Quo vadis, digitál – Adriana Sečkárová

Na úvod začneme jednoducho, kedy vám prvýkrát učarovalo marketingové prostredie?

Myslím, že to bolo počas štúdia na vysokej škole, kde som si popri štúdiu vybrala vedľajšiu špecializáciu Multimédií. Tu sme sa učili fotografovať, pripravovať grafické podklady, ale aj tvoriť komplexné kreatívne kampane. Bolo osviežujúce, že sme mohli priamo pracovať s klientmi. V predposlednom ročníku som bola prijatá do českej spoločnosti BEDNAR, ktorá vyrába poľnohospodársku techniku. Tam som skôr zabrdla do organizácie eventov a offline marketingu. Doteraz som veľmi vďačná za túto príležitosť.

Začínali ste svoju kariéru ako SEO špecialistka. Ešte aj dnes táto pozícia vyvoláva množstvo otázok, čo všetko táto práca zahŕňa. Ako ste sa dostali k tejto oblasti marketingu?

Online marketingovú kariéru som začala najprv ako Social / Content špecialista v Prahe v roku 2016 vo firme BrandzFriendz. K SEO som sa dostala náhodou, potom ako som sa vrátila z Ázie a zastavila sa v Bratislave. Oslovila ma Katka, zakladateľka a majiteľka spoločnosti, či by som nechcela skúsiť túto oblasť. Vtedy som sa ešte rozhodovala, akým smerom sa bude môj profesný život uberať. Nemala som nalinkované dlhodobé zámery, ani ciele. Avšak, ako som sa dostávala hlbšie do problematiky SEO a digitálu, videla som svoju cestu čoraz zreteľnejšie.

Myslíte si, že máme na Slovensku dostatok informácií o povolaní SEO špecialistov?

Z vlastných skúseností a z diskusií so zákazníkmi či kamarátmi si myslím, že na Slovensku máme stále určitý deficit informácií o tomto marketingovom kanáli.

Môže sa zdať, že čo skupinka ľudí, to iný pohľad na SEO pozíciu. Čo však vnímam ako výhodu a výzvu je to, že SEO špecialisti môžu medzi sebou zdieľať informácie a tie potom analyzovať. Tiež môžu neustále spochybňovať samých seba a procesy, ktoré fungovali pred rokmi a teraz už možno nie. A nakoniec, vedia si pomáhať v takom rýchlo sa vyvíjajúcom prostredí, v ktorom pracujú (vyhľadávače). Samozrejme, ak majú záujem.

Je SEO iba o dátach a tabuľkách alebo je tam aj nejaký priestor na kreativitu?

Na začiatku mi bolo povedané, že kreativitu v SEO nehľadaj. Ja som ju ale našla. :) 

Prečo by mali zákazníci vôbec riešiť SEO a linkbuilding? Má zmysel venovať sa tomu, keď je biznis už rozbehnutý alebo na samom začiatku budovania firmy/eshopu? Mali by podľa vás bežní podnikatelia investovať do SEO?

V oboch prípadoch to má zmysel. K obom prípadom však treba pristupovať rozlične.

Podnikatelia, ktorí vedia, čo im SEO dokáže priniesť, už do neho zvyčajne investujú. Samozrejme, nie je to pre každého. Jedná sa o dlhodobý proces a investíciu, ktorá sa niekedy vráti o rok, o dva, a nie každý si ju môže dovoliť na začiatku podnikania. Preto sa často pracuje s komplexnou online stratégiou a s diverzifikáciou nákladov do viacerých kanálov.

Aký je proces, ak prídem za vami do agentúry a poviem, že mám záujem o SEO služby, ale vôbec sa v tejto téme nevyznám?

To nie je problém, snažíme sa rozprávať v ľudskej reči.
My klientov v agentúre počas spolupráce aj vzdelávame. Máme mnoho dlhodobých zákazníkov, ktorí na začiatku boli tzv. SEO Nepobozkaní. Dnes by som niektorých prijala do tímu. :) 

Je možné prísť k vám do agentúry aj na SEO konzultáciu?

Samozrejme, aj na výbornú kávu.

Aké SEO nástroje sa podľa vás oplatí používať?

SEO nástrojov je mnoho, niektoré dokážu pokryť široké spektrum výsledkov, a sú drahšie (napr. 500€ - 1000€/mesačne), niektoré sú zase zamerané na jednotlivé potreby a môžu byť cenovo dostupnejšie, ale aj zadarmo. Hovorím o Ahrefs, Semrush, Collabim, Marketing Miner, AWRcloud, MOZ či Google Ads, Google Search Console a mnoho ďalších.

Ako získavate prehľad o najnovších aktualizáciách a najnovších SEO trendoch?

Z konferencií, priamo z Google, z článkov/videí od kompetentných odborníkov, ale aj z informácií, ktoré poskytujú SEO nástroje, iné.

Aké sú podľa vás najčastejšie chyby z praxe, ktoré ľudia robia v SEO?

