás, azaz lead nurturing

Amikor a tartalmak és lead magnetek segítségével új leadek érkeznek, fontos, hogy ne engedjük el a kezünket. Ők ugyanis olyan potenciális vevőjelöltek, akik abban a pillanatban még nem állnak készen a vásárlásra vagy ügyféllé válásra, viszont a buyer personák igényeinek megfelelően felépített customer journey segítségével végül konvertálhatnak. A lead nurturing során pontosan ez a cél: végigkísérni az érdeklődőt a vevővé válás folyamatán.

Ennek folyamán olyan eszközökkel élhetsz, mint az érdeklődők szegmentálása, ennek megfelelően további hasznos és/vagy szórakoztató tartalmak promóciója, drip e-mail kampányok. Az egyik legjobb dolog az egészben, hogy a lead nurturing során már a marketing automatizálás is a segítségünkre lehet az érdeklődő gondozásában, a következő logikus lépésre terelésében.

Inbound marketing stratégiák

Az inbound marketing gyakorlatilag a különböző marketingstratégiák esszenciája, amiben az értékteremtés áll a fókuszban. Most mutatunk néhány olyan stratégiát, amivel könnyedén kiaknázhatod a bevonzó marketingben rejlő lehetőségeket.

E-mail-marketing

Az e-mail-marketing az egyik leghatékonyabb inbound marketing és tartalommarketing eszköz, hiszen azon felül, hogy kiváló tartalomterjesztő platform, az elköteleződés növelésében is rendkívül fontos szerepet játszik. Emellett okosan használva a platformot, az értékesítésben is eredményes lehet.

Marketingautomatizálás

Ma már számtalan digitális eszköz, szoftver és platform áll a rendelkezésünkre és egyetlen cég vagy marketinges is legalább 4-5-félét használ. Annak érdekében, hogy kiküszöböljük az emberi hibalehetőséget (például feledékenység) és jelentős időt spóroljunk, plusz az ügyfélélményt is növeljük, amit lehet érdemes rendszer- és folyamatszinten is automatizálni. Például amikor a weboldal elhagyásakor megjelenik egy exit-intent pop-up ablak, ami, ha vásárlásra nem is, de feliratkozásra, további tartalom elolvasására még rávehet, így terelve a látogatót a viselkedésének megfelelően a sales journey egy másik szakaszába.

Vagy amikor az elhagyott kosár miatt 1-2 nap múlva automatikusan megy egy emlékeztető e-mail, de például a feliratkozást követő automatikus üdvözlő e-mail, valamint a hozzá kapcsolódó tematikus e-mail-sorozat is ide tartozik.

SEO

A keresőoptimalizálás egy 3 pillérre (on- és off-site SEO, technikai SEO) épülő marketingstratégia, ami a keresőmotorokban való megjelenésért felel. Gyakorlatilag a tartalom- és weboldal kulcsszavak alapján történő optimalizálását, valamint a belső- és külső hivatkozások rendszerét takarja.

A SEO-elemzés vagy audit elvégzése és a SEO-optimalizálás, az a folyamat, melynek során megtaláljuk a felhasználók által is használt kulcsszavakat. Ha az eredményeknek megfelelően optimalizáljuk az adott kulcsszavakra a tartalmakat és a weboldalt is, az segíteni fog abban, hogy a keresett tartalom eljusson a keresőmotorokon keresztül érkező felhasználókhoz. Hosszú távon fontos szerepet játszik abban, hogy mekkora organikus forgalom terelődik az oldaladra, illetve abban, hogy a blogcikkeid és maga a weboldal mennyire lesz értékes a Google és így a látogatók, potenciális vásárlók számára.

Tartalommarketing

A tartalommarketing olyan komplex folyamat, melynek során nemcsak a célközönség számára releváns tartalmat készítünk, de azt népszerűsítjük is a tartalomterjesztés különböző lehetőségeivel. Fontos kitétel, hogy a tartalom nemcsak úgy lóg a levegőben, minden publikált darabnak, legyen az blog, videó, e-book, social media poszt meghatározott marketingcélja legyen. Ez nemcsak a konkrét vásárlás lehet, hanem feliratkozás, letöltés, ajánlás stb.

A/B tesztelés

Az A/B tesztelés lényege, hogy az adott tartalom kapcsán megvizsgálhassuk, hogy a közönségnek melyik fekszik jobban. Főszabály, hogy az A/B tesztelés során csak egy elemet változtatunk meg, például a CTA-gomb színét vagy a főcímet, minden más a 2 verzióban változatlan. Ezt alkalmazhatjuk a PPC hirdetések kreatívjának tesztelésekor, de akár az e-mail-marketingben is a tárgymezők kapcsán.

