(6 min. čítania)
Prečo OpenAI zaviedla reklamy do ChatGPT?
Zavedenie reklám do ChatGPT vyvolalo množstvo diskusií. Novinári rýchlo poukázali na to, že ešte v roku 2024 spoluzakladateľ a CEO OpenAI Sam Altman označil reklamu za „poslednú možnosť“. (MarketWatch):
Reklamy vnímam ako poslednú možnosť v rámci nášho obchodného modelu.
Čo sa teda zmenilo? Jedným z hlavných faktorov sú príjmy. Reklama poskytuje OpenAI ďalší zdroj príjmu, ktorý pomáha financovať značné náklady spojené s vývojom a prevádzkou AI technológie. (Reuters).
Analytici od začiatku zdôrazňovali dve strany tohto kroku. Na jednej strane reklama predstavuje významnú obchodnú príležitosť. ChatGPT má približne 800 miliónov používateľov týždenne, pričom novšie údaje hovoria o jednej miliarde. Na druhej strane, zavedenie reklám by mohlo ovplyvniť dôveru používateľov v platformu a potenciálne povzbudiť niektorých z nich, aby preskúmali ďalšie alternatívy.
Spoločnosť OpenAI oznámila svoje plány 16. januára 2026 a spočiatku testovala reklamy v Spojených štátoch pre používateľov s plánmi Free and Go. (OpenAI).
Aké sú kľúčové vlastnosti ChatGPT reklám?
OpenAI zdôrazňuje tri kľúčové princípy:
- nezávislosť
- súkromie
- kontrola používateľa
Čo to znamená v praxi? Odpovede ChatGPT sa generujú nezávisle od reklamy. Reklamy neovplyvňujú odpovede, ktoré používatelia dostávajú, čo pomáha predchádzať potenciálnym konfliktom záujmov.
Vaše konverzácie zostávajú súkromné a vaše údaje sa nezdieľajú s inzerentmi – ani im, jednoducho povedané, sa nepredávajú.
Používatelia majú kontrolu nad tým, ako sa ich údaje používajú na reklamné účely. Môžu napríklad vypnúť prispôsobenie reklám a vymazať údaje používané na prispôsobenie zobrazovaných reklám.
Používatelia si tiež môžu vybrať medzi programami, ktoré zahŕňajú reklamy, a možnosťami predplatného bez reklám (OpenAI).
Ako sa zobrazujú reklamy v ChatGPT?
Prekážajú tieto novo zavedené reklamy pri používaní ChatGPT? Vôbec nie.
Reklamy sú jasne označené a zobrazujú sa oddelene od odpovedí ChatGPT, čo uľahčuje rozlíšenie sponzorovaného obsahu od samotnej odpovede.
Príklad reklamy zobrazenej v ChatGPT. Zdroj: ads.openai.com
Používatelia si navyše môžu jednoducho overiť, prečo sa im daná reklama zobrazila. Nerelevantné reklamy majú možnosť skryť a odoslaním spätnej väzby vysvetliť, prečo pre nich neboli prínosné.
ChatGPT reklamy na Slovensku: Aká je súčasná situácia?
V auguste 2026 spoločnosť OpenAI rozšírila reklamy v ChatGPT na Slovensku aj na ďalšie 31 európske trhy.
Reklamy sa zobrazujú používateľom bezplatných verzií Free a Go, zatiaľ čo platené balíky ako Plus či Pro zostávajú naďalej úplne bez reklám.
Ktoré krajiny ponúkajú ChatGPT reklamu?
Reklama v ChatGPT sa rozširuje na medzinárodné trhy a inzerenti tak získávajú možnosť osloviť používateľov naprieč viacerými kontinentmi.
Novodostupné trhy zahŕňajú:
- Severná Amerika (Spojené štáty, Kanada a Mexiko)
- Južná Amerika (Brazília)
- Európa (vrátane Spojeného kráľovstva, Poľska a Francúzska...)
- Ázia (vrátane Južnej Kórey a Japonska...)
- Afrika (Alžírsko, Egypt, Maroko a Tunisko)
- Oceánia (Austrália a Nový Zéland)
Koľko firiem už v USA vyskúšalo inzerovať v mobilnej aplikácii ChatGPT? Podľa údajov z júla 2026 ide o viac ako 820 inzerentov (Business Insider).
Spoločnosť OpenAI uvádza, že jej reklamnú platformu celosvetovo využívajú už desaťtisíce inzerentov.
Reklamy ChatGPT: Ako môžete inzerovať?
Začiatok je jednoduchý – stačí spraviť niekoľko krokov:
- Prejdite do ads.openai.com.
- Kliknite na Zaregistrovať sa.
- Otvorte Správcu reklamy (Ads Manager).
- Vytvorte kampaň výberom cieľa a nastavením rozpočtu.
- Pridajte podrobnosti o reklame.
- Spustite kampaň.
Po spustení kampane môžete priebežne sledovať jej výkonnosť a optimalizovať výsledky.