Nie som tu od toho, aby som hodnotila niekoho chyby. Ak niekto robí SEO dlhodobo a má spokojnú klientelu, asi vie čo robí a funguje mu to. Skôr ma mrzí, ak sa ani strana zákazníka, či SEO špecialistu neprizerá na fakt, že online marketing a SEO nemusí zaručiť vysoké zisky, keď je nevhodný produkt, cena, stránka, (do ktorej nechce zákazník investovať), či obchodné oddelenie na strane zákazníka. Vtedy sa akákoľvek SEO aktivita môže zdať zbytočná.

Ako hodnotíte pracovnú zmenu zo SEO špecialistky na CEO agentúry?

Dynamickú, pestrú, občas náročnú, ale plnú výziev, ktoré ma, verím, posúvajú vpred. Napriek tomu, že predtým bola moja špecializácia zameraná skôr na odborné a technické zručností, teraz sa skôr orientujem na mákké zručnosti (soft skills). Neprestávam sa vzdelávať ani v digitálnom marketingu, pretože ma tento odbor stále baví.

Aké 3 vlastnosti by podľa vás mal mať dobrý manažér alebo manažérka?

• Na rovnakej úrovni vybudovanú empatiu ako zdravý odstup/nastavené hranice.
• Zmysel pre humor.
• Otvorenosť.

Pozícia CEO môže byť miestami vyčerpávajúca. Čo je podľa vás dnes všeobecne najväčšou výzvou pri zladení osobného a pracovného života?

Nastavenie a dodržiavanie vlastných hraníc, hodnôt. Výzvou je vedieť občas veci len tak nechať, nech sa samé vykryštalizujú.

Ako dlho je na trhu ONLINE TORO a aké sú vaše plány na tento rok?

Začíname 15. rok. Čakajú nás väčšie kampane u nových zákazníkov, ale aj nové stratégie pri existujúcich. Zároveň neustále optimalizujeme procesy, aby boli čo najefektívnejšie z pohľadu výsledkov, ale aj samotnej tvorby, chybovosti a komunikácie so zákazníkom. Pripravujeme tiež nový produkt, ktorý bude prepájať SEO s komunikačnou stratégiou.

Povedzte nám, prosím, viac o troch vybraných službách, ktoré podľa vás reprezentujú vašu agentúru. Čo je váš core business?

• SEO offpage a onpage.
• Tvorba contentu a jeho zviditeľnenie.
• Platené kampane v Google, celkovo sa zaujímame o celý SERP.

Koľko ľudí tvorí váš tím?

Aktuálne je nás 7 a spolupracujeme s desiatkami externistov.

Je na Slovensku ľahké nájsť SEO špecialistov?

Myslím, že tí skusení už majú svoje miestečko, alebo pracujú na voľnej nohe. My v agentúre nehľadáme “len” SEO špecialistu, ale niekoho, kto dokáže svoje výsledky a postupy odprezentovať zákazníkovi. Je to náročnejšie, ale vždy sú tu tí odhodlaní, ktorí majú chuť sa učiť a nesedieť iba za počítačom, ale vyraziť aj osobne do mnohých kútov Slovenska, Česka.

ONLINE TORO ako agentúra má aj vlastnú video produkciu, aký druh videí pripravujete?

Áno, máme šikovného chalana, ktorý nám pripravuje videá, aké si s klientom navrhneme. Od natáčaných, cez zostrihy a animácie, až po case studies. Veľmi rada s ním spolupracujem. Marek, ahoj :). Umiestnenie výstupov je potom rôznorodé.

Čomu sa venujete mimo agentúry? Aká je vaša najväčšia vášeň?

Študujem Klinickú Naturopatiu v Prahe a akurát končím posledný ročník. Pochopiť, čo sa deje s naším telom či hlavou, keď sa necítime dobre, a ako tento stav dokážeme sami ovplyvniť, je pre mňa “gamechanger”.

Moje dlhodobé vášne sú tanec, príroda, spev. Posledný rok som objavila čaro bojového športu a tancu Capoiera.

5 inšpirácií Adriany Sečkárovej:

V rámci SEO asi Neil Patel.

Asi najradšej mám rada kriminálne podcasty, filmy a knihy.

Zároveň som sa vždy zaujímala o psychologické a osobnostné témy. Známy podcast Nevyhorení (pozn. redakcie: podcast od Forbes Slovensko) alebo podcast otvorene: (pozn. redakcie: podcast od Otvorenej Hry), kde kamaráti a skúsení odborníci rozoberajú rôzne témy, napr. samoriadiacich spoločnosti, ako sa na situácie pozerať asertívne, proaktívne a s otvorenou mysľou.

Napríklad Wild and Coco, MALINNA, Peelo. 

Nebol to jeden človek, tých esenciálnych by som napočítala na dvoch rukách. Pomohli mi vytiahnuť zo mňa to najhoršie a najlepšie, prežívať následky, posuny, nárazy, spiatočky, a niekedy len tak som mnou dumali. Vždy to boli ľudia, ktorým verím.

Marketing sa bude čím ďalej tým viac vyvíjať smerom k AI, to je fakt. Nemyslím si, že dobrý marketing sa zaobíde bez kvalitných a autentických ľudí. Práve preto by okrem práce s jednotlivými nástrojmi, mali začínajúci marketéri pracovať aj na svojom osobnom rozvoji, komunikácii či prispôsobovaní sa zmenám a potrebám klientov.

Článok pripravila: redakcia WhitePress®