Videomarketing

A videó az Instagram Reels, Instagram Stories és főként a TikTok, illetve a YouTube világában a legnépszerűbb tartalommá vált. Nem véletlen, hogy akár egy rövid, pár másodperces anyagról vagy akár egy hosszabb lélegzetvételű vlogról van szó, a videómarketing szerves része az inbound marketingnek. Például egy edukációs célú videót akár feliratkozásért cserébe is adhatunk, de, ha nem akarjuk zárttá tenni a tartalmat, akkor hírlevélben, illetve témától függően akár LinkedIn-en is megoszthatjuk. Hogy ezután milyen stratégiát építünk rá, az már csak az adott marketingcéltól függ, amit a videóval el szeretnénk érni.

PPC

A PPC-kampányok lehetőséget adnak arra, hogy az üzenetedet és ami a legjobb, a legfontosabb/legértékesebb tartalmaidat olyan közönség elé is elvihesd, amely valószínűleg még nem hallott rólad, mégis a terméked vagy szolgáltatásod lenne az ideális számukra. A kulcsszókutatás, a stratégiai ajánlattétel és a lenyűgöző copy révén elérheted a kívánt eredményeket.

A PPC már nem korlátozódik a keresőmotorokra, PPC-kampányokat különféle social media platformokon is futtathatsz, így az alapvetően lassabb folyású inbound marketing kampányokat is felgyorsíthatod: például a weboldaladon letölthető e-bookot akár PPC-hirdetésben is megfuttathatod, így nem csak a weboldal organikus látogatói bázisa fog találkozni az anyagoddal.

Social media marketing

A közösségi média a tartalom megosztásának egyik legjobb platformja, de emellett már az egyes platformokon elérhető értékesítési eszközök is szinte végtelen számú lehetőséget mutatnak. Ráadásul nagyon valószínű, hogy a célközönséged tagjai legalább egy közösségi média platformon regisztráltak már, ezt mindenképpen érdemes figyelembe venned és ennek megfelelően megtervezni a social media jelenlétedet, kampányaidat.

Figyelj arra is, hogyha tartalmat osztasz meg a közösségi média fiókjaidon, akkor több csatornán is elérheted a közönségedet: Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn. A közösségi média átjáróként működik a potenciális ügyfelek számára, hogy megtalálják a weboldaladat, ezért fontos, hogy releváns, aktív és vonzó legyél ezen a területen.

Hatékony inbound marketing eszközök

Ha arra lennél kíváncsi, hogy milyen eszközök segítenek felturbózni az inbound marketing folyamatokat, ne keress tovább. Az alábbi gyűjtésben olyan eszközöket találsz, amelyek szinte minden folyamatot lefednek.

Hubspot

A HubSpot egy minden az egyben marketing platform, kifejezetten az inbound marketing köré épül, valószínűleg a leghatékonyabb marketingstratégia a kis-, közép- és nagyvállalkozások számára.

A HubSpot legjobb funkciói a marketingautomatizálás, a lead-kezelés, a CTA, a CRM-integráció, a webhely-optimalizálás területén érhetők el. A HubSpot három árazási konstrukcióban érhető el: ezek a Starter, a Professional és az Enterprise, költségük havi 45 és 3200 dollár között kezdődik. A jó hír az, hogy ingyenes próba- vagy demóverzióval is rendelkezik, így kipróbálhatod, mielőtt pénzt költenél rá.

SEMrush

A SEMrush hatékony SEO és SEM eszköz. Ezzel az eszközzel kulcsszókutatást végezhetsz, megtalálhatod a kulcsszó nehézségeit, kulcsszókövetést alkalmazhatsz, elemezheted webhelyed tartalmát, nyomon követheted a weboldaladra mutató linkeket, közönségbetekintést nyerhetsz és még sok minden mást.

Ez az inbound marketingeszköz segít abban is, hogy a versenytársaid adataiba is betekinthess, például hirdetésszövegeket, kulcsszavakat, forgalmi forrásokat fedezz fel stb. A közösségi média figyelésére is alkalmazhatjuk.

Hootsuite

A közösségi média kezelésének és a különböző platformok összehangolásának egyik legjobb eszköze a Hootsuite. Tökéletes megoldás az összes közösségimédia-bejegyzés egy platformról történő kezelésére, például ütemezheted az összes közösségi média tartalmat vele és a teljesítményüket is nyomon követheted. Ezen felül segít a ROI, a konverziók stb. kiszámításában is.

Yoast SEO

A Yoast az egyik legjobb SEO plugin a WordPresshez, amely a Google algoritmusa szerint működik. Segít optimalizálni a tartalmat a keresőmotorok számára azáltal, hogy támogat a kulcsszavak, belső hivatkozások stb. kiválasztásában. Segít a webolda rangsorolásának javításában is.