Ak potrebujete ďalšiu podporu – najmä ak zastupujete väčšiu spoločnosť – môžete sa obrátiť priamo na reklamného špecialistu cez formulár na ads.openai.com
- meno
- priezvisko
- pracovná e-mailová adresa
- pracovná pozícia
- názov spoločnosti
- webová stránka spoločnosti
- krajina, v ktorej má spoločnosť sídlo
- krajiny, v ktorých chcete inzerovať
- typ organizácie (agentúra/
inzerent/ technologický partner/ iné) - ročné výdavky na reklamu
Po zadaní všetkých požadovaných informácií kliknite na tlačidlo Odoslať.
ChatGPT reklamy: Čo môžu očakávať inzerenti?
AI zásadne zmenila spôsob, akým ľudia vyhľadávajú informácie na internete. ChatGPT dnes slúži na množstvo každodenných úloh – vrátane vyhľadávania produktov a nákupného rozhodovania.
Pre inzerentov tak vzniká nová príležitosť osloviť potenciálnych zákazníkov presne vo chvíli, keď aktívne hľadajú konkrétne produkty alebo služby.
Amy Adams, viceprezidentka pre médiá v Best Buy, potvrdzuje, že zákazníci čoraz častejšie využívajú ChatGPT ako súčasť svojej nákupnej cesty. Reklamu na tejto platforme preto považuje za mimoriadne efektívny spôsob, ako ich osloviť.
Garima Singh, manažérka pre platenú AI reklamu vo VistaPrinte, dopĺňa, že na základe dosiahnutých výsledkov dokáže ChatGPT osloviť úplne nové publikum.
Gerardo Soto, viceprezident pre médiá a športový marketing v Lowe’s, opisuje skúsenosti z pozície jedného z prvých partnerov v pilotnom teste reklám v ChatGPT nasledovne:
Ako jeden z prvých partnerov v pilotnom teste reklám v ChatGPT sme získali možnosť testovať a spoznávať úplne nové prostredie, ktoré spája vyhľadávanie informácií, porovnávanie produktov a samotný nákup.
Podľa Sota poskytol pilotný projekt užitočné poznatky o správaní zákazníkov spolu so sľubnými prvými výsledkami.
Prvé skúsenosti však neboli vždy pozitívne.
Casey Burridge, marketingový špecialista spoločnosti GravityKit, zdieľal výsledky kampane, ktorá síce priniesla relatívne lacnú návštevnosť, no s nízkou mierou zapojenia a nulovými konverziami.
Kampaň priniesla:
- Celkové výdavky: približne $550
- Zobrazenia: približne 12,800
- CTR (click-through rate): 1.7%
- CPC (cost per click): $2.57
- Nákupy: 0
Kampaň mala pôvodne trvať 34 dní, ale po približne troch týždňoch bola kvôli priebežným výsledkom zastavená (Casey Burridge’s blog).
V čom sa ChatGPT reklama líši od tradičnej online reklamy?
Vyniká najmä v dvoch oblastiach:
- Vyššia kontextová relevantnosť
- Menej rušivý formát (native ad)
Príklad z praxe:
Predstavte si používateľa, ktorý hľadá nový nábytok do obývačky a žiada ChatGPT o radu. Na základe priebehu konverzácie a zadaných preferencií mu model odporučí konkrétne riešenia. Priamo pod odpoveďou sa následne zobrazí relevantná sponzorovaná ponuka.
Reklama tak necieli len na osamotené kľúčové slová, ale reaguje na celkový kontext a zámer konverzácie.
Formát je navrhnutý tak, aby pôsobil maximálne neinvazívne. Sponzorovaný obsah je zreteľne oddelený od samotnej odpovede ChatGPT – nezobrazuje sa ako rušivé vyskakovacie okno a nezaberá polovicu obrazovky, ako je to bežné pri tradičných online reklamách.
Koľko by mohla OpenAI zarobiť z reklám ChatGPT?
V auguste 2026 spoločnosť OpenAI oznámila, že jej reklamný biznis dosiahol ročnú mieru príjmov (run rate) 1 miliardu dolárov (Reuters).
To znamená, že pri zachovaní aktuálneho tempa by reklamné príjmy za 12 mesiacov dosiahli hranicu jednej miliardy.
Platformu si rýchlo osvojujú aj medzinárodní inzerenti mimo USA, pričom kľúčový podiel na tomto raste majú malé a stredné podniky (OpenAI).
Reklama ChatGPT: Zhrnutie
Reklama prináša pre OpenAI nový zdroj príjmov a značkám otvára inovatívny kanál na oslovenie potenciálnych zákazníkov.
Pre používateľov zostáva formát pomerne neinvazívny: zobrazuje sa oddelene od odpovedí a prirodzene reaguje na kontext konverzácie. V praxi tak dokáže uľahčiť objavovanie produktov a výrazne skrátiť nákupnú cestu.
Môžu reklamy v ChatGPT pomôcť firmám efektívne osloviť nové publikum? Na definitívny verdikt je zatiaľ priskoro – prvé skúsenosti inzerentov ukazujú, že výsledky sa naprieč odvetviami výrazne líšia.
Pre značky predstavuje ChatGPT ďalší kanál, ktorý určite stojí za otestovanie. Rovnako ako pri iných reklamných sieťach však platí, že samo o sebe spustenie kampane automatický nárast predajov nezaručí.