Ubersuggest

Az Ubersuggest számtalan területen nyújt lenyűgöző segítséget: például értékes SEO insightokat nyerhetünk általa, de kulcsszóelemzést, versenykutatást, linkkutatást is végezhetünk vele. Neil Patel üzemelteti, így talán nem is kell többet mondanunk róla.

MailChimp

Egy másik hatékony és fejlett inbound marketingeszköz a MailChimp. Ez egy hasznos e-mail-marketing-platform a vállalkozások számára szerte a világon, hiszen lehetővé teszi a személyre szabott e-mail-marketing-kampányok létrehozását és futtatását, ami elengedhetetlen a hatékony digitális marketinghez. Számos gyönyörű e-mail-sablont tartalmaz, amelyek megkönnyítik a feladatot.

A MailChimp ezenkívül lehetővé teszi a válaszok és az átkattintási arányok (CTR) nyomon követését, a sikerességi arány mérését, egyéni riportok készítését stb. Ez egy nagyszerű platform az e-mail-marketing megkezdéséhez.

Active Campaign

Az Active Campaign egy inbound marketing téren is hasznos szoftver, amely kis- és közepes méretű vállalkozások számára egyaránt hatékony. Az Active Campaign e-mail-marketingben, marketingautomatizálásban, értékesítés-automatizálásban hasznos funkciókat, valamint CRM-funkciókat kínál a felhasználóinak.

Kissmetrics

A Kissmetrics egy rendkívül hatékony inbound marketing eszköz, amit a teljesítmény mérésére használhatsz fel. A Kissmetrics segít azonosítani, megérteni és javítani az online vállalkozásod legfontosabb, irányadó mutatóit. Segítségével megalapozott döntést hozhatsz a termékfejlesztést és a marketingstratégiát érintő kérdésekben is.

Google Analytics

A Google Analytics a weboldal működésének és teljesítményének mérésében nyújt értékes segítséget. A Google Analytics használatával nyomon követheted például az organikus forgalmat, az értékesítést, a visszafordulási arányt, a látogatók demográfiai adatait és egyéb tulajdonságait. Ingyenes inbound marketingeszköz, amely a konverziók nyomon követésében és a továbbfejlesztett e-kereskedelmi beállítások kialakításában is segíthet.

Canva

Ha professzionális grafikákat szeretnél készíteni grafikus nélkül, a Canva lehet a legjobb barátod. Ez egy professzionális tervezőeszköz, amely lehetővé teszi közösségi média posztok, CTA gombok, infografikák, e-könyvek stb. létrehozását marketingkampányaidhoz.

A Canva szintén ingyenes verzióval is rendelkező inbound marketingeszköz, amely segíthet a tervezési élmény fokozásában. Több száz ingyenes és prémium sablonját használhatod a kampányaidhoz. A felhasználóbarát drag-and-drop felülettel egyéni terveket is létrehozhatsz.

Wistia

A Wistia egy videómarketing eszköz, amely lehetővé teszi, hogy például egy webkamera segítségével professzionális megjelenésű videókat készíts erős szerkesztő szoftverrel. Ha szeretnéd kamatoztatni a videómarketingben rejlő lehetőségeket, akkor a Wistia hatékony választás lehet. Ez az egyik legjobb videótárhely-platform, amely tele van inbound marketingelemzést segítő riportokkal és egyéb kiegészítőkkel.

Használd ügyfélszerző stratégiaként az inbound marketinget

Az inbound marketing stratégiai szemlélete az egyik legjobb és leghatékonyabb választás, amennyiben az ügyfeleiddel hosszú távú, elkötelezett kapcsolatra, nem csak egy futó kalandra törekszel. A hagyományos agresszív értékesítési taktikákkal ellentétben az inbound marketing az értékadásra és az elköteleződés növelésére koncentrál.

Ez egyébként nemcsak az ügyfelek megnyerése miatt hasznos tulajdonság, de a tartalomgyártás során, ha minőségi tartalmat készítesz, az a céged márkahírnevét és szakértői státuszát is növeli, erősíti a piacodon. Mindemellett költséghatékony, növeli a ROI-t és a konverziókat is.

Rendkívül széles a stratégiai eszköztára, sokkal több, mint pusztán tartalommarketing: alkalmazza a SEO, a videómarketing, az e-mail-marketing és közösségimédia marketing eszközeit is, használja az A/B tesztelést, a kulcsszókutatást, alapja a buyer persona meghatározása. Gyakorlatilag az ügyfelet és az igényeit állítja a központba, ezáltal a potenciális vevőnek olyan kiemelkedő ügyfélélményben lesz része, amely elkötelezett vásárlóddá, sőt rajongóddá teszi. Éppen ezért ajánlott neked is nagyobb hangsúlyt fektetned az inbound marketing stratégiáira és eszközeire